“在数据中心的建设过程中碰到很多问题，但是数讯都一一解决了。这里就像哆拉A梦的百宝箱一样，你想要的都能有。”
——用户银行IT负责人
引言：某外资银行（为了阅读便宜，以下称D银行指代）是地区性最有实力的财团之一，其业务范围辐射整个区域板块并遍布全球主要国家。2018年，银保监会批准该银行筹建上海分行。根据银监会的要求，外资银行需要在境内设立数据中心才能开展业务。经第三方咨询公司方案推荐比较后，该外资银行选择了数讯为其提供T4级别的灾备数据中心，满足了银行同城灾备的可靠性要求以及金融行业监管的需要，让未来的业务发展拥有更完善的保障。
01
解决方案
高标准的灾备数据中心：以Tier4标准建造，采用全冗余设计，电力SLA达到99.995%。
高品质网络：三大国内运营商双线出口，BGP自动路由选择，防DDOS攻击保护。
BCP灾备坐席服务：高规格定制化的灾备办公场地，且提供全方位BCM业务连续性咨询及落地服务。
02
成功要素
7*24小时快速响应的本地服务，第一时间满足客户需要。
积累多年的运营经验，为用户提供数据中心项目的规划、设计、咨询服务。
高合规的数据中心和IT运维资质，满足金融监管需求。
随着全球数字经济的迅猛发展与金融科技的不断创新，银行正面临着遍及整个行业的数字化转型趋势，从服务、渠道、用户体验等迎接全方位数字化的转变。这些转变在提升银行竞争力的同时，也使其所面临的科技风险不断攀升，对于银行数据中心的安全、可靠、稳定运行以及银行的业务连续性水平，均提出了更高的要求。而灾备中心正是银行抗风险能力中不可或缺的一环。
外资银行落地中国的首选
伴随着上海分行的即将落地，D银行希望通过灾备中心的建设，加强应对灾难风险的抵御和控制能力，当灾难事件发生时，银行的服务能够及时恢复，把业务损失降到最低。
经过第三方咨询公司的中立推荐，最终选择了数讯作为合作伙伴，这一方面是由于数讯的高等级数据中心为银行业务提供足够的支撑；另一方面，D银行也看重数讯在金融行业的多年运营经验，能为项目落地提供有力的保障。
多年来，数讯的IDX数据中心一直因其“高安全、高可用、高可靠”的特性，成为外资银行在中国落地的首选。数讯IDX数据中心按照T4最高级别建设，从电力、制冷、网络到各个子系统，都采用无单点故障设计，配置充足的冗余度，满足外资银行对数据中心的高品质要求。
在网络方面，数讯上海数据中心实现了电信、联通、移动三大国内运营商双线出口，并基于BGP协议进行自动路由选择。当访客浏览银行网站时，会自动根据实际情况选择访问速度最快的线路，让每个用户都能达到最佳的访问速度。此外，数讯还为银行提供从IPv4到IPv6的升级部署方案，以满足监管和未来技术发展的需求。
除了保证IT系统业务连续性外，D银行也希望获得非IT的保障。比如当发生大灾难时，办公场所也可能会被破坏，这就需要一个备份的工作场所来正常地开展业务。为此，数讯提供了高规格定制化的灾备办公场地以及办公坐席服务，毗邻数据中心托管区域，配备全套高品质办公设施及班车服务，让客户享受充分的办公便利。
像哆啦A梦一样随时伸出援手
像哆啦A梦一样随时伸出援手
在项目的实施过程中，数讯的专业团队服务能力得到了客户的一致认可。在前期，由于技术需求只有框架类的描述，加上银监会对于完工时限的要求，让项目从方案细节敲定至付诸实施的整个时间较为紧迫。
数讯团队把客户的需求进行了细致化与准确化，并制定了详尽的现场实施方案。从现场机柜位置、桥架走向到办公坐席位置摆放，都为D银行提供专业的规划建议，使其易于扩容，适应未来数据中心发展的需要。
在现场实施以及安装调试过程中，如果遇到问题，运维团队会第一时间到现场来解决，并协助客户完成入场、设备上架、设备调试、线路测试等一系列工作。
数讯团队的响应特别及时，服务非常完善，具有长期服务高端用户的丰富经验，几乎什么需求都能满足。当时，客户有两个模块临时没办法从海外运过来，就直接从数讯IDX数据中心管理团队这儿借用设备用了2、3个月。客户的一台交换机无法启动，数讯也有备货可以马上提供。其他像螺丝刀、螺丝、螺母、扎线带、网线等小的零部件和工具，数讯均一应俱全。项目完工的后，D银行的前来驻厂的外籍IT非常满意，他评价道：“数讯就像多拉A梦的百宝箱一样，想要的都有，简直不可思议。我在全世界很多数据中心工作过，数讯的速度之快令人惊讶，令我非常印象深刻！”
最终，在与客户的共同努力下，数讯按照约定时间，帮助客户完成了VIP隔断建设、强弱电桥架安装、机柜安装、机柜PDU安装、视频门禁安装等一系列数据中心的建设工作。
除了BCP灾备办公场地，数讯还为客户提供了全方位BCM咨询及落地服务，针对潜在的危机和风险影响，协助其制订有效的业务连续性的计划。
