在近十年的中国经济统计结果中，中小企业始终占据着“五六七八九”的份额，即“贡献了50%以上的税收，60%以上的GDP，70%以上的技术创新，80%以上的城镇劳动就业，90%以上的企业数量”。中小企业的成长和发展不仅是社会发展的生力军，也是中国经济实现高质量发展的重要基础。
谈及中小企业的生存和成长，焦点往往聚集于国家的金融、融资、税收、出口等政策扶持。鲜有人会注意到中小企业自身的可盈利能力、合规化、创新力和综合管理能力。研究表明，89.5%以上的中小企业仍旧处于手工管理、EXCEL管理阶段，未实现无纸化运营，更从何谈及数字化运营。
“公司的财务人员应该去做数据分析的工作，但大量时间花费在手工做账、开票等基础工作上。”“销售数据作为公司的命脉，都存在一线销售的脑子里，企业发展被人员绑死，管理者又没有清晰的数据来筛选和激励。员工和老板很容易就变成了敌人而不是战友。”“排产计划做不好，厂房里半成品堆积如山，刚刚完成一批订单，现在又被通知要插单。” 在我们走入企业的访谈中，不伐听到这样的声音。
销售、生产、仓储、管理、财务等环节信息化的程度不高，作为本应最具备活力的中小企业，多少是死在了内耗和低效上?
拿一组数据来加以说明：
（1）国内小微企业死亡率特别高，存活五年以上的企业不到7%，十年以上的企业不到2%，而且中国企业的平均寿命要短得多，中国民营企业平均寿命仅3.7年，中小企业平均寿命更是只有2.5年。
（2）在德国拥有一大批有“隐形冠军”之称的中小企业。这些企业平均销售额为3亿美元左右(1992年数值)，员工人数约为3,000，它们凭借自己专业能力活跃在各自的缝隙市场之中，经营的范围覆盖全球各地。它们是这些市场中真正的王者：全球市场占有率高达70%～90%。
对于中小企业而言，要保持持续的创新和活力，需要进一步加深对信息化应用的理解，需要更多地深入应用而非停滞于徘徊中，尤其是已经进入ERP应用阶段的企业，更需要在长期的实际应用中去挖掘系统的价值。此外，在ERP系统的选择过程中，应该多学习国际经验，建立科学的产品选择观。
IDC对全球13个国家/地区的近2,000家中型企业进行了调查，结果显示，在卓越运营企业中：
（1）61%的企业在内部组建了专门的创新部门和团队;
（2）78%的受访者表示，他们的企业善于在整个企业范围内提供洞察;
（3）73%的企业采用了协作软件;
（4）65%的企业采用了人工智能或机器学习技术
在卓越运营中型企业中，CEO和高管更加频繁的发起数字化转型计划。实现卓越运营的中型企业的IT团队注重采用更先进的技术和现代化核心应用。
当前，我国ERP软件市场中，SAP、Oracle、金蝶、用友等企业占有主要地位，从卓越运营企业经验，结合ERP厂商口碑、产品成熟度、技术优势等依然首推SAP、Orcale这两个国际大厂商，在ERP领域起步早，技术相对国内厂商成熟，而且这两家并不只有贵的，都有比较完整的ERP产品线来支持不同规模的企业ERP应用。例如适合中小企业规模的本地部署的SAP Busienss One，云部署的SAP Business ByDesign和Netsuite。
用友作为老牌的财务软件供应商，曾经占据国内30% 的市场份额，缺点在于云服务起步晚，产品可扩展和易用性较差，这在当前SaaS 云ERP的行业趋势下，落后很多。相对于用友，金蝶引入云服务的产品起步早，在ERP功能完备性和操作友好性方面也更好，但相比较SAP和Oracle这两个国际大厂商来说，业务全面性和技术成熟度还有较大差距。
