1.腾讯全球数字生态大会将线上举办
腾讯产业互联网最重要的战略大会——腾讯全球数字生态大会,定于9月9日到11日以线上形式举办,主题为“未来经济 数字优先”。这次大会,腾讯产业互联网各业务板块负责人将透过屏幕,和大家谈谈腾讯产业互联网的年度战略,以及怎么实现“数字优先”。400多位国际知名经济学家、技术大牛、行业领军人物,也已经准备好聊聊数字经济发展的新趋势。
2.腾讯在成都设立“新”总部
8月20日,成都市与腾讯正式签署协议,正式开展“新文创和智慧城市”战略合作。双方将在成都落地腾讯新文创总部,助力成都打造智慧城市。此次,落地成都的腾讯新文创总部项目总投资将达到50亿元,总部位于瞪羚谷数字文创产业社区天府长岛文创中心。
3.张家界加快5G建设 打造“智慧旅游走廊”
今年,张家界市分别与4家电信企业就5G建设发展签订战略合作协议,成为全省首个签订此协议的地级市。根据5G产业发展3年行动计划,张家界将于今年完成“5G智慧旅游走廊”建设,即以交通枢纽、游客中心、酒店、园区、高校、医院、门票站为建设重点,实现全线5G网络覆盖,同时扩展辐射沿线重要旅游节点,建设5G“智慧旅游”标杆。同时,该市将在今年实现各区县城区5G覆盖,到2022年基本实现全域覆盖,总投资22亿元。
4.海南将创建国际旅游消费智能体验岛
经推进海南全面深化改革开放领导小组同意,推进海南全面深化改革开放领导小组办公室日前印发了《智慧海南总体方案(2020—2025年)》(以下简称《方案》)。《方案》中提出,发展夜间经济和智慧夜游。依托“一部手机游海南”平台加强夜间经济服务和监管能力建设,优化夜间娱乐设施分布引导、夜间活动预订、一键求助、夜场人流疏解等服务。在大东海、亚龙湾、天涯海角等热门旅游目的地,加大海上灯光秀、沉浸式话剧、音乐剧等夜间文艺活动信息在线推送,加大深夜影院、电竞体验馆、深夜书店、驻场秀等夜间文化娱乐服务宣传推广力度,培育海南全天候旅游消费服务新增长极。
5.河南省文旅厅与郑州旅院签署框架协议 共同培养智慧旅游人才
互联网时代的文化旅游业更需要有创意、会网络、懂技术的“智慧”人才。8月18日,省文化和旅游厅信息中心与郑州旅游职业学院签署智慧旅游人才培养基地共建框架协议,双方将在共同培养智慧旅游人才、共建智慧旅游人才培养基地等方面展开合作。
景区在向线上转移的过程中,也需注意与线下服务相结合。旅游消费的场景要求有其特殊性,虽然发展线上服务很有必要,但也不是所有的线下消费都能搬到线上来。归根结底,对于旅游行业来说,消费者的实地体验感仍是非常重要的。直播带货对缓解当前旅游企业面临的困境有积极意义,但从更长远的角度来看,直播带货的发展还要综合考虑投入产出比、直播所涉及的产品和领域以及直播的目的等方面。同时,疫情防控时期,旅游企业的经营应以相关主管部门的规定和部署为准。
——北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建
疫情推动了景区智慧化建设向前迈进的脚步。景区依托大数据进行运营决策、在此过程中确实会采集一些相关的收据。通常来说,收集到信息后,景区在运营或分析的过程中都是以群体的形式展开,而不是针对游客个人。新事物的发展不能一蹴而就,游客对于数据化应用的心理接受程度不同,完全适应也需要一个过程。目前行业还处于转型升级的过程中,需要有过渡性的、多元化的展开,景区在智慧化建设过程中切忌“一刀切”,应逐步升级系统体验,并提前准备出多种应对方案,给游客更多的选择空间。
——旅游大数据专家常雪松
编辑| 张聪聪 审核| 孙晖
参考自媒体公开报道
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