TIMSDK 常见问题

2019-11-22 19:15:12 浏览数 (1)

消息常见问题

1.消息类型有哪些？是否支持自定义消息类型？

IMSDK 包含以下消息类型，支持自定义消息

类型

Class

必填参数

描述

文本消息元素

TextElem

text：String

存储字符串类型，并形成文本消息

表情消息元素

FaceElem

index：int data：byte

IMSDK 并不提供表情包，如果开发者有表情包，可使用 index 存储表情在表情包中的索引，由用户自定义。或者直接使用 data 存储表情二进制信息，由用户自定义，IMSDK 内部只做透传

位置消息元素

LocationElem

desc：String longitude：double latitude：double

IMSDK 提供了发送经纬度类型的消息，接收消息后可读取其中的经纬度传给如腾讯地图 SDK，用来在界面展示地图信息

图片消息元素

ImageElem

path：String level：int format：int

level 图片级别（0 = 原图，1 = 高压缩率图，2 = 高清图） format 图片格式（1 = jpg，2 = gif，3 = png，4 = bmp，255 = 未知）

声音消息元素

SoundElem

path：String size：long duration：long

size 语音数据文件大小， duration 持续时间，以秒为单位， 一条消息只能添加一个声音元素，添加多个声音元素时，发送消息会失败

文件消息元素

FileElem

path：String size：long

size 数据文件大小， 一条消息只能添加一个文件元素，添加多个文件时，发送消息会失败

视频消息元素

VideoElem

videoPath：String snapshotPath：String

设置路径后可发送消息，如果使用跨平台 IMSDK，VideoElem 需要更多的必填参数，详情见：点击跳转 一条消息只能添加一个视频元素，添加多个视频时，发送消息会失败

自定义消息元素

CustomElem

desc：String data：byte

desc 描述字段，如果需要将消息进行离线推送，则必须填写这个字段， data 开发者数据格式，内容全部由开发者定义，TIMSDK 只负责透传。

2.消息如何构建？

构建消息元素后，实例化一个 TIMMessage 对象，然后调用 addElement() 方法构建到 TIMMessage 消息对象中，不推荐在同一个消息对象中使用多个元素

注意：文件、图片、语音、视频消息元素每个 TIMMessage 对象仅能添加一个，添加多个文件类型元素时，发送消息会失败

3.消息历史记录保存多久？如何获取？

本地消息保存时间无限制

漫游消息默认保存 7天，可通过即时通信IM控制台进行更改保存时长，最长 12个月

漫游消息可以通过 getMessage() 接口拉取至本地，最多可以拉取到如上述配置的时间内的消息

4.消息如何解析？

1) 实例化一个基类保存从 TIMMessage.getElement() 获取的消息元素

2) 判断元素的类型

3) 根据元素类型进行不同的处理，例如文本消息通过 getText() 读取字符串，文件消息通过 getToFile() 下载文件至本地，官网示例代码：点击跳转

5.如何发送消息？

TIMMessage 构建完成后，可通过 TIMManager.getConversation() 获取或创建会话，调用 TIMConversation.sendMessage() 即可完成消息发送

6.普通消息和在线消息的区别是？

在线消息即无痕消息，特点是不被服务端保存，只有在线的一次收发

使用在线消息可以实现如 "阅后即焚"、"正在输入" 等功能

正在输入：监测到键盘输入，可以向对方发送 N条在线消息，对方收到在线消息后再做 UI 展示，因为不会存储的特性，从而无须担心影响本来的消息列表

7.多媒体、文件类型的消息如何处理？

接收到文件消息后，有两种处理方式

通过 getToFile() 下载到指定目录文件夹

通过 getUrl() 获取到 URL 链接，访问链接下载文件

8.消息撤回有哪些限制？

默认可以撤回 2分钟之内的消息，可在 "控制台->功能配置->消息" 处进行更改，消息可撤回时间配置项，最大不能超过消息漫游的时长

音视频聊天室(AVChatRoom) 和 在线成员广播大群(BChatRoom) 不支持消息撤回

9.消息对象有哪些可用字段？

字段

数据类型

读写权限

elemCount

long

只读

ElemArray

TIMElem

可读可写

convId

String

可读可写

convType

TIMConversationType

可读可写

sender

String

可读可写

senderProfile

TIMUserProfile

只读

clientTimestamp

long

可读可写

isSelf

bool

只读

isRead

bool

只读

peerRead

bool

只读

status

uint64

只读

uniqueId

uint64

只读

seq

uint64

只读

rand

uint64

只读

CustomInt

int

可读可写(本地)

