四象限谈判模式学习：
第一象限：问题和目标
- 目标：短期/长期
- 问题：妨碍目标实现的问题有哪些？
- 谈判各方：决策者、对手、第三方
- 交易失败怎么办？最糟糕情况是什么？
- 准备工作：时间、相关准备，谁掌握了更多信息
第二象限：形式分析
- 需求/利益：双方的，理性的，情感上的，共同的，相互冲突的，价值不等的。
- 观念：谈判各方脑海中的想法、角色转换、文化、矛盾冲突、信任
- 沟通：风格、关系？
- 准则: 对方的准则、谈判规范
- 再次检查目标：就双方而言，为什么同意，为什么拒绝？
第三象限：选择方案/降低风险
- 集思广益：可以实现目标、满足需求的选择方案有哪些？交易条件是什么？有何关联
- 循序渐进策略：降低风险的具体步骤
- 第三方：共同的敌人且有影响力的人
- 表达方式：为对方勾画蓝图、抛出问题
- 备选方案：如有必要对谈判进行适当调整或施加影响
第四象限：采取行动
- 最佳方案/优先方案：破坏谈判协议的因素、谈判中的欺诈因素
- 谈判发言人：发言方式和发言对象
- 谈判过程：议程、截止日期、时间管理
- 承诺/动机：主要针对对方
- 下一步：谁会采取行动？他会做什么？
