5月13日，湖北省副省长肖菊华一行莅临腾讯武汉研发中心，调研智慧教育发展情况。腾讯教育行业运营总经理徐勇群汇报了腾讯助力湖北教育的“战疫”成果，并介绍了腾讯教育的整体能力及助力湖北打造智慧教育新范式的工作推进计划。
肖菊华指出，疫情期间“停课不停学”，既是对在线教育的检验，也是发展智慧教育的机遇，并对腾讯教育在疫情防控期间为湖北省做出的贡献给予充分肯定。
图：湖北省副省长肖菊华、省教育厅副厅长徐雁冰，省政府副秘书长卢军、省科技厅厅长王炜等一行参观腾讯武汉研发中心
全面护航
湖北师生在线学习
疫情爆发以来，腾讯教育第一时间响应湖北省教育厅“停课不停学”的号召，充分利用自身的技术优势，全面为湖北师生的在线教学教务保驾护航。
以疫情核心区武汉市为例：1月24日，即大年三十，腾讯教育接到了武汉市教育局搭建“空中课堂”，保障学生“停课不停学”的需求后，和核心合作伙伴武汉天喻公司联手，启动了项目整体方案的策划和落实部署。仅用了7天时间，即1月30日即完成了“武汉空中课堂”的搭建。
在整个疫情期间，腾讯教育不仅稳定地保障了武汉全市百万中小学生和老师的在线教学，同时，还为在线学习提供直播端口服务。以2月10日，武汉中小学“线上开学”首日为例，数据显示，截止当天12点，腾讯的直播端承载了平台约81%的用户量，独立UV高达73万。
除武汉之外，腾讯教育还为包括襄阳、荆州、宜昌、黄石、十堰、孝感、神农架等湖北多所地市的中小学提供在线教学服务。针对此次疫情特别研发的“腾讯课堂极速版”，能够帮助广大老师1分钟开课，充分保障了“停课不停学”在湖北的高效落地。为了确保在线教学的效果，腾讯教育还与湖北省电化教育馆合作，推出面向全省中小学教师的“线上研修课”，培训教师快速掌握线上教学技巧。
随着疫情逐步被控制住，为了保障广大师生安心复课，腾讯教育又推出了“复学码”解决方案。通过“市-区-校”三级管理，全方位助力教育主管部门能及时掌握师生的健康数据，为湖北学子的安全返校构筑了一道安全屏障。
疫情期间，腾讯教育还与华中师范大学合作，搭建了“华师心理援助平台”（后升级为教育部心理热线），面向一线医护人员、新冠肺炎患者及家属、公安干警、安保人员等人群提供免费心理咨询服务。据悉，该平台共设置有1750个咨询席位，疫情期间实施危机干预100人次以上。
腾讯教育获众多
教育主管部门点赞
据腾讯教育华中区总监邵世韬介绍，“停课不停学”发起至今，腾讯教育先后收到了包括武汉市教育局、襄阳市教育局、荆州市教育局、宜昌秭归县教育科研信息中心、神农架林区教育局、红安县教育局等湖北多个地市教育主管部门的感谢信。这些感谢信，既是对腾讯教育卓越的产品性能、广泛的连接能力和专业的服务精神给予肯定，也是教育界与互联网企业联手“抗疫”，共同努力完成“停课不停学”工作成果的集中展示。
图：湖北省各地市教育管理部门发来的感谢信（部分）
肖菊华指出，教育是民生之基，教育信息化是大势所趋，智慧教育市场广阔、大有可为。要发挥信息技术优势，对接教育现实需要，深化科教融合、创新发展；要充分利用、发掘优质教育教学资源，满足教育多样化、个性化需求；要促进教育信息化建设向技术产品、平台、应用转移，与教学、管理和服务深度融合,丰富智慧教育服务业态，为建设教育强省提供有力支撑。
徐勇群表示，下一步，依托腾讯教育武汉基地，通过产学研一体化带动，腾讯教育将助力教育信息化产品在湖北的全面落地；并通过与教学、管理和服务深度融合,助力实现统筹管理、精准调配资源，打造“全省教育一盘棋”的智慧教育新样态；通过构建开放生态，打造“云上学校”，实现优质教育资源的均衡发展，助力湖北省成为全国智慧教育示范标杆。
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