CustomStr

String

可读可写(本地)

10.会话列表和漫游消息的拉取机制是怎样的？

IMSDK 登录成功后会同步近期的会话列表，通过漫游 本地的方式返回会话列表。

漫游方式为新产生并且未超过漫游消息时长限制，返回最新的一条消息生成会话。

返回的本地会话会因为以下操作受到影响：

1) 执行过删除会话接口

2) 使用新的手机首次登录

3) Windows 端更换 config 目录

11.文件消息的大小限制是多少?

大小限制为 28M, WEB 端为 20M;

12.可以删除 Service 上的消息吗？

暂不支持删除 Service 消息，可通过这两种方法删除本地消息：

1) 调用 remove() 接口为消息打上删除标记进行消息过滤；

2) delFromStorage() 将本地数据库彻底删除 (仅 iOS 端支持此接口)；

13. 3.x 的 TIMUGCElem 与 4.x TIMVideoElem 是否兼容？

不兼容：

TIMUGCElem 是利用 LiteAVSDK 采集并存储视频，并且需要开通短视频服务；

TIMVideoElem 则是 4.x 新消息元素，不再需要集成 TIMUGCElem 的相关库文件，使用方式是提供给 TIMVideoElem 本地视频数据路径即可，并不会限制采集视频数据的方法；

14.我想删除本地会话或消息，看到有三个接口：deleteConversation()，deleteLocalMessage()，deleteConversationAndMessages()，我应该调用哪个接口？

deleteConversation() 的接口特性是保留消息删除会话，接收到新消息后可以通过 getConversationList() 重新获取到，根据之前的消息记录继续聊天；

deleteLocalMessage() 可以在保留会话同时删除本地的会话消息，可以通过 getMessage() 拉取回消息，适用于清除一个星期/月/年前的历史消息的场景；

deleteConversationAndMessages() 删除本地消息同时删除服务器上保存的会话，执行此方法后再次登录将不会出现在最近联系人列表里，适用于断绝好友关系场景下调用；

15.IMSDK 支持 PC 端与移动手机 APP 端的消息同步吗？

支持的，两端通过 getMessage() 拉取历史漫游消息来完成消息同步，也可以在云通信控制台配置多端同时在线一同接收消息；

16.getLastMessage() 接口描述中 “没有网络无法获取” 是什么意思？

IMSDK 成功登录后会同步最近的会话列表，为了便于 UI 的展示会通过网络 getLastMessage() 获取会话中最新的漫游消息，在没有网络的情况下，则会通过本地缓存获取最新消息；

17.我使用表情输入法发送了一条表情消息，为什么另一端收到此表情消息并解析出文本或超出我预期的情况？

1) iOS 的 emoji 表情输入法使用的是 Unicode 编码，如果另一端操作系统不支持 Unicode 编码将无法解析 emoji 表情，比如 Android 8.0 开始支持 Unicode 编码，Android 8.0 以上将会正常的解析使用 Unicode 的表情；

2) 例如码点 "U 1F600" 是 “一张微笑的脸” 表情，它在各个操作系统或 App 下渲染的表情会有细微差异，如果没有则为空或文本，此链接可以查看各版本的 emoji 差别；

18.我发送消息前设置了消息自定义字段 setCustomStr()，为什么收到消息后 getCustomStr() 为空？

消息自定义字段 CustomStr 仅存储于本地，发送消息并不会携带 CustomStr ，更换终端后无效；

CustomStrInt 与上同理；

适用场景：语音消息是否已播放，红包是否已拆开... 等其他场景建议使用消息自定义字段；

19.非好友关系可以收发消息吗？

默认是可以的，在 “云通信控制台 --> 应用配置 --> 功能配置 --> 单聊消息检验关系链” 编辑此属性，开启单聊消息检验关系链，非好友关系就不能收发消息，默认为关闭状态；

