从百元到千元,已经失意过一次的高端智能音箱还能翻身吗?
策划&撰写:韩璐
在国内,提及智能音箱必然提到天猫精灵、小度在家和小爱同学。
截至目前,国内9成智能音箱市场份额已经被阿里、百度和小米拿下,而剩下的1成市场中,因为诸多品牌的存在而显得格外拥挤。
智能音箱,一个用“低价”踹开市场大门的产品
依据国际咨询机构IDC最新公布的《2019年中国智能音箱市场出货量》报告,2019年国内智能音箱市场出货量达到4589万台,同比增长109.7%。其中,阿里、百度和小米的市场份额占比超过9成,同比增长分别达到了87.9%、278.5%、89.7%。
从数据来看,智能音箱已然成为消费电子类的“爆款”。然而在2016年,国内智能音箱的销量仅有6万台,2017年的销量也只是突破了150万台。
从6万到4589万,中间近765倍的差距,仅用3年时间就完成了,不可谓不令人惊叹。为什么智能音箱市场能够增长如此之快,并且最终形成当前三足鼎立的局面?这其中的功臣有好几位,但说到最初是谁帮助智能音箱这一单品真正推开市场大门,从而实现“一飞冲天”的跃进式发增长,非“低价”莫属。
萌芽阶段,国内进入智能音箱赛道的主流玩家只有京东,彼时这一智能单品的受众群体还只是集中在极客圈等,并没有大范围普及。
直到阿里带着天猫精灵X1横空出世,并在双十一借助淘宝平台发起“超级会员99元购”的营销活动,让许多原本因为499元高价望而却步的用户舍得掏出钱包,创下“双十一销量过百万”的战绩,也让智能音箱这一产品的知名度从小群体扩散到更大的消费级群体。可以说,在2017年逾150万台的销量中,天猫精灵X1的贡献着实不小。
这方面的典型还有百度智能音箱,“冲锋兵”ravenH不管在外形设计,还是功能服务等方面均存在不少亮点,然而1699的价格“吓坏了”国内消费级群体,最终这一项目只能迎来“被砍”命运。这之后,百度破发性的推出首款带屏智能音箱“小度在家”,并在亮相之际便推出300元的优惠力度,造型新颖、价格合适这两点抓住了用户的心,自此百度智能音箱正式打开局面,加入了正由阿里、小米引领的“价格战”。
直到现在,智能音箱市场的“价格战”虽然有所收敛,但并没有结束。
用户教育工作几近完成,专业音响品牌逐步入场
截至目前,智能音箱已经可以被称为一款家喻户晓的智能单品,调查显示,部分用户家中甚至购买了数台智能音箱产品。而近几年来,智能音箱市场的目光皆集中在三巨头身上,当我们将眼线集中在那不到1%的市场,可以发现,一些高端音响品牌也已经“悄然下场”,参与到智能音箱市场份额的争夺战中。
图 | 部分专业音响品牌推出的产品
依据以上所统计的,最早追溯到2017年,这些专业音响品牌就陆陆续续开始入场,推出自己的首款智能音箱。
同时我们也可以看到,虽然这些品牌在音响设计研发和制造商存在极大优势,但在落地市场的时候,他们并没有自主研发智能语音助手的计划,而是选择与现有主流智能语音助手平台进行合作。
落实到具体的合作形式,专业音响品牌将发挥自己的优势,让智能音箱的音质做到出圈,而不仅是做到“出声”,让用户“听个响”。与此同时,诸如阿里、腾讯等则为之提供全生态智能解决方案,覆盖语音助手、拾音算法、第三方内容资源等等。如此一来,一个能够提供高品质音频服务、家居控制、线上海量资源共享的智能音箱就这么诞生了。
对目前市面上的音箱进行盘点,依旧以低价智能音箱为主,在宣传点上,这类产品更为强调“智能属性”,音质如何基本一笔带过。相比而言,有了专业音响品牌参与打造的智能音箱更多关注“音箱”的本质,即音质的稳定性、保真度等等。
此外,因为产品本质硬实力的提升,以及出于对音响品牌本身价值的考量,这类高端智能音箱的价格必然是高出一(大)截。以华为与法国高端音响品牌帝瓦雷联合打造的Sound X为例,官方售价为1999元,这一价位在当前国内高端智能音箱品类中属于中等。
相对专业音响品牌旗下动辄数千的高端音响而言,由他们参与研发的智能音箱在价格上着实有着不小的竞争力,然而当面对群体从音响发烧友转变为已经被低价智能音箱养刁胃口的普通消费级群体,科技企业与专业音响品牌的联合打法能从1%市场中突围成功,获得与三巨头厮杀的机会吗?
