在网络时代，网络给企业带来各种便利的同时，也带来了各种信息安全问题。钓鱼软件、木马、欺诈邮件等恶意病毒给企业带来了巨大的信息安全风险，各种“泄密门”、“棱镜门”等信息安全问题层出不穷，给企业带来了经济损失。
腾讯拥有中国网民最多、最广泛的互联网用户，成立10多年来，一直致力于打击侵犯用户信息安全的行为，积累了业内最丰富的经验。由腾讯自主研发的腾讯电脑管家，也成为中国最领先的互联网安全产品和安全服务提供商。
作为腾讯的核心企业产品，腾讯企业邮箱拥有腾讯领先的信息安全技术。从硬件设备、系统架构和功能设计上，充分考虑了企业级的高安全性要求。此外，腾讯的企业邮箱一直以用户的数据安全为首要目标，任何涉及用户隐私的信息都会得到非常谨慎的处理。
针对企业的安全需求，腾讯企业邮箱提供以下保障：
1、 硬件设备支持
腾讯与IBM、惠普、思科、戴尔、华为等国际顶级硬件厂商建立了长期战略合作伙伴关系，这些厂商都是从这些国际顶级厂商购买的高性能硬件产品。
除了购买顶级硬件设备，腾讯还通过与硬件厂商联合研究，不断提升腾讯服务器的硬件技术和性能。2008年以来，腾讯与英特尔、AMD、戴尔、华为等硬件设备公司建立了联合实验室，不断开发最新的硬件技术和高性能产品，并将其应用于腾讯硬件设备。例如，在腾讯大规模应用固态硬盘之前，中国各行业用于企业应用的SLC固态硬盘数量不多，性能优越，价格昂贵。腾讯与厂家合作，依托联合实验室，完善了MLC媒体的读写寿命监控和报警功能，并根据实验室的数据和业务调整了应用。最后，实现了大量廉价MLC-SSD的企业级应用，并在腾讯服务器上实现了SSD和10G网卡的大规模标准化应用。
2、 大型服务器集群和独立机房
在硬件设备方面，无论是服务器数量、服务器性能还是硬件机房环境，腾讯都处于国内互联网行业的绝对领先地位。
腾讯服务器总数已超过几十万，腾讯企业邮件服务器的数量已超过数千家，分布在中国南方地区、华北地区、中国香港、美国、南洋等国家和地区。
腾讯已从IBM、惠普、思科、戴尔和华为等国际顶级厂商购买并定制了性能最高的硬件产品。我们定制化的多台服务器在腾讯大量应用后，已经被国内互联网同行引入，并逐渐从定制化产品向互联网通用产品转变。
在硬件空间方面，腾讯企业邮箱拥有国内外独立的高性能IDC机房。在国外，有很多国外的IDC分布在中国香港、美国、加拿大、南洋和亚马逊云端。中国在深圳、上海、西安、天津等十多个大中城市都部署了独立的IDC机房，腾讯企业邮箱也拥有亚洲最大的IDC机房天津，是亚洲最大的数据存储和处理中心。
腾讯企业邮箱IDC机房的电力、温度、抗震等安全指标均按照1亿邮件提供商的标准建设。IDC机房环境符合《电子信息系统机房设计规范》GB 50174-2008中B类或TIA 942 T3标准，整个IDC基础环境至少支持10年的使用寿命。
腾讯企业邮件IDC机房24小时有专业安全中心人员值班。为规范机房管理，加强机房安全，制定了《腾讯IDC机房管理办法》等管理规范和细则，对机房的现场管理、机房人员的访问管理、访问管理等作出了详细规定机房设备、机房运行维护管理、相关处罚等，确保机房设备安全。
