CMMi 或是敏捷，都是有流程的，否则不可能经由CMMi 或敏捷而产出产品。
只是过往大家都被 CMMi 所误导，认为所谓的流程就是文档，审批，追踪，检查项，检查点……
敏捷希望大家重新思考什么才是流程? 流程真正的核心要素为何?
“敏捷在它的敏捷宣言中，给了我们答案。”
所以，既然流程的定义不同了，在敏捷开发中，对所谓的流程的思维与作法，自然就会不同。
我想，只要是做产品，该有的，还是都有的。该做的，还是都得做。不论是 CMMi 或是敏捷。
只是现在世界变得不可预期，我们确实需要个方法，来应对这不可预期的世界。而我们只是正好在敏捷开发中找到了这个方法，而这个方法，也正好不同于以往CMMi的方法罢了。
只是，有趣的是: 过往在搞 CMMi 的时候,没有了文档，不谈流程，大家就如犯天条，惊慌失措。而现在在搞敏捷，只要一有文档，一谈流程，大家就如犯天条，惊慌失措。
其实，这些都是误解。我想，只有回到产品（客户）的本质，这些误解才能获得澄清与理解。