20.过期的资源文件还可以使用吗？

只要不删除这条消息可以继续使用，但无法从漫游消息拉取过期的文件消息；

若对过期的文件消息调用 getToFile() 方法，则返回 6009；

若请求过期的文件 URL，则返回 HTTP 4xx 错误；

21.disableAutoReport 开启或关闭的区别在哪里？

disableAutoReport = NO 时为开启自动上报：当成功注册新消息监听回调后执行 onNewMessages() 后 IMSDK 会自动将消息进行上报，清除 Service 的消息下发队列，切换终端或下次打开 App 注册新消息监听回调后将不会再通过 onNewMessages() 抛出消息

disableAutoReport = YES 时为关闭自动上报：与上面介绍的情况相反，每次打开 App 时，Service 会一直通过 onNewMessages() 下发消息，直到显式调用 setReadMessage() 将消息进行已读上报才会停止下发

注意事项：disableAutoReport 需要在登录前设置，登录后设置无效

Service 消息队列介绍：点击跳转

22.是否支持将单条消息置为已读状态？

暂不支持，setReadMessage() 是根据参数传入该条消息的时间戳之前的所有消息置为已读状态，填 NULL 将该会话的所有消息置为已读状态

23.我能获取进群前的历史消息记录吗？

可以的，请使用聊天室(ChatRoom) 群组类型创建群组，最多拉取的消息根据配置的漫游消息时长决定

24.saveMessage() 是否会保存到云端？

不会，仅存储于本地

适用场景：聊天界面下插入单方的提醒消息，或特殊提醒消息气泡

25.处于黑名单状态下能否向对方发送消息？

默认允许向对方发送消息，只不过对方无法收到此消息

如果需要感知对方添加了黑名单，可以在 "控制台->功能配置->消息保留设置" 处配置，届时再向对方发送消息将返回 20007 错误码

群组常见问题

1.有哪些类型的群组？适用哪些场景？

群组类型

特性

场景

公开群(Public)

默认无法邀请其他用户加群，如需此功能可提交工单配置

适用于公开群组，具有较为严格的管理机制、准入机制，类似于 QQ 群

私有群(Private)

无法直接申请加群，需要邀请其他用户方可加群

适用于较为私密的聊天场景，群组资料不公开，只能通过邀请的方式加入，类似于微信群

聊天室(ChatRoom)

可以获取加群前的消息记录

成员上限 6000 人，适合较为大型的聊天广场场景下使用

音视频聊天室(AVChatRoom)

无人数上限，不支持漫游消息，支持游客

适用于互动直播场景，如礼物、点赞、弹幕都可以使用自定义消息来实现与主播互动

在线广播大群(BChatRoom)

无人数上限，不支持漫游消息

适用于发送大喇叭消息的场景

2.如何创建群组？

1) 实例化一个群组参数 CreateGroupParam

2) 群组类型、群名称、群成员(至少一人) 为必填项

3) 调用 createGroup() 创建群组

群组ID 支持自定义，需要在创建群组前设置，格式要求：点击跳转

3.如何进行群组禁言？

可通过如下 API 进行禁言：

代码语言：javascript复制
//sdk api
//群主可以调用此接口将管理员禁言，但不能禁言群主
TIMGroupManager.modifyMemberInfoParam.setSilence()
代码语言：javascript复制
//sdk api
//群主或管理员可以调用此接口将所有普通成员禁言，不包括群主和管理员
TIMGroupManager.modifyMemberInfoParam.setSilenceAll()
代码语言：javascript复制
//rest api
//https://cloud.tencent.com/document/product/269/1627
//App 管理员可以调用此接口将指定的 identifier 禁言，无论角色是否为群主或管理员，都会被禁言
v4/group_open_http_svc/forbid_send_msg
代码语言：javascript复制
//rest api
//https://cloud.tencent.com/document/product/269/4230
//App 管理员可以调用此接口将指定的 identifier 进行全局禁言，在禁言时间未到期时间内，所有的消息均会发送失败，包括 C2C 单聊消息
v4/openconfigsvr/setnospeaking

