说书解书:与时俱进的《技术管理之巅》——作者专访

2020-06-11 11:12:01 浏览数 (2)

互联网行业奇缺CTO是现状,很多人正在到处物色CTO,那么到底如何成为一名合格的CTO呢?技术管理到底应该怎么做呢?《技术管理之巅》不仅解答了这些问题,还给出了很多实践方法与案例。下面且听作者讲讲这本书的那些事儿。

❀ 您最初是怎样想到要写这样一本书的?这本书的初衷(目的)是什么?

在我从事技术管理工作十余年的时间里,不断通过跟同行交流、阅读技术管理书籍、自己思考和经验总结,来提高自己的技术管理能力。

然而,在阅读方面,并没有太多的技术管理书籍可供选择,大多数的技术管理书籍都太“太经典”了,无法跟上时代的要求,譬如:技术团队在互联网企业中如何定位?如何能够更快速的交付产品?互联网技术团队组织架构如何搭建?Kanban、Scrum、OKR又该怎么落地等,这些实际管理中的诸多问题,均没有合适的书籍可以学习和借鉴。

因此,我萌生了一个念头,撰写一本“与时俱进”的技术管理书籍,结合我在1号店这5年的经历,见证和推动了一支几十人的技术团队迅速发展壮大,成为上千人的技术团队的全过程,期间推动了上千人技术团队敏捷实践的落地,职业发展框架的建立,大型技术团队绩效考核制度的实施,以及轮岗的推行等,这些实战经验和我对技术管理的深度思考,对同行来说,都是很好的借鉴。

❀ 在写作的过程中您遇到了什么困难吗?有哪些收获呢?

写作过程中,最难的是在构思阶段,以什么样的脉络来组织各章节,我将技术管理进行了深度的剖析,把它分成“内功”和“招式”。“内功”是指技术与业务融合的理念、企业文化的内涵、技术与哲学等;“招式”是指组织架构方法、产品开发流程、移动产品开发、架构设计等。

通过这样的梳理,让我对技术管理的思考更加具备体系化,并且也得到了许多同行们的认可,这也加深了我跟技术同行们的沟通和交流。我对这本书的定位是“互联网 时代的技术管理丛书”,具备明显的时代特征,大家从书上对热点议题的探讨中可以体会到,如:敏捷Kanban、OKR目标管理方法、阿米巴模式等。

❀ 书名“技术管理之巅”的含义有哪些呢?或者说为什么叫“技术管理之巅”呢?

技术管理之路,可以用山高路远来形容,在攀登技术管理之巅的道路上,我们需要勇气、智慧、勤奋和方法,当然还离不开志同道合的朋友们。所以“技术管理之巅”书名的寓意是,聚集同行的力量,共同攀登技术管理之巅峰。

❀ 您觉得从事技术管理工作最大的挑战是什么?

技术管理最大的难点在于“融合”。技术管理的目标是,使技术与业务高度融合。只有这样才能技术驱动业务,助力生意腾飞,发挥技术的最大价值。融合之道是通过培养懂业务的技术专家、让技术人员去前线听“炮声”、“快速、低成本的创新和试错”等。技术与业务的融合之魂在于技术领袖CTO,国内的CTO需要把握未来三到五年的技术发展方向,并且领导重要项目和产品的研发管理工作,对CTO的综合素质有相当高的要求。

❀ 从业那么多年了,对于新进入行业同学有什么忠告或者建议?

技术管理之路,可以用山高路远来形容,初入行的管理者可以从团队组织架构、开发流程、制度规范、技术架构、企业文化、管理工具、技术哲学等方面建立起技术管理的版图,在实现管理工作中不断实践、总结和思考。也可以通过职业发展体系来规划自己的技术管理之路,找出能力短板不断提升,最终成长为技术领袖。

❀ 在那么多年的工作中发生的让您印象最深刻的事吧?或者有没有顿悟的时刻?

从技术转型做管理的过程,是我印象最深刻的。十几年前我被晋升为技术主管,我完全没有意识到这次职业序列的转换将面临的困难和痛苦。仍然像平时一样,我包揽大部分的开发工作,无暇顾及团队成员的进度、他们遇到的困难,结果项目失控了:进度delay、代码质量低下、团队成员怨声载道。

于是,我静下来思考,有了几点感悟:一、团队管理的首要工作是,让团队成员能够正常开展工作。所以管理者每天上班的第一件事情是,发现团队成员工作中遇到的问题,帮助他们协调资源解决。二、团队管理要接受不完美。尤其是从业务专家转型做管理工作的人,总是觉得“我花时间跟你说一遍,还不如我自己做呢”,这样的话团队成员是不会有进步的,你必须有足够的耐心和宽容度,接受团队成员犯错,以及工作结果的不那么完美。要知道这是团队成长必经的过程。

❀ 您自己觉得《技术管理之巅》这本书有哪些优点和缺点?

这本书的优点是:系统性、理念先进、实战性强。

系统性,是将技术管理进行体系性的归纳和整理,把技术管理分成“道”和“术”两部分,“道”讲的是管理中的“道理”、“心法”,如:技术定位、技术与业务的融合、企业文化、技术与哲学等等内容。“术”讲的是技术管理中的“方法”、“招式”部分,如:技术团队组织架构、产品开发流程、制度规范的建立、大数据与技术管理创新、移动技术团队管理、架构设计等等。本书将这些内容归纳成9个章节。

理念先进,主要归纳了互联网下“组织架构扁平化、去中心化”、“大数据下的技术管理创新”、“领先的目标管理方法OKR”、“更快速交付产品的Kanban开发方法”等等,这些在行业中已经获得成功的,相对比较领先的理念和方法。

实战性强,本书各章节贯穿了数十个来自顶级互联网公司的“最佳实践案例”,旨在加强实践性,强调“干货”和“落地”,最佳实践案例的意义在于,在相似的环境下,相同问题的解决方法是可以借鉴、能够效仿的,可以用于解决实际问题的。

缺点是,篇幅所限,不能把技术管理的每个环节全面展开,只能提炼出一些关键点,以提醒技术管理者关注,并且把这些关键点要注意的问题和解决方法,通过丰富的案例来说明。如果读者有任何疑问,可通过邮件跟我探讨:

huangzhekeng@126.com。

❀ 对读者说点什么吧?或者最希望通过这本书读者能收获些什么?

通过本书,读者能够对技术管理知识体系有个全局的掌握,快速学习互联网技术团队管理方法和技巧,从小到十几人、大到上千人的技术团队管理方法都涵盖在本书的章节当中。建议读者通读本书后,先掌握技术管理体系的全貌,再根据实际工作中遇到的问题,深入到各章节中去细读和思考。尤其是对最佳实践案例部分,要结合各自企业的现状进行思考,相信会有很深的感悟。

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