渠道 | 流量导入 