4.如何解散群组？

群主调用接口 deleteGroup() 即可进行解散，需要注意的是私有群无法直接解散群组，需要服务端调用 rest api 进行解散

5.群维度资料有哪些可用字段？

字段

介绍

更改权限

groupType

群组类型

需要在创建群组时设定，后续不可修改

groupId

群组ID

需要在创建群组时设定，后续不可修改

groupName

群名称

创建群组后修改

notification

群公告

创建群组时可设定，后续可修改

introduction

群简介

创建群组时可设定，后续可修改

faceURL

群头像

创建群组时可设定，后续可修改

addOption

加群选项

创建群组时可设定，后续可修改

maxMemberNum

最大成员数

需要在创建群组时设定，后续不可修改

customInfo

自定义信息

创建群组时可设定，后续可修改

members

群成员

创建群组时可设定，后续可修改

visable

群组成员是否对外可见

创建群组后修改

silenceAll

禁言功能

创建群组后可使用此功能

控制台群组自定义字段

群组自定义字段

使用方法可以参考：点击跳转

6.群成员资料维度有哪些可用字段？

字段

介绍

描述

nameCard

群名片

群成员在群内的昵称

receiveMessageOpt

群消息接收选项

ChatRoom、AVChatRoom、BChatRoom 默认为接收但不离线推送群消息

role

角色

AVChatRoom、BChatRoom 不支持修改用户群内身份

silenceTime

禁言时间

只有群主或者管理员可以进行对群成员进行禁言 详情可查看 "3.如何进行群组禁言？" 篇幅

控制台群成员自定义字段

群成员自定义字段

使用方法可以参考：点击跳转

7.如何修改和获取群消息接收选项？

修改：

1) 实例化一个修改参数 ModifyMemberInfoParam

2) 通过 setReceiveMessageOpt() 方法设置消息接收选项

ReceiveAndNotify

接收群消息，若离线情况下会推送离线消息

NotReceive

不接收群消息， 服务器不会进行转发

ReceiveNotNotify

接收群消息，但若离线情况下则不会推送离线消息

3) 最后通过 modifyMemberInfo() 方法进行更改

获取：

1) 使用 TIMGroupManager.getSelfInfo() 获取群组的个人信息

2) 再调用 getRecvOpt() 即可获取群消息接收选项

8.退群后我希望把会话列表的记录也删掉，该怎么做？

退群后 IMSDK 不会删除会话，可以在业务层面决定是否保留群消息记录。

1) 退群后删除会话保留消息可以使用 deleteConversation();

2) 退群后删除会话和消息可以使用 deleteConversationAndMessages();

3) 退群后保留会话和消息无需做其他操作;

9.为什么我创建了一个群组, getGroupList() 却得不到?

1) 确认用户是否加入了群组, CreateGroupParam / applyJoinGroup() 的成功回调是否执行; 如果申请加入的群类型为私有群(Private), 则直接返回 10007 错误码;

2) 确认群组类型是否为私有群(Private), 可通过 getGroupType() 获取群类型;

3) 私有群(Private) 需要通过发送一条消息来激活群组;

10.为什么我创建了一个群组, 却无法邀请他人?

1) 确认群组类型是否为私有群(Private), 可通过 getGroupType() 获取群类型;

2) 公开群(Public) 和 聊天室(ChatRoom) 默认只有 APP 管理员能够邀请其他用户加群;

3) 音视频聊天室(AVChatRoom) 和 在线成员广播大群(BChatRoom) 则不允许任何人邀请他人进群;

4) 如需公开群(Public) 和 聊天室(ChatRoom) 邀请他人的功能请提交工单申请;

11.为什么我无法发送群消息?

1) 不是群成员, 使用 getGroupList() 可获取已加入的群组列表;

2) 群组类型为在线成员广播大群(BChatRoom), 可通过 getGroupType() 获取群类型;

3) 被禁言后会返回错误码: 20012

12.登录成功后拉取最近的会话列表，为什么缺少了部分群组？

音视频聊天室(AVChatRoom)，广播大群(BChatRoom) 是不会出现在会话列表中的，需要再次加入会话，同时不支持离线消息；

13.为什么有的群组消息收不到离线推送？

1) 确认 TIMGroupReceiveMessageOpt 是否为关闭免打扰的状态：ReceiveAndNotify;

