昨天,是很多企业、机构、学校远程办公的第一天。海量的企业和组织选择腾讯会议在线办公,引发了指数级的流量暴涨。为了满足全国用户远程协作的需求,腾讯会议已经在持续扩容。
腾讯会议参会人数
事实上,就在官方明确企业延后开工、学校延后开学之时,已经有这样一批人,很早开始了忙碌的本职工作。
为了教学,老师在家当上了“主播”
疫情突然爆发,让江西省临川第二中学的师生们措手不及。
自2018年暑期开始,每年寒暑假、国庆,江西省临川第二中学都会组织优秀青年教师开展线上直播授课,为方便老师直播,学校会提前配发摄像头、手写板。今年疫情的到来,导致设备要么没有配发、要么老师没有带回家,也无法临时采购。
通过腾讯乐享直播功能,老师们在家里做起了“主播”。初三年级数学老师张先龙在家用手机支架直播,通过手写卷子的方式辅导学生,为了让直播更清晰,张先龙还特意在桌子上放了一个台灯照亮试卷。
初中英语老师张彩云,由于家里没有手机支架,干脆用两根绳子把手机吊起来为学生直播教学。为了在最短时间内克服直播设备不足的问题,老师们有的把手机绑在台灯上,或者用奶粉罐压着手机,为学生开展直播授课。
在直播授课的过程中,学生可以对课程内容进行评论、提问,方便老师第一时间进行知识点答疑。直播教学结束后,还可以把直播教学内容转为乐享课程,供学生多终端反复重温知识点。
在疫情中心的武汉,因抗击新型冠状病毒感染肺炎的需要,一些高中的高三学生也无法像往年一样到校上课。武汉市太平洋高中的18名高三老师们挂念着学生们的学习情况,通过QQ直播方式给学生们讲解题目。
令老师们没想到的是,直播竟然吸引到了全校260余名高三学生参加。
彭伊帆负责高三(5)班、高三(6)班的语文课。他说,为了不影响学生们的复习备考,学校决定利用网络平台,通过网络直播的形式帮他们复习知识,选用QQ群直播,是因为所有学生都会玩QQ,加入QQ群直播比较简单、方便。
在家里找个安静的房间,戴好耳机和话筒,彭老师就可以开始直播。直播过程中,彭老师把寒假布置的题目一个个贴出来,进行讲解、互动,学生们边观看、边跟帖。“有的学生告诉我,他们躺在被窝里就可以观看直播”,彭伊帆老师说。
郑州某中学学生手绘QQ群直播上课教程
帮助老师开展网络教学
目前,随着开学延期,不少学校都在QQ群里视频及语音授课,师生通过PPT共享、涂鸦、标记、文字输入等多种功能,为教师的线上教学提供了便利,而老师课后还可将文件共享,方便学生课后复习,甚至还能通过QQ家校群布置和批改作业等,完成从上课到课后的系列操作。
一次特别的线上“会议”
张老师是湖北某示范高中的校长,他所在的学校有一名教师确诊冠状病毒感染,正被隔离。同时他还在为学校近500名教师,6000余名学生的学业发愁。 因疫情严重,学校不能按时开学,接到上级关于“疫情防控期间,开展网络教学”的指示之后,张老师赶紧联系学校的张主任、秦主任等负责人到处找给学生远程上课的应用,初期进展并不顺利。 一方面是传统的网络教学是单向的,教师与学生之间无法实时互动,教学效果并不理想。另一方面,学校各年级的负责人在试用了很多远程上课应用发现,常常因为不清晰、有噪音、协作体验不好,导致教学过程不顺畅。 令张老师牵挂的另一件事是,他希望师生们能一起通过远程的方式,问候和鼓励这位被隔离的老师。 一个机缘巧合,张老师看到自己女儿在家用腾讯会议进行工作会议,就在女儿的指导下试用,同时号召高三年级的负责人和老师们一起体验。 “我们就利用腾讯会议,把隔离的老师拉进会场,全体干部开视频给他送祝福、鼓励他好好养病”。 张老师提到,师生之间由于居住分散,到处封路,集中开会又容易感染,有这样一款可以远程沟通的产品,抗击疫情期间发挥了非常重要的作用。现在学校已经建立干部远程会议室和全体党员远程会议室,随时开会布置工作同步疫情防控情况。目前高三的很多班级已经在陆续使用。
