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开篇之前 ,先讲个故事:
几个月之前,我家那口用了N年的电饭锅突然就罢工了。凑了个星期天,我便和老婆一起去家电商城买锅。
我老婆买东西只有一个要求,就是便宜。
但是,我和老婆正好相反,我相信品牌的力量,最起码,在质量和服务上有保障
结果,到了电器城我和老婆发生了分歧,她看上了一个159块的电饭锅,长相一般功能普通,更谈不上售后服务,但是架不住它便宜,老婆就有些动心了。
我呢,看上了一个大品牌的锅,功能外观都挺好,而且销售小妹热情如火,嘴巴又甜,把她家锅夸的天下第一,把我赞美的天上地下独一无二,就是价格超出了我老婆的预算,要869元。
我老婆本来就不乐意买这么贵的锅,再加上销售妹子太过热情,最终她成功的惹怒了我老婆,恶狠狠的怼了我一顿,阴阳怪气的嘲讽了一番销售妹子,抱着她自己相中的159块的锅怒气冲冲的回家了……
事情到这里,本来就该结束了,可是老婆买的这个新锅在使用的第三天出现了接触不良……我摆弄了半天,莫名其妙的就正常了!
但是,没多久之后的那次事故就可怕了!它居然漏电……
然后,老婆又带着锅去电器商城找那家店的老板……
然后,就没有然后了……
总之老婆回来之后,胡乱发了一通脾气,把原因都归结到了那天那个热情漂亮的销售小妹……
老婆发怒后果非常可怕,我硬是吃了两天的泡面……
最终,我只好再跑了一趟电器商城,重新找了一家品牌店,买了个价格也是八百多的锅,用到现在,没毛病!
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故事讲完了,我们回归正题
今天我的目的是帮助代理商来选择小程序如何选小程序开发平台的
小程序,是一个新生事物,从诞生到现在不足一年时间
在这短短的300多天里小程序都发生了怎么样的变化?
请看图说话:
这些数据告诉我们,小程序现在确实很火爆,关注它的人确实很多,当然,试图在这场小程序的盛宴中分一杯羹的人就更多……
然而,现实的情况是,小程序仅仅是一个诞生不足一年的小婴儿,也就是说现在对于小程序这个行业来说,没有完善的行业制度,经验,对产品也没有一个具体的价格标准,所有的小程序从业者都是在摸着石头过河,在黑暗中寻找光亮。
那么,在这样的环境中,一着不慎,带来的必然是痛彻心扉的损失!作为小程序代理商亦或是小程序的使用者,我们如何才能保证自己的资产在这场小程序的盛宴中平稳着陆,并获得长远的发展?
我认为,可以从以下几个方面分析:
第一:定位
小编通过长时间的搜集资料,总结出了小程序行业眼下所存在的第三方平台对自己的定位,大致可以分为这几种类型:
不同的类型的平台,所针对的客户群体也是不同的,作为代理商我们必须清晰的明白自己针对的客户群体是谁,我们的客户群都从事什么样的行业,然后再具有针对性的去选择适合自己的第三方平台。
第二:产品
如果你已经对自己的客户群体做好了定位,接下来,就该找适合自己的产品了。
好的产品,是企业发展的基础,也是利益的核心。
张小龙对于小程序的定义是“无需下载,无需安装,触手可及,用完即走”这句话我几乎在每一篇写小程序的文章里都会提一次,因为我觉得这就是小程序的核心,它的命脉,这句话就像是如来佛的手掌,无论小程序怎么研发,怎么折腾,怎么变化,它都必须基于这个框架,在这个范围之内活动。
那么,我们来判断一个小程序产品的好坏就有了一个最基本的标准,假如你所挑选的小程序研发平台直接就跳出了这个框架,即使它做的再好,小龙爸爸也是不会答应的,小龙爸爸不同意,那后果自然是很严重的。
当然,仅仅从这 一方面去判断,还是不够的,就像上文我讲的买锅的故事,第一次我老婆买的那个锅,从产品的定义上来说,它符合了要求,可是在很短的时间内就出现了这样那样的问题,不能够给用户一个很好的体验,那么这样的产品肯定是做不长的 。
第三:服务
服务,代表着企业的生命线长度。
如果一家企业仅仅以卖产品为目的,不做产品的更新,维护,没有能力对客户提出的问题进行妥善的解决,让客户一直处于悬空状态,客户栽了跟头,你能好得了?这个我还真不相信。
例子还是我和老婆买锅那件事,159块的锅老板卖出去了,钱他赚到了,但是,那个不知道问题出在了哪个环节的锅最终还是被我老婆提回来了,但是,我相信我老婆永远都不会再去那家店买任何一件电器,因为他没有能力对我们的产品做出进一步的维修和服务。
所以,我们代理商在选择平台的时候,一定要找寻一家服务技术实力强劲,对产品迭代升级,优化能力强的公司,能够根据客户提出的不同要求,做出具体的解决途径,形成一套完善的服务链条。
第四:价格
现在,有很多代理商选择一家平台公司直接都是从价格出发的,诚然,价格低廉代表的就是成本降低,利润空间扩大,但是结果真的是这样吗?
不尽然的。我们有一部分代理商就是从那些价格低廉的第三方平台跳过来的。至于原因,我想不说大家也都明白,那些价格低廉的平台就像是我老婆买的那个159块的锅,中看不中用。
最终,不仅浪费了时间精力,最后还是增加了运营成本。
激流归海,大浪淘沙,小程序如同破晓的阳光,它正在冉冉升起 ,但是在它的光芒照耀四方的前夕依然是最黑暗的时刻,能够在这个时候就投身小程序行业的都是真的勇士,希望所有的代理商都能分得小程序这个行业最大的一块蛋糕!