2) 群组类型为聊天室(ChatRoom)，音视频聊天室(AVChatRoom)，广播大群(BChatRoom) 是不支持离线推送的;

14.为什么我作为群主却无法解散群组？

私有群 (Private) 和在线成员广播大群 (BChatRoom) 是只有 APP 管理员方可解散群组；

通过云通信控制台或使用 APP管理员帐号使用 rest api 可解散群组；

15.TIMGroupMemberInfo.nameCard 和 TIMUserProfile.nickName 是什么关系？

nameCard 是可以在群内显示的名字字段，每个群可以设置并使用不同的群昵称；

nickName 是个人资料的昵称字段，同一时间只能使用一个昵称；

在群组聊天业务场景下，可以先获取 nameCard 字段，如果为空可以选择再去获取 nickName 或 identifier 展示在页面上；

16.TIMGroupMemberInfo 没有头像字段？

一般每个用户的头像只有一个，个人资料的 faceUrl 字段可以用来当作群成员头像；

用户资料常见问题

1.如何获取资料？

通过如下 4个 API 即可返回 TIMUserProfile 解析资料字段

代码语言：javascript复制
TIMFriendshipManager.getSelfProfile()
TIMFriendshipManager.getUsersProfile()
TIMFriendshipManager.querySelfProfile()
TIMFriendshipManager.queryUserProfile()

TIMUserProfile 有如下字段

字段

数据类型

描述

TIM_PROFILE_TYPE_KEY_NICK

String

昵称

TIM_PROFILE_TYPE_KEY_FACEURL

String

头像

TIM_PROFILE_TYPE_KEY_ALLOWTYPE

String

好友申请接收方式

TIM_PROFILE_TYPE_KEY_GENDER

int

性别

TIM_PROFILE_TYPE_KEY_BIRTHDAY

int

生日

TIM_PROFILE_TYPE_KEY_LOCATION

String

位置

TIM_PROFILE_TYPE_KEY_LANGUAGE

int

语言

TIM_PROFILE_TYPE_KEY_LEVEL

int

等级

TIM_PROFILE_TYPE_KEY_ROLE

int

角色

TIM_PROFILE_TYPE_KEY_SELFSIGNATURE

String

签名

控制台自定义字段

自定义字段

使用方法详情参考：点击跳转

2.非好友关系能否获取资料？

可以获取到，调用 TIMFriendshipManager.getUsersProfile() 传入想获取的陌生人的 identifier 即可返回资料，支持批量

3.获取资料时需要开启 forceUpdate 吗？

建议根据不同的 UI 界面来开启或关闭 forceUpdate，参考微信，会话列表界面时，使用本地缓存的头像，进入用户资料页时再强制拉取资料数据进行更新

当 forceUpdate = true 时，会强制从后台拉取数据，并把返回的数据缓存下来。

当 forceUpdate = false 时，则先在本地查找，如果本地没有数据则再向后台请求数据。

4.如何获取本地存储的用户资料？

可以通过 TIMFriendshipManager 类下的 query 方法来获取本地存储资料数据，使用 query 方法前需要事先通过 getSelfProfile() 或 getUsersProfile() 从网络拉取数据到本地，否则返回空

代码语言：javascript复制
TIMUserProfile.querySelfProfile()
TIMUserProfile.queryUserProfile(String identifier)

5.用户资料的字段值可以设置多少字节？

用户资料和关系链经过重构后 String 类型的字符串可以存储 500 字节(Byte) 的数据；

6.用户资料限制的字节长度，有中文的情况下如何计算？

首先确认工程使用的编码再做计算，如：

utf-8 编码中，1个英文字母字符占用 1个字节，1个汉字占用 3-4个字节 (少数汉字占用 3字节，多数汉字 4字节)。

utf-16 和 Unicode 编码中，1个英文字母字符或中文都是占用 2个字节 (Unicode 扩展区的部分汉字 4个字节)。

utf-32 编码中，世界上的任何字符都需要占用 4个字节。

gbk 编码中，1个英文字母字符占用 1个字节，1个汉字占用 2个字节。

推荐使用 “utf-8”，较为通用。

关系链常见问题

1.好友维度的字段包含哪些？

字段

数据类型

描述

identifier

String

用户唯一ID

remark

String

好友备注

addWording

String

申请加好友的理由

addSource

String

申请加好友的来源

addTime

long

申请加好友的时间

groupNames

List<String>

好友分组

TIMUserProfile

TIMUserProfile

好友资料

控制台好友自定义字段

好友自定义字段

使用方法可以参考：点击跳转

2.有哪些方法可以管理好友？

添加好友：

通过 TIMFriendshipManager.addFriend() 方法添加好友

代码语言：javascript复制
public void addFriend(@NonNull TIMFriendRequest timFriendRequest, @NonNull TIMValueCallBack<TIMFriendResult> cb)

