互联网颠覆了人们的生活习惯与工作模式。小到朋友间的问候,大如企业商务合作,互联网模式为各类线上应用提供可能……
近年来,在互联网技术加持之下,电子合同应用势如破竹,签约高效率、实现低成本等优势使电子合同成为众多企事业单位改善签约与管理的选择。
电子合同应用无疑是企业电子化、无纸化转型的典型场景之一,那么,电子化转型成风的互联网时代,电子合同真的将要取代纸质合同吗?
互联网时代,纸质合同缘何“失宠”?
讲求诚信、秉承契约精神,是我国传承已久的可贵精神。通过订立合同、签字盖章,“一纸合同”在很长一段时间内成为人们规范交易权责、规避风险的“标尺”。
而随着生产力与技术的发展,纸质合同应用面临“失宠”的窘境:
1、纸质合同的安全“漏洞”
安全性是企业“抛弃”纸质合同的重要原因之一。合同要审批、要打印、要寄送、要归档,印章要存放、要审核、要登记、要审计;
而这些工作全程需要人为参与操作,因而也就增加疏忽、遗漏甚至渎职等问题,造成纸质合同管理过程中的安全隐患。
2、互联网模式与纸质合同的“不兼容”
互联网大潮势如破竹,以电商平台为典型代表的交易活动扩大市场、为企业带来转型与发展机遇。但是,如何实现传统商务交易模式向线上交易流程顺利转型,解决网上签约问题十分关键。
一方面,网络平台扩大交易双方“活动区域”,增加产品资源与用户资源互换的机会;而另一方面,网上交易的数量增加、区域分散对合同签署效率提出要求,纸质合同线下签署低效率、高成本成为网上“轻商务”不堪承受的“重担”。
电子合同逆转电商时代的“诚信危机”
电子合同的难点不在于简单实现电子文件上添加签字或盖章的外观,而是通过信息加密技术与CA身份认证技术保障网络环境之下签署身份可识别、不可抵赖;签署内容不可篡改。
也正是由于电子合同应用的特性,使电子合同不仅成为传统企业向互联网模式转型的纽带,同时,还成为企业提升内部风险控制能力的重要措施之一。
1、成为企业转型的连接器
电子合同实现合同签署过程全程在线,打破传统纸质合同模式受时间、区域限制的不足,无论交易双方身处何地,通过线上平台即可完成签署身份认证、合同起草审批、合同签字或盖章等操作,为企业实现全程无纸化交易提供可能。
2、成为企业赋能的必选项
借由API/SDK接口集成,电子合同为企业各类管理系统、电商平台赋能,使业务流程与合同签署流程无缝对接。这在一定程度上,解决了企业内部办公流程线上线下“断层”的问题。
通常,企业内部通过线上审批后,将需要盖章的文件打印后再线下盖章。一方面,这样的办公流程降低了文件签批效率、增加人力投入;另一方面,对于印章使用安全、盖章文件一致性的保障,存在一定隐患。
而电子合同的应用模式则实现物理印章集中管控,将印章“装”进系统中,当需要盖章时,只需要发起对应的文件盖章流程,即可实现在线审批与盖章。通过流程化的操作,减少人为干预,实现企业印章管理、合同管理高效、安全。
电子合同与纸质合同不可“一刀切”
由上述观点可以看到,互联网时代,电子合同应用将成为企事业单位提升合同与印章管控效率、降低风险的重要手段之一,电子合同将成为必然趋势。
但是,根据《电子签名法》第三条,以下使用场景不适用于电子合同模式:
(一)涉及婚姻、收养、继承等人身关系的;
(二)涉及停止供水、供热、供气等公用事业服务的;
(三)法律、行政法规规定的不适用电子文书的其他情形。
可见,虽然电子合同已然占据“半壁江山”,但就短期来看,电子合同应用并不能完全取代纸质合同。在某些特定场景中,纸质合同与物理印章的应用模式,仍然有存在的必要性。因此,市场在肯定电子合同价值的同时,并不能忽视纸质合同管理与物理印章管控的重要性。
针对目前企业处于由纸质合同管理模式向电子合同应用模式过渡的情况,企业应当谨慎管控、量需而入:
1、对于现阶段必须使用纸质合同与物理印章的情况,加强内部规章制度建设,加强管理规范十分必要;
2、对于可以实现合同电子化应用与管控的,选择合适的电子合同产品、需确保合同签署安全性与有效性;
3、对于部分一方面希望实现合同管控电子化,而部分使用场景仍需纸质合同应用的情况,实现纸质合同与电子合同一体化、电子印章与物理印章集中化管控方案也许可以为企业提供帮助。