市场营销可以加速业务的快速增长,今天的市场营销比以往任何时候都更加重要。市场营销正逐步转移到数字渠道上,需要市场营销人员能更快的掌握新的工具,把握机会并进行变革。
讨论这个话题最权威的当然就是18本书的作者,演讲专家以及市场营销专家,Seth Godin。他在最近的一次会议中讨论了很多会影响市场营销人员的话题和讨论,下面是五个比较重要的例证,我们来一起看下:
1.你不能再去购买大众媒体了。它们不是为了销售,即使是,你也负担不起
回到《广告狂人》的日子里,电视广告的作用被大大低估。如果你买了很多的电视广告,你将获得不少利润。Seth Godin陈述,“ 所有我们生活中的著名品牌并不是因为他们更加优秀,他们著名是因为他们买了很多电视广告”。
从90年代到现在,我们见证了一个巨大的改变,现在我们有数不尽的产品和选择。“Netflix提供的电影数量,或者是ITunes提供的音乐数量,比之前销售的所有大片或音乐还要多, ”Seth说到。我们需要通过用户接触越来越多的数字渠道与客户建立联系。
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2. “注意: 一旦消失的东西就可能再也回不来了。”
现在一个公司可以通过不同的渠道接触到客户,营销人员需要更加尊重人们的时间,并需思考什么才是真正该做的事情。“如果我们销售的产品伤害了别人,那是我们的责任”。当我们发送很多垃圾信息给别人,那也是我们的责任。当我们承诺和提供的不相匹配时,那也是我们的责任,“ Seth陈述到。”这些是我们的责任,我们的选择“。
所有人都希望市场营销活动可以得到关注,但是你可以并不意味着你应该。并不是更多的接触点意味着有更多的关注。还必须加上信任。”一旦你得到了关注和信任,你就可以制造连接和转换“。Seth分享到。“但是如果你无视信任而只得到关注,那就像你污染了我们都要喝水的河流”。
3.不是要找到买你产品的人。而是要找到适合用户的产品。
“寻找群体是人类的本性。我们找到一个群体。我们与他们连接,倾听他们。我们讲故事并扩散出去,如此往复”。Seth陈述到,市场营销人员的工作就是一个简单的七个字的句子。
“People like us, do things like this."
“让群体都为之鼓掌的想法就是市场营销人员的工作”Seth说道。
4. "做一件事:克服恐惧”
恐惧来源于未知。如果你知道需要购买产品的所有信息,那么你将没有恐惧。如果你很谨慎,销售人员将试图消除你的恐惧。“为什么有的东西更好卖?因为有些客户没有那么恐惧。为什么他们没那么恐惧?因为营销人员已经把工作都做好了”,Seth说道。
销售人员需要到现场演示,操作,并鼓励客户使用产品使他们感到紧张。Seth说道,人们很恐惧说Yes。Yes比No感到有风险。销售人员就是在做让客户说yes的工作。
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5. 几乎任何别人好的点子我们都可能想过,将这些想法赶出脑子变成行动
我们告诉自己的故事是我们将如何让世界感知到自己。如果我们维持现状,如果我们只想做轮子的一个齿轮,那么大的改变不会发生。如果你只关注与公司的想法,那你是不会关注听众的想法的。你的听众希望他们的问题被解决。“通过一个新的途径,一个更好的途径以及有趣的途径。给我快乐,给我价值,与我连接,这才是现在客户为之付款的原因”,Seth陈述到。这就是为什么我们对典型的美国青少年调查得知他们比希望得到一辆车更希望得到的是一个智能手机。
根据Seth的陈述,行动的始发点应该是老板的办公室。这是可以支持你的人。找到一个可以让你分享想法并尝试新事物的老板吧。