构建 TIMFriendRequest 参数需要填写以下字段：

代码语言：javascript复制
TIMFriendRequest.setIdentifier()
TIMFriendRequest.setRemark()
TIMFriendRequest.setAddWording()
TIMFriendRequest.setAddSource()
TIMFriendRequest.setFriendGroup()

参数类型均为字符串 String 类型，其中 identifier 为必填项，其他为选填

删除好友

通过 TIMFriendshipManager.deleteFriends() 方法删除好友，支持批量

代码语言：javascript复制
public void deleteFriends(@NonNull List<String> identifiers, @NonNull int delFriendType, @NonNull TIMValueCallBack<List<TIMFriendResult>> cb)

参数 TIMDelFriendType 有两个枚举值：

代码语言：javascript复制
TIM_FRIEND_DEL_SINGLE 为单向删除
TIM_FRIEND_DEL_BOTH 为双向删除

修改好友

通过 TIMFriendshipManager.modifyFriend() 方法修改好友字段信息

代码语言：javascript复制
public void modifyFriend(@NonNull String identifier, @NonNull HashMap<String, Object> profileMap, @NonNull TIMCallBack cb)

参数 HashMap<String, Object> 要求填写 Key-Value，Key 默认有一些字段：

代码语言：javascript复制
TIM_FRIEND_PROFILE_TYPE_KEY_REMARK 为好友备注字段
TIM_FRIEND_PROFILE_TYPE_KEY_GROUP 为好友分组字段
TIM_FRIEND_PROFILE_TYPE_KEY_CUSTOM_PREFIX   "xxx" 为好友自定义字段，详情参考：https://cloud.tencent.com/developer/article/1494042

获取所有好友

通过 TIMFriendshipManager.getFriendList() 方法获取好友列表

代码语言：javascript复制
public void getFriendList(@NonNull TIMValueCallBack<List<TIMFriend>> cb)

成功回调将返回所有好友 TIMFriend

处理好友请求

如果在 TIMUserProfile 中设置了好友验证方式为 "AllowType_Type_NeedConfirm"，则需要通过 TIMFriendshipManager.doResponse() 方法同意或拒绝好友请求

代码语言：javascript复制
public void doResponse(TIMFriendResponse response, @NonNull TIMValueCallBack<TIMFriendResult> cb)

与之前添加好友构建 TIMFriendRequest 相似，其中：

代码语言：javascript复制
TIMFriendResponse.TIM_FRIEND_RESPONSE_AGREE 同意加好友
TIMFriendResponse.TIM_FRIEND_RESPONSE_AGREE_AND_ADD 同意并建立双向好友
TIMFriendResponse.TIM_FRIEND_RESPONSE_REJECT 拒绝加好友

校验好友关系

通过 TIMFriendshipManager.checkFriends() 方法可校验好友关系

代码语言：javascript复制
public void checkFriends(@NonNull TIMFriendCheckInfo checkInfo, @NonNull TIMValueCallBack<List<TIMCheckFriendResult>> cb)

参数 TIMFriendCheckInfo 设置项：

TIMFriendCheckInfo.setUers() 想要校验的 identifier，支持批量

代码语言：javascript复制
TIMFriendCheckInfo.setCheckType() 
type = 1：TIM_FRIEND_CHECK_TYPE_UNIDIRECTION 是否为单向好友
type = 2：TIM_FRIEND_CHECK_TYPE_BIDIRECTION 是否为双向好友

