搭建商城直播系统是一个复杂的过程,不仅需要完整的直播系统,还需要兼顾商城系统是否完善,功能是否齐全,本文带大家简要分析一下,如何搭建商城直播系统才能更吸引眼球。
一、直播功能
商城直播系统
商城直播系统是直播 购物的新型模式,直播间时期基本内容。商城直播系统的主播可以在直播间与观众互动,介绍产品。直播间有评论区、刷礼物等功能,增强购物的社交性。
二、直播间商城入口
商城直播系统首先要是一个完整的直播平台,在观看直播的界面设置商城入口,观众在观看直播的过程中就能轻松打开主播介绍的产品,方便快捷,有利于流量变现。进入商城入口后,买家可以浏览主播的小店,在小店界面展示店主头像及昵称,小店内商品数量及销量,可查看小店详情信息(资质证明等)以及店铺的综合评分展示,为主播打造自己特色的品牌提供便利,也方便用户进行选择。
三、订单管理
商城直播系统可以查看所有订单,包括未支付,已支付,待发货,待评论的订单,买家已提交还未支付的订单,列表展示订单及商品信息外,还有支付时间倒计时显示及联系买家按钮;如规定时间内买家未完成付款,该订单将自动关闭。
商城直播系统
四、物流信息
商城直播系统可查看平台所有物流公司的情况,自己的订单派送到哪里了。而卖家可查看平台所有物流公司信息列表,可进行编辑、删除、添加操作。
五、第三方支付平台
商城直播系统支持第三方平台移动支付,为客户提供了便利。
六、客服及售后服务
商城直播系统买家发起退款申请的订单,列表上展示订单号、处理时间倒计时、商品信息、买家昵称以及退款类型及金额等,可联系买家、查看退款详情;退款详情页面可查看退款商品、买家昵称、订单状态、退款方式、退款金额、退款原因、退款申请时间以及详细描述等;卖家可选择拒绝、同意或联系买家等操作,选择拒绝时需要选择原因、填写详细原因。若规定时间内卖家未做处理,系统会将该订单自动完成退款。
商城直播系统
以上就是搭建商城直播系统的几个特色功能盘点,想要搭建一完整的商城直播系统,还需要许多其他的基础功能和特色功能,才能满足用户需求。
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