三足鼎立只是暂时,1%也有机会翻身
据不完全考证,专业音响品牌进入智能音箱市场的契机或许可以归属于苹果推出HomePod。早在发布会上,库克方面就明确表示,HomePod是一款以音质为主、智能为辅的音箱,一露面便以349美元的价格震惊用户。
可以说,相较于苹果过往多数产品的顺风顺水,彼时被低价产品充斥的市场很快就给HomePod上了一课。
依据Strategy Analytics统计的数据,就销量增长方面,HomePod的成绩还是拿得出手的,呈现稳定增长的趋势。但论及市场排名,苹果唯有开始出货的最初两个季度进入前五名之列,之后随着百度、小米的崛起,苹果直接被挤出前五名队列,甚至在销量上也被拉开了不小的差距。
即使后来HomePod进入了备受看好的中国市场,也没有挽救这一局面,这其中的缘由,归咎于国内正腥风血雨的价格战,让售价高达2799元的HomePod也没有能够成功挑动广大果粉、甚至普通消费者那颗下决定的心。
自今年年初以来,就一直有消息传苹果将推出HomePod廉价版,价格更低的同时,音质也会缩水。消息的真实与否这里不做评价,但是从苹果的案例可以看出,即使音质上乘,高售价也会致使用户望而却步,尤其当国内价格战打得正酣时。在国内,百元音箱与千元音箱之间的过渡,并没有那么容易能跨过去。
不过,前面也说道,因为三家智能音箱品牌商的大力推广与营销,智能音箱在国内已经得到了一个很大范围的普及,而通过综艺合作、IP合作等方式,其知名度已经从城市覆盖到不少农村地界。与此同时,各家新推出产品的价格也正逐渐走高,而不菲的销量也证实用户心中对于智能音箱这一单品的接受价位已经有所松动。
对于高端智能音箱而言,这个现象是利好的。除了低价,丰富的内容生态也是当前三家智能音箱品牌霸占市场的重要因素之一。而在过去时间内,智能音箱更多向着“桌面电视”、“桌面平板”靠拢,这是不断在平台上堆叠各类技能和服务的结果。相比之下,“音箱”似乎已经不再是“音箱”。
不可否认,作为语音交互重要入口之一,智能音箱于整个智能家居产业布局的地位和意义极为重要,引得诸多厂商纷纷下场,尤其是在2017年、2018年,用“百箱大战”形容战况一点也不为过。
从百箱大战到现在的三足鼎立,短短几年间,许多用户已经享受到了智能音箱的智能性和丰富内容。此时不管是已经成功占领山头的三巨头,还是在山底拥挤着的其他厂商,他们心中想必已经意识到:单纯的再强调智能功能和多有重叠的内容资源,所带来的效益正渐渐降低,用户需要新的刺激点。
其中,一部分人将目光放在附加功能,譬如天猫精灵,将智能语音助手赋予美妆镜,推出智能单品“Queen”;另一部分人则回归本质,在原有智能基础上深入挖掘音质,譬如华为与帝瓦雷的合作。其中在第二种方向中,相比于此前已经因为“价格战”而给人造成刻板印象的三巨头,诸如帝瓦雷、马歇尔等专业音响品牌的加入显得尤为新鲜,且这类品牌在已经积累了一定的用户群体和产业名气,借力AI或将能够招揽和挖掘更多的新用户,继而打开高端智能音箱的市场大门。
此外也可以明显感知到,继过去几年的热度持续走高之后,智能音箱也正迎来自己的新对手,包括智慧屏等。
智能化、万物互联是未来社会的必然姿态,届时智能音箱作为语音交互入口和家庭控制中心的存在感或将遭到减弱,更甚者,人们未来只需在脑子中想一下即可完成家电操控?
此时若想要寻求在家庭场景中存在的意义,失去了智能和语音优势的或许也只能回归本质,让自己成为一款带有一些智能属性的高音质音箱,而不是霸占着智能家居已经不复存在的“C位”。
整体来看,初期因为需要进行市场教育、用户教育的因素,强调高音质的高端智能音箱,只能因为让人望而却步的高价而品尝“高处不胜寒”的困境。而随着中后期教育工作的逐步完成,“分级”成为智能音箱必然会经过的一个步骤,高端智能音箱的市场也由此开始出现并发展。
依据Strategy Analytics发布的《中国2019智能音箱用户调查》,在中国目前有约3500万家庭拥有智能音箱,而中国的家庭数量已经达到了3亿多。从这一数据来看,国内智能音箱的市场还有极大的发展空间,即便目前形成三巨头瓜分之势,但是考虑到产品功能相对单一、产业链还未完全形成、更多服务和应用还需进一步整合等多种因素,“三足鼎立”的局面也不是不可以打破,对于那分享着1%市场份额的厂商而言,这是他们通过高端智能音箱等打法拿下更多市场份额的机会。