回调返回的 TIMFriendCheckInfo 中可以获取检查的好友关系类型

代码语言：javascript复制
TIM_FRIEND_RELATION_TYPE_NONE 不是好友
TIM_FRIEND_RELATION_TYPE_MY_UNI 对方在我的好友列表中
TIM_FRIEND_RELATION_TYPE_OTHER_UNI 我在对方的好友列表中
TIM_FRIEND_RELATION_TYPE_BOTH_WAY 互为好友

黑名单操作

可以通过 TIMFriendshipManager 下的三个方法管理黑名单列表

代码语言：javascript复制
//可以把任意用户拉黑，如果此前是好友关系，拉黑后自动解除好友，拉黑后对方发消息无法收到。
public void addBlackList(List<String> users, @NonNull TIMValueCallBack<List<TIMFriendResult>> cb)
public void deleteBlackList(List<String> users, @NonNull TIMValueCallBack<List<TIMFriendResult>> cb)
public void getBlackList(@NonNull TIMValueCallBack<List<TIMFriend>> cb)

3.如何创建好友分组？

通过 TIMFriendshipManager 类下的如下方法可以管理好友分组，注意好友分组本质是一组字符串标记的字段，一个好友可以有多个分组信息，既此好友存在多个分组中，以多对多的方式进行管理，如果业务有需求，可以把 groupNames 的容器元素个数限制为 1

代码语言：javascript复制
/**
* 新建好友分组
*
* @param groupNames 分组名称列表,必须是当前不存在的分组
* @param identifiers 要添加到分组中的好友
* @param cb 回调
*/
public void createFriendGroup(List<String> groupNames, List<String> identifiers, @NonNull TIMValueCallBack<List<TIMFriendResult>> cb)
/**
 * 删除好友分组
 * 
 * @param groupNames 要删除的好友分组名称列表
 * @param cb 回调
 */
public void deleteFriendGroup(List<String> groupNames, @NonNull TIMCallBack cb)
/**
 * 添加好友到某分组
 *
 * @param groupName 好友分组名称
 * @param identifiers 要添加到分组中的好友列表
 * @param cb 回调
 */
public void addFriendsToFriendGroup(String groupName, List<String> identifiers, @NonNull TIMValueCallBack<List<TIMFriendResult>> cb)
/**
 * 从某分组删除好友
 * 
 * @param groupName 好友分组名称
 * @param identifiers 要移除分组的好友列表
 * @param cb 回调
 */
public void deleteFriendsFromFriendGroup(String groupName, List<String> identifiers, @NonNull TIMValueCallBack<List<TIMFriendResult>> cb)
/**
 * 重命名好友分组
 * 
 * @param oldName 原来的分组名称
 * @param newName 新的分组名称
 * @param cb 回调
 */
public void renameFriendGroup(String oldName, String newName, @NonNull TIMCallBack cb)
/**
 * 获取指定的好友分组，传入 null 获得所有分组信息
 * @param groupNames 要获取信息的好友分组名称列表
 * @param cb 回调
 */
public void getFriendGroups(List<String> groupNames, @NonNull TIMValueCallBack<List<TIMFriendGroup>> cb)

4.为什么我添加好友报错?

1) 确认对方的 identifier 是否合法, 若不合法会返回错误码: 20003，可使用云通信控制台的签名 (UserSig) 校验工具检验对应的 identifier;

2) 可通过 getFutureFriends() 拉取未决请求确认是否曾经向对方发送了加好友请求;

在线状态相关常见问题

1.多端互踢的机制是什么样的？

单端登录：仅允许一个终端登录

双端登录：仅允许一个终端登录，Web 端排除在外，可以 iOS Web，Android Web 或 Windows Web

三端登录：仅允许一个移动端登录，如：iOS Windows Web 或 Android Windows Web

多端同时在线：允许 Windows、Web、Android 或 iOS 多端或全端同时在线登录，最多可以 13个终端同时在线

2.App 退到后台后无法收到消息和通知？

由于 Android 和 iOS 系统的限制，大部分 APP 并不能支持后台运行，所以在 APP 退到后台后几秒到几分 钟后 APP 就被挂起，无法收取任何消息。在这种情况下所有的消息和通知都是通过推送 (厂商推送、APNS) 来通知用户。只有在用户收到推送并打开 APP 后，SDK 才会自动重连上服务器并拉取离线的消息和通知。

