2020年第一个工作日,也是传统节日腊八节,乐乐祝各位节日快乐呀!
跨年夜时,好友们都在朋友圈发表“年终总结”。而在鹅厂,鹅们选择在乐享的乐问上告别这一年。
#他们晒2019年最有意义的照片#
#他们一句话/一个词形容2019#
乐问是鹅厂乐享上最热的应用,提倡你问我答、扁平沟通,在这里,鹅们可以反馈产品问题、吐槽运营策略,可以抒发生活焦虑、咨询情感困惑,甚至可以质疑公司战略,经过多年沉淀,已经成为腾讯人的一种生活方式。
当乐享对外服务各行各业,我们渐渐发现不是所有企业的乐问都会像腾讯这么玩儿,大家贴合所属的行业特点,慢慢摸索出了专属自身的匠心玩法。
乐乐前段时间收集了一波,今天分享给大家,希望大家能获得灵感
业务答疑反馈篇
第一种是用乐问来负责公司的业务答疑版块,鼓励员工在乐问随时提出业务问题,以对话驱动知识传播和问题解决。
华新水泥主要用乐问来做专家业务答疑,员工提问题,公司会有最高级别的专家定时来回答,他们对待乐问的主旨理解为:鼓励回答、激励参与,优质提问和回答的人都会有现金红包。
(本图客户已授权)
而广西中烟的乐问主要用来进行业务问题管理,利用标签机制快速触达负责人,实时追踪问题的落实情况,年终的时候还会评比优秀问题案例。
(本图客户已授权)
文化全民讨论篇
当企业文化渐渐深入人心,可以适当开始在乐问上发起全员对于公司文化的探讨,乐问让内部沟通打破地域、部门、职级的壁垒,让沟通更加扁平化。
万科物业在9月末发起了一次全员讨论活动,让员工们说出在公司“养出了哪些职业病”,还设定了回答被点赞最多的十位可以获得礼物,果然大家都踊跃参与,一下就涌现了141个回答!
PS:其实这里很建议大家用乐问来做点赞送福利的活动哦,根据点赞排序,立刻选出“天选之子”!
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跟媳妇儿打电话都说“您好”,厉害了!
宜家也曾发起过“宜家如何影响了我们的生活”的话题讨论,感受员工们对于公司的看法与观点,提升员工在公司的融入感。
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日常人事制度篇
另外,很多公司的HR也会将乐问打造成一个内部查询人事行政制度、绩效考核等问题的查询平台。
比如在奈雪的茶,员工们就会提问关于假期等行政问题,问题沉淀下来,也方便其他员工搜索,大大提高行政员工的办事效率。
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高顿的提问场景则较为丰富,不仅有行政、IT问题,还覆盖了财务、项目、营销、品牌等问题。
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比赛PK篇
同样,乐问还可以发起一些互动类的PK赛,是烘托氛围的好手!
万科物业就用乐问发起了一场工装照/私服装的PK赛,嗯,看美女的时候这不就到了么!
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通用话题篇
最后,很多企业也会在乐问发起一些节日话题或日常话题的运营,鹅厂乐享还会发起名为“大家谈”栏目的通用话题运营:
孩子王也在19年底时,发起一次“新年立flag”的节日话题活动,让员工们尽情写出自己的小目标~
(本图客户已授权)
在乐问,每个回答背后都是一个真实的人,每个回答都有自己的态度与温度,列举了这么多场景,不知道屏幕前的你有没有获得灵感呢?
其实离春节也不远了,在鹅厂讨论过的这些问题,乐乐给大家总结了6个,各位乐享管理员可以现在就在乐问里提起来啦!相信一定能引起伙伴们的热烈回顾~
1、2019最后一天了,大家有什么想说的? 2、一句话/一个词形容你的2019? 3、2019年你们拍的最有意义的照片是哪一张?有何特殊意义? 4、你会用哪首歌、哪句话总结2019年呢? 5、2020年,你有什么小目标? 6、2019年,令你印象最深的人是谁?
今日互动:
#2020,你有什么小目标?#
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