6月17日,腾讯敏捷协作平台TAPD发布《2019企业敏捷协作数据报告》。报告显示,近一年来,TAPD服务企业数增长322%,TAPD助力企业交付效率提升35.6%,平均每天为每人节约41.53分钟的协作时间。
腾讯TAPD总经理袁琳表示,自2018年起,TAPD每年对外发布《企业协作数据报告》,并在报告中对过去一年的企业敏捷协作数据进行盘点和回顾,分析企业研发管理效率提升的总体趋势,以及标杆企业呈现出的研发协作特点和模式,希望助力全行业的研发效能提升。
服务企业数增长322%TAPD成为一种协作方式
腾讯TAPD是中国领先的敏捷协作平台,凝聚腾讯十三年的敏捷协作理念和最佳实践案例,支撑腾讯数万款产品敏捷迭代、小步快跑,为企业提供敏捷研发、DevOps、轻量协作等三种解决方案,满足不同客户场景需要。
对外服务两年来,TAPD获得越来越多企业的认可。近一年来,TAPD服务企业数增长322%,协作范围覆盖全球30余个国家、国内300余座城市,TAPD正在帮助越来越多企业实现全球化跨地域的敏捷协作。
TAPD现已覆盖数十个大类行业,包括智慧零售、智能制造、教育、金融、交通物流、生活服务医疗、企业服务、文化娱乐、人工智能等领域,典型客户中不乏各行业独角兽,例如欧派、TCL、新东方在线、51talk、美团点评、同程艺龙等。
敏捷研发已成为业界主流,更是企业制胜法宝。面对行业协作方式的革新浪潮,越来越多的科技企业开始重视敏捷实践。TAPD企业敏捷协作调查显示,81%的企业正在进行敏捷相关实践,企业最期望通过敏捷研发,提升软件交付速度、交付更满意的用户价值以及提升生产力。而团队统一的认知、高层的认可与专业的工具,是企业认为推行敏捷的必要要素。
而TAPD作为一款专业的敏捷工具,经过在腾讯内部十三年的打磨锤炼,提供一站式敏捷研发与DevOps解决方案,可以全方位满足企业需求,帮助企业更好地实践敏捷,实现研发运维一体化、数字化、自动化。
那么使用TAPD进行敏捷研发管理的企业,都有什么特征呢?“敏捷迭代、快速响应”成为TAPD客户企业的典型特征。在TAPD平台上,80%的迭代周期可以控制在2周内,58%的需求可以在1周内完成开发,意味着大多数用户需求都可以得到快速响应,企业得以在竞争激烈的市场中抢占先机。
在产品研发过程中,缺陷不可避免,需要企业不断提升产品质量、实现持续改进。在TAPD平台上,40%的缺陷在发现后的2天内得到解决,70%的缺陷在1周内解决。
企业实施敏捷的最终目的还是在于高效率、高质量地交付产品。针对研发团队在实践过程中面对的工具多、个性化和度量难等问题,2019年1月,TAPD正式推出一站式DevOps解决方案。在使用DevOps解决方案的企业中,交付效率平均提升35.6%,单位时间线上问题平均减少 51.9%。以典型客户企业珍爱网为例,通过使用TAPD 流水线实践DevOps,其研发效能实现质的飞跃,交付效率比使用前提升41.7%,单位时间线上问题减少60%,真正实现了高质量、快交付。
助力产业互联网 做各行业数字化协作的助手
“腾讯希望在这个过程中扮演‘数字化助手’的角色,与各行各业探索产业互联网,共建数字生态。”马化腾说。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾曾表示,产业互联网正在成为数字产业化与产业数字化的重要载体。信息化是全球新一轮科技与产业革命的最大变量,产业互联网将扮演“转换器”的角色,将信息化这个最大的变量转化为各行各业创新发展的最大增量。
为了帮助各行业企业拥抱产业互联网,实现数字化转型升级,TAPD提供了覆盖智慧零售、智能制造、智慧服务等数十个协作场景的轻量协作解决方案,支撑产业互联网之下的企业协作和项目管理。
与此同时,面对这一趋势,也有越来越多传统企业开始重视数字化建设。过去一年,TAPD客户中,传统企业增长179%,活跃率增长23.9%。
其中,宜家深圳商场通过可视化订单看板,实现跨部门合作的项目信息共享和透明化;华润燃气凭借TAPD实现城市燃气客户服务领域、安全输配领域产品研发的敏捷升级;奈瑞儿则利用TAPD进行数字化开店管理,助力全渠道一体化经营。
据统计,企业通过TAPD,实现了2600万条任务的在线协作与管理,减少8000万次线下沟通,节省720万份文档纸张,这些数据与去年相比,都有成倍增长,说明越来越多企业正在习惯这一全新的在线协作方式。据估算,TAPD平均每天能为每人节约41.53分钟的协作时间,帮助企业实现降本增效。
小步快跑打铁必先自身硬
腾讯敏捷协作平台TAPD,凝聚腾讯十余年团队协作理念与敏捷研发实践精髓,是腾讯研发模式和研发方法、实践的对外输出。TAPD为产品研发全生命周期提供解决方案,支持需求规划、迭代计划跟踪、测试与质量保证、持续构建交付等全过程研发实践。伴随腾讯拥抱产业互联网的转型,TAPD于2017年对外服务,目前已帮助超过10万家企业提升研发效能,实现数字化转型升级。TAPD自2017年5月正式对外服务,将腾讯敏捷研发模式和团队协作理念对外输出,并于当年融入企业微信、腾讯云生态,为企业提供一站式的研发协作服务。TAPD的实力也获得业界认可,先后荣获CCF科学技术奖科技进步杰出奖,以及第四届中国SaaS应用大会年度最佳SaaS平台。此外,TAPD还非常重视安全建设,于2019年3月取得ISO27001认证,信息安全管理达到国际先进水平。