四天六个版本,疫情就是军情
与此同时,也有团队在疫情关键时刻,通过远程高效协作,给人们提供及时有效的疫情服务。
除夕当天的一个电话会议,让粤省事团队义无反顾地投入到抗疫战斗中。为了给群众带来最及时有效的抗击疫情服务,来自数字广东大数据、粤省事、粤商通、政务服务网项目团队的百余名成员参与其中。
“这是一场遭遇战,没有太多时间做全盘规划和准备。加上在特殊环境下,大家没办法聚在一起办公,沟通效率也是一个问题。”团队成员纷纷表示。为了解决效率和远程协同问题,他们想到了TAPD这个在腾讯服务了十多年的敏捷协作平台,事实上他们也已经在TAPD上高效协作两年多了。
疫情就是军情,项目团队迅速在TAPD上建立了专门的版本迭代,将疫情防控的需求在列表进行统一管理。研发需求任务、bug修复任务都可以在线分配到个人,相关人员即时收到消息提醒,项目进度也一目了然。即使团队成员分布在全国几十个城市,也能保证一切工作紧张但有序。
团队成员在家中使用TAPD进行远程研发协作
经过96个小时的奋战,粤省事疫情防控专区第一个版本迅速上线,上线后的4天时间里,粤省事已经发布了6个版本,目前仍在不断迭代完善功能。小程序上线效果显著,目前粤省事能够实时显示全国疫情状况、权威防疫资讯、群防群治战役情、防疫便民服务等。
“看着用户使用之后的运营数据,觉得自己也为抗击疫情出了一份力。”团队成员清敏说。虽然专区上线了,但清敏说目前还不能休息。“时间太紧,很多细节做得不足,还好大家即便不在一起,也能远程协同进行快速迭代优化。”
开发者、创业者,一个都不能少
与其他群体抗击疫情的方式不同,CODING服务于开发者群体,作为国内比较早的研发管理协作平台,团队秉承着“吃自己的狗粮”理念,一直“用 CODING 在开发 CODING ”
看到不少公司宣布假期结束后,继续在家远程办公一周甚至几周时,CODING 团队快速制定了一项举措:2020年1月25日-3月1日期间,新注册及试用过CODING 的团队,将给予60天不限资源的免费服务,直至此轮疫情结束前将自动滚动续期60天。
然而按照当时的运营策略,是不支持此项服务的,这就要求对产品进行改动。项目负责人快速使用CODING 的项目协同功能,给市场、设计、开发及运维规划好了任务。整个过程经历了三个关键步骤:1、设计师完成相应的设计工作;2、开发工程师对代码进行改动提交;3、自动触发了持续集成进行代码构建打包,并自动部署到了生产环境当中。
“完成此项功能,从有了想法到落地上线,各个岗位同事都在家办公的情况下,只用了3个小时”。CODING团队以实际行动验证了一次远程协同。
而为了对抗疫情和对员工身体健康负责,很多企业进入长时间的停工停业状态,中小企业面临巨大的经营压力。
为了让武汉乃至湖北其他地区的创业者们守望互助、渡过难关,见实、腾讯众创空间(武汉)、零一裂变、虎投财经(武汉)等平台共同发起了“创业者互助”活动,使用腾讯文档的在线编辑及协作能力,实时收集需求并进行远程对接,帮助企业有效结识更多潜在客户,缓解经营压力,度过开年的至暗时刻。
团队通过公众号发布活动,向有需求的企业发起征集,需求方可在线填写企业介绍、供需项目内容、可提供资源等信息。团队实时整理、群发文档,并定向传递给有需求的客户或创业者,协助大家进行业务对接。
虎投财经的负责人表示,这次对于创业公司,是生与死的考验。他们也想通过危机,建立一个长效的机制。在类似疫情等非常时期,当需要现金流运转、资金扶持时,能友好互助,帮助初创中小企业渡过难关。
本文来源:腾讯云(ID:TencentCloud)
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