集成离线推送文档链接：点击跳转

社区指引及常见问题：点击跳转

3.登录后我会收到哪些状态回调？

通过注册 TIMUserStatusListener 可以监听到两种状态回调

代码语言：javascript复制
onForceOffline() 被踢下线的通知回调
onUserSigExpired() 用户登录使用的 userSig 过期，需要重新获取 userSig 后登录

4.报错：errCode: 6026, errDesc: No_Previous_Login 是什么？

设置自动登录时没有登录过该用户导致的；

5.一个 SDKAPPID 可以用于两个 App 吗？

可以用于两个或多个 App，但在同一时间下，只有一个 identifier 可以登录并使用；

6.Android 和 iOS 登录了同一个 identifier 不会互踢，而两台 Android 或两台 iOS 可以互踢？

这是因为在 "控制台 -> 功能配置" 设置了双端登录或多端登录，配置此功能后，将允许不同类型终端同时在线；

如果需要 Android 和 iOS 互踢，请将设置改成 “单端登录” ；

用户帐号常见问题

1.如何创建一个 identifier？

创建一个用户帐号有三种方式：

1) 通过 "控制台->开发者辅助工具" 填写 identifier，密钥来生成一个用户帐号，由于方法不可批量，建议在测试环境下使用此方法，如果需要测试 rest api，也可以用此方法生成 App 管理员的 usersig

2) 在客户端 demo 的 GenerateTestUserSig 模块中设置 sdkappid 和 SECRETKEY 参数，登录时会自动计算 usersig，例如在此 sdkappid 下没有 "test01" 帐号，将会自动创建此用户id

注意：此方法仅适用于 “HMAC-SHA256” 加密方式的密钥，建议在测试环境下使用，正式环境因本地计算的方式会带来安全风险

3) 在服务端配置计算密钥程序，用户提交注册帐号时，请求服务端计算密钥，然后返回 usersig 完成登录流程，详情见文档：点击跳转

2.如何注销一个 identifier？

使用 rest api 可以注销 identifier，单次请求最多支持100个帐号，详情见接口介绍：点击跳转

3.我能否查询所有的 identifier？

暂不支持统计所有 identifier，可以在客户端用户注册帐号成功后将用户信息一并写入 SQL 中进行管理或查询

4.如何进行游客登录？

游客是指在不登录的情况下可以接收音视频聊天室(AVChatRoom)群组类型的消息，目前仅支持 webim，初始化成功后即可加入群组接收消息

初始化：点击跳转

加入群组：点击跳转

SDK 使用相关问题

1.Windows SDK 如何使用自定义的用户数据目录？

SDK 提供了自定义数据目录接口，只需在初始化 SDK 时传入相对路径或绝对路径，SDK 会自动创建对应的文件夹目录作为用户数据目录。

相对路径，会在 .exe 同级目录下创建 "config" 和 "logs" 文件夹。

代码语言：javascript复制
Json::Value json_init;
json_init[kTIMSdkConfigConfigFilePath] = ".//config";
json_init[kTIMSdkConfigLogFilePath] = ".//logs";
TIMInit(SDKAPPID, json_init.toStyledString().c_str());

绝对路径，会在 "E://IMApp//config" 下创建 "config" 文件夹。

代码语言：javascript复制
Json::Value json_init;
json_init[kTIMSdkConfigConfigFilePath] = "E://IMApp//config";
json_init[kTIMSdkConfigLogFilePath] = "E://IMApp//logs";
TIMInit(SDKAPPID, json_init.toStyledString().c_str());

2.在弱网或无网络情况下，发送消息的超时时间可以控制吗？

超时时间为 15秒，不能设置。在此期间若网络恢复正常或重连成功，IMSDK 会自动继续之前的发送任务，网络超时则返回错误码：9508

3.报错：errCode: 9506, errDesc: out of frequency limit 是什么？

触发了 IMSDK 的接口频率限制，每秒钟最多可以发起 5次请求，第 6次将返回此错误信息

4.disableStorage() 的作用是？

禁用本地存储，在 TIMUserConfig 类下，开启此配置后，会话、消息、资料数据均不会存储于本地

注意：需要在登录前配置

适用场景：无痕登录、直播场景（大量消息并发时，可以开启此配置提升性能）

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