好吧,言归正传,这是一篇讲OKR的文章,我想了好久,弄了几个简单的例子,终于厘清了OKR到底是啥,为啥Google辣么成功。
什么是OKR?
参考:https://objectives-key-results.com/
说明,这是一个商业公司出的网站,但是关于OKR的方方面面讲的挺在理的,推荐。
简单的下个定义,它的中文直译是:目标(Object)关键结果(KeyResult)法,取首字母的简写。
它是一种团队管理方法,这个团队可以很小,只有一个人,也可以很大,比如Google。
整个团队聚焦于大家协商一致的若干目标,拆分成有挑战性的若干关键结果,最后由团队承接,通过关键结果的达成,并不断反思,最后达成团队目标。
我觉得这个描述已经很到位了,关键字都标粗体:
- O的制定一定是团队协商确定的,拍脑袋的不算,BOSS一言堂的不算。
- O的数量不宜过多,把握关键点,3个就挺好,5个就是极限了。
- KR要有挑战性,用通俗的话说,就是要伸手够一够才能达到的目标。
- KR的数量也不宜过多。
理论说多了谁都烦,还是举例吧!
代码语言:javascript复制背景:小明成绩一般,经常考试都是60分,已经念高一了,再过825天就要高考了,他老爸老张很着急。
SCENE:回家(放学),1A
代码语言:javascript复制小明(死猪不怕开水烫状):喏(把试卷丢给老张),这次数学考了67分。
老张(拿出皮带):又考了60分,臭小子,下次不考90分看我不教训你。
小明(一句话也没说):#@%#¥*
旁白:这是典型的KPI式,大家应该都很熟悉KPI吧,KPI考核
,噩梦的起源。KPI考核
适用的场景是可复制,可重现,比如:工厂的计件,就很适合,单人日产量达到100件
。实际上,KPI的英文全称是:Key Performance Indicator,翻译一下就是,关键绩效指标,它是一个指标,是结果。重要的事情说三遍:
- KPI是结果,不是方向。
- KPI是结果,不是方向。
- KPI是结果,不是方向。
SCENE:家里(家访),1B
代码语言:javascript复制不知道是哪一天,某一个星期五的晚上吧,小明的班主任王老师来家访。
老张(开门):哎哟,王老师您来了,欢迎欢迎,请进。
王老师(落座):小明爸爸,你好。
老张(递茶):王老师,你好。
老张(回头喊小明):小明,没看到王老师来了吗?快点出来。
小明(落座,勾着个头,一句话也没说):#@%#¥*
老张:王老师,对不起啊,小明这次又没考好,都怪我管教不好。
小明(内心很无奈):王老师,我爸他就知道考试分数,他一点也不关心我。
...
(后面聊什么已经不重要了)
旁白:电视剧里都是这么演的,给后面的冲(好)突(戏)做铺垫。
SCENE:家里(家访结束),1C
代码语言:javascript复制王老师结束了家访,准备离开,老张送王老师到家门口。
王老师(往外走):小明爸爸,其实小明的学习没什么太大问题,小孩叛逆期,你多站在他的角度看问题,要跟他统一战线。
老张(记住了王老师的话):好的,王老师,谢谢您来家访。
...
送走了老师,老张想了好久,王老师说的对,的确是对儿子关心不对点,儿子也说得对,似乎自己只关心分数。
旁白:冲(好)突(戏)升(开)级(始),转折来的好快。
SCENE:家里(深夜),1D
夜深了,外面的青蛙和不知名的小虫叫个不停,小明家的灯还亮着。小明还在学习,老张找出了小明以前的卷子,仔细看了起来。
旁白:用专业的术语来解释下,就是团队已经成形,不再是团伙。
SCENE:家里(早饭),1E
代码语言:javascript复制早饭。
老张(搭腔):儿砸,听说你喜欢弹琴呐,有个问题我问下你。
小明:啊。(内心OS:又要搞什么幺蛾子?)
老张:你晓不晓得为啥音程是12平均律吗?
小明(一头雾水):不...不知道。
老张:其实我也不知道,我上网查了一下,要理解的透彻得要懂点级数啥的,那是大学里数学要学的。
小明:#@%#¥*
老张:嗯...,我看了你以前的数学卷子,优点是字写的很工整,缺点是知识点不牢,你自己看一下是不是?
小明(没说话,在想):#@%#¥*
...
旁白:寻找团队的共识,征求团队的意见。
SCENE:家里(晚饭),1F
代码语言:javascript复制晚饭。
小明:爸,数学题我也不想算错,我想了下,的确就是知识点不牢的原因。
老张(心中暗喜):那我们一起来把数学学好,怎么样?
小明:你会吗??
老张:我可以帮忙梳理下知识框架,这个我在行,不行我找王老师帮下忙。
小明:那行。
老张:我们定个目标吧,期中考试90分怎么样?
小明:#@%#¥*(内心OS:要是考90分,别人会认为我考试作弊了。。。)
老张:80分,我看行?
小明:那就试试吧(内心OS:80分还可以试一试)
...
旁白:团队达成共识,并制定了一个完整明确的目标(Object)。
SCENE:家里(当天晚上),1G
代码语言:javascript复制期中考试还有8周,小明的数学共有8章,已经学过了2章,老张和小明制定了如下计划:
- 每周完成一章知识体系梳理,得到王老师认可。
- 1-2周,完善1-3章的知识框架。
- 之后每周一章。
- 每周完成针对知识体系的2套题目。
- 每(下)周针对上周的错题,完成1套题目。
旁白:针对目标(Object),又制定了有挑战性的,可量化的KR(Key Result)。
SCENE:家里(某个深夜),1H
代码语言:javascript复制下晚班回家的老张还在帮着儿子检查数学题目。
旁白:努力工作。
SCENE:家里(1个月后),1J
代码语言:javascript复制摸底月考,小明考试成绩74分。
小明:老爸,我考试有点紧张,有几道题做过了类似的,考试的时候还是算错了。
老张:没关系,已经很不错了。
老张检查了儿子的试卷,发现知识框架的重点没有标注出来。
他在计划里增加了1条:易错点增加标注,并每两周让小明自己讲解一遍。
旁白:在追求目标的过程中,需要不断反思,针对问题,进行合适的调整。
SCENE:家里(期中考试),1K
代码语言:javascript复制小明:老爸,你猜我考了多少分?
老张:95分?
小明:没有啦,84分。
老张:真不错啊,提升了快20分,庆祝一下怎么样?
老张:下个月请你去看张学友的演唱会怎么样?
小明(开玩笑):听说张学友的演唱会上次抓到了5个逃犯,老爸你敢去吗?
老张:#@%#¥*
小明:不如我们去看话剧吧。
老张:好。
...
旁白:CUT,目标达成。不知道有没有理解这个杜撰的故事。
结尾
噢,对了,忘记说了,标题中的华为,换成其他阿里,腾讯啥的都行;
还有啊,实在是不会画图,小明的故事,国人应该都很熟,大家自己脑补下场景应该没问题。
附一张OKR截图: