当我的创始人 Adam Evans和我开始回想RaleteIQ在2011年创始的时候,我们当时看到了数据在客户关系和智能决策的强大潜能。在日常的业务交互和通信中产生了大量的数据。所以如果过去的行为能够指示未来的结果的话,为什么不利用这些数据来帮助人们更有效地沟通,推动更好的结果?在厨房的餐桌旁,我们小团队开始重新定义和利用技术让工作能—更自动化,更智能,更协同以及更直观—所以我们开始构建世界第一个智能关系技术去帮助专业人士管理他们的关系。
自RelateIQ一年前加入Salesforce,这是一个令人难以置信的过程,我们一直在构建,传输并不断升华,以及今天我们的重塑,我们非常兴奋从新命名为SalesforceIQ,并期待在未来通过智能的应用帮助每一个销售人员。
作为CRM领域的第一,Salesforce致力于为不同规模的客户提供相应的解决方案,以帮助他们更聪明和更迅速。作为SalesforceIQ,我们通过salesforceIQ for Small Busineess支持中小企业客户。这是智能,开箱即用的CRM解决方案,可以在几分钟之内轻松地设置,所以SMB可以回到关注他们的业务增长。SalesforceIQ for Small Business 是通过智能关系技术来帮助小团队更深入的洞察他们的客户,所以他们可以更智能的销售并快速增长他们的业务。
我们也兴奋地发布第二个产品,SalesforceIQ for Sales Cloud,给你的收件箱带来智能关系的力量。这些应用程序可以在iOS、Android和Chrome云桌面找到—无缝连接销售云和电子邮件,帮助销售人员无论在哪里都可以更聪明的销售。电子邮件和日历上节省时间效率的工具持续推动交易前进,即使销售人员在路上。目前此功能还处于测试阶段,SalesforceIQ for Sales Cloud 云应用程序已经可供大家下载。
正如Salesforce在云计算对业界的领导,我们现在通过数据驱动人和人之间深度关系构建下一代智能软件。这是在数据科学和机器学习领域的一个令人难以置信和激动人心的时刻。我们的团队已经在这些创新的前沿,我们将继续提供人们喜欢的产品。
最后再给大家看下运动健康利于的Class pass 是如何应用SalesforceIQ的案例吧。