到了年底,升职加薪的方式有很多种:可能因为拿下大项目、签下大单,也可能因为个人靠谱认真、使命必达、产出高等品质…
当然,还可能因为一次出色的年终总结。
如何写好/演示一篇优秀的年终总结?今天乐乐来跟大家好好聊聊~
01
年终总结写作/汇报要点
日常工作中通常较缺少与领导正式沟通、汇报的机会,年终总结正是从各个维度来衡量本年度工作的一次机会,好好准备,才不负自己这一年的努力工作嘛,乐乐先给到大家几点建议:
1、 呈现“要事”,不谈“琐事”
要做好年终总结,首先要回想这一年,有没有参与过对公司/部门来说较重要的项目,有逻辑的谈重点而不是写流水账,分点阐述自己在项目中处于什么样的角色、贡献什么价值、带来了什么受益等。
2、学会用数据来量化工作
无论是日常工作还是年终总结,数据可视化的表达方式都是最有可信度的。梳理好重点后,通过数据能让领导更直观的看到你工作中的增长点、收益点,以及你个人在这其中所做的贡献。
3、复盘反思同样重要
另外,不得不提的是,在工作总结中,并不是只写自己这一年做了哪些工作就足够,如果能用较短篇幅说说今年工作的收获与不足、成功与失败的原因、后续的改进点和规划,以及对所做业务、对公司的建议等,都会让领导对你刮目相看哦~
记住这三点,讲“要事”、列数据、会复盘,不怕写不出优秀年终总结!
那么重点来了!
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现在,乐享社区建设是很多企业的文化或培训部门的重点模块,管理员通过本年度的运营工作,是否达成了什么成就?领导能看到吗?
赶快制作一份乐享年度报告,一方面可以让上级看到自己的工作成绩,一方面也向员工们再一次宣传乐享,通过数据和文艺有趣的文案,进一步加深员工对乐享的认识和了解。
丰巢科技去年就对整个平台的数据进行了整体回顾:
之前推送过这张图,有很多客户留言问乐乐这个报告的做法,今天乐乐就跟大家分享下怎么5步制作乐享年终数据报告!
02
怎么制作乐享年终数据报告?
第1步:导数据,到乐享管理后台!
大家问的最多的就是,怎么看到本年度的数据?
别忘了强大灵活的乐享管理后台呀
进入乐享管理后台,点击“应用管理”或“使用分析”,都能够很直观的看到平台上各应用的数据以及员工使用数据。
比如在文档应用数据这里,点击“导出”,就可以对应导出所有的应用数据,在EXCEL表格里,可以直观的看到总体的浏览量、原创比例、文档发表时间、文章发表作者等信息。
第2步:提取数据维度,选出几宗“最”
在这里,我们可以总结年度几宗“最”,比如在浏览数、评论数、收藏数、点赞数等维度看到本年度浏览量最高/回复最多/赞最多的的文档/乐问/论坛帖子,或参与度最高的投票、活动等,小赢科技就给我们分享了本年度浏览最高的文档~
结合前面丰巢科技的报告,乐乐也给大家提取出一些年终报告里可参考的维度,管理员们可以自行选择添加哦~
一、从宏观数据看(从“使用分析”进入)
本年度共沉淀多少篇文档?原创率多少?总阅读量突破多少?哪个部门/K吧发文最多?最高的PV/UV分别达到多少?哪一天达到的?本年度在乐享最活跃的Top10员工是谁?
二、从分应用数据来看(从“应用管理”进入)
文档:浏览量最高/收藏量最高/评论量最高/打赏最多/赞最多/发表文档最多的部门或K吧 乐问:浏览量最高/回答数最多的问题/被赞同最多的回答/问题最多的标签/订阅人数最多的标签 论坛:回帖最多的帖子/浏览最高的帖子/被赞最多的回帖 活动:浏览最高/报名最多/评论数最高 投票:浏览最高/投票人数最多/评论数最高 考试:发起的考试数/多少人参与考试/高分员工/完成时间最少的员工 课程:新增课程数/共有多少人参与学习/学习时长最长的员工 直播:最多人观看的一次直播/直播时长最长的一次直播 学习地图:新增学习地图数/通过关卡数
……
可能还有一些乐乐没提到的,大家可以根据企业使用的实际情况来选择维度哦~
第3步:找有趣有梗的故事
Btw,分析完数据,年终报告没有点趣味和梗怎么行?
想要多一点让员工产生共鸣的内容,可以尝试在乐享社区上寻找故事。让你印象深刻的一条乐问、一篇文档、一次活动背后,是否有好玩的幕后故事?管理员可以通过“使用分析”统计哪天的PV/UV最高,然后追踪到当天是推送了什么类型的内容~
珍爱网就给我们分享,他们的乐享社区在2019年浏览最高以及回帖最高的帖子是关于一次双人拼图的活动,达到了355个回帖、3583浏览量,伙伴们互动非常有爱~
第4步:发布影响力排行/积分排行
截止到过年前,在乐享管理后台-使用分析-成员数据这里,有所有员工的活跃数据,从中可以选出本年度的影响力Top10,对这些员工给予奖励也是一次很好的激励,UR曾经推出过一篇上半年报告,发布了伙伴的影响力指数排行榜~
另外,可以通过积分排行榜来给予奖励哦~
第5步:结尾升华
做乐享数据报告对于管理员来讲, 其实也是对本年度乐享模块工作的一次总结,从运营的角度,可以看到员工们真正对什么感兴趣、大家在关心什么,也能为下一年的社区运营工作寻找发力点,所以在报告结尾可以稍微升华点,激情也好、文艺也好,能引起共鸣就好!
(本文案例均已通过客户授权)
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