有这样一家公司,成立不到3个月获得了3900万的天使投资,产品还没有完全出来的时候,就签下了链家,在成立5个月内连续签下链家、广西中烟、宁波华翔、长城汽车等大客户,并完成了1.0产品上线,这在企业服务市场是不常见的,他就是“商越”,一家企业数字化采购解决方案提供商。
市场新蓝海
专注企业服务市场多年,SaaS也历经了三起三落,从创业者疯狂涌入到资本商的大面积逃离,很多人都在问同一个问题,To B市场到底怎么了?
据T客汇2017年对300家SaaS头部公司的财报分析显示,总结了一句话“亏损的千篇一律,营利的万里挑一”,为什么会现这样情况?
一是中国SaaS市场跟美国市场有本质的不同,起初大量的创业者开始复制国外独角兽产品,希望在中国成就下一个传奇,可最终都瘦死在抄袭在路上。
二是很多传统管理软件以为转型云端就是本地产品的云化,根本没有从用户的需求和价值出发,几经转型也是草草收兵。
而这两类试图创新产品都没能最终打动用户,但是商越却是一个奇迹,他让我们看到资本退潮后谁在裸泳,中国企业服务市场云端发展路在何方?
笔者也曾多次跟业内专家探讨过这一问题,之所以会出现这样的现象不是偶然,中国的ERP市场有超过30多年历史,企业的生产、制造、管理模式都是从西方学习过来的,我们在复制路上也就永远抄袭不到SAP、Oracle这样在生产线摸爬滚打下来的精髓。
可是当移动互联网时代风起云涌之时,中国的支付、电商、高铁、共享单车市场却是领先世界而独立的存在,正因为受到这些互联网模式的冲击,中国用户的消费模式和商业模式也在悄然发生变化,这也成就了特有的中国管理模式。
传统西方式的企业管理模式显然已不能适应中国市场当下的发展,就连星巴客也采用了中国的新零售解决方案,并把这一新型的管理模式在全球复制,中国也成为了近30年来第一次对外输出管理经验和解决方案。
商越就是这样一家连接供应商,电商平台和上下游产业链的数字化新型厂商,他是如何一出生就成为资本市场的宠儿呢?
据估算,企业釆购有40万亿市场空间,但在进入数字化阶段,据工业和信息化部赛迪研究院、中国国际电子商务中心研究院正式发布的《中国企业电商化采购发展报告(2018)》显示,2018年我国企业电商化采购市场规模约为3600亿元,同比增速达80%。但同整个市场规模相比空间仍然很大,企业采购依然呈现出线下为主、渠道分散、规范标准程度较低等特征。
并且,在这个大市场中,已经出现了两大类玩家,一类是京东企业购、1688、苏宁等电商平台;另一类是SAP、用友等传统厂商。
那么“商越”的定位在那里?苗峰介绍到,前者对企业定位是新型供应商,无论电商平台多大对于大企业来说永远是供应商之一,但确实电商平台发展推动了企业采购数字化发展。后者更倾向于专门为企业建立SRM系统,SRM系统专注企业采购信息化,从内部、管理、流程、供应商评估等维度。而“商越”则定位为在数字化时代为年营收10亿至1000亿的大型客户快速搭建专属互联网采购平台,通过智能采购中台、采购SaaS应用与配套服务,实现企业采购向在线化、透明化、数字化转型,提升效率,降低采购成本。
从1999年开始是采购的1.0阶段,企业通过采购ERP实现了电子化采购。2008年开始了采购2.0阶段,企业开始采用SRM软件,实现内部流程数字化管理,但企业端采购使用的SRM工具仅实现了供应商管理在线化、内部结果呈现数字化,交易本身的流转、协同依然是以传统的纸质形式为主。从2018年开始,以真正实现采购的在线化、数字化、全员化的互联网采购时代才刚刚到来。
中台新时代
中台是一种全新的思维模式,包括了技术、产品和商业模式等各个层面。尤其是在产品和商业模式方面,产品需要重构,企业运营模式需要重新搭建或进化。这不但是市场空间的大小,更是已有产品与服务的升级大机遇。
苗峰表示:商越提供“智能采购中台 SaaS应用 运营服务”,其智能采购中台主要由业务中台、数据中台与技术中台组成。采购中台是采购资源整合、采购能力沉淀的平台体系;智能采购中台则是运用数字技术、AI技术将采购资源、采购能力以数字化的方式整合和沉淀,并为前台采购工作提供支撑的平台体系。所以,采购需求是业务前线提出的,采购中台如果没有办法承接业务前线的需求,业务前线就会不认可采购中台服务的价值,这是对原有采购平台的一个创新关键点。
商越采购的SaaS应用则包括企业采购商城、外部协同网络、全网寻源,并提供结算、对账、电子发票、数据统计等配套功能,支持一站式供应商管理及交易。并且可以在企业内部连接ERP、SRM、财务会计等系统,在外部连接供应商及电商平台。
现阶段,商越会先帮助企业客户完成现有采购过程由信息化到数字化升级,让既有供应商入驻其采购商城、搭建协同网络,解决非生产物料采购数字化、企业与供应商交易协同在线化的问题。接下来,商越将加入全网寻源采购、商机匹配功能,帮助企业拓展新的供应商,优化供应链。
而且商越的智能采购中台产品可支持公有云、私有云、混合云三种方式部署。不过,从商越接触的客户看来,在需要与外部进行协同连接的产品上,国内百亿、千亿级的大公司对公有云的接受程度正在提高,这些都是机会。
活出新精彩
“40岁,给自己一个选择,在人生的下半场和互联网的下半场——产业互联网中做自己想做的事,做这个行业有价值的事”,苗峰在谈到这次创业时说到。在用友做企业服务11年,经历过信息化时代,在阿里先后做O2O早期项目,B2B企业釆购事业部担总经理,又在五矿和阿里巴巴联手打造的钢铁电商平台五阿哥代表阿里方出任CEO,也确实到了应该做些自己的事情的时候。
商越的团队一组建就空前豪华,多数都来自于阿里、德勤、用友、必联、毕博咨询等企业服务领域的头龙企业,有平均超过10年的采购供应链、电商、软件、互联网跨界的丰富经验。或许正是基于此,在3月中旬,已经被链家、广西中烟、宁波华翔集团和长城汽车等行业龙头企业选中,搭建企业采购数字化平台。
也希望商越能在SaaS的下半场,为中国企业服务和后来的创业者们探索出一条不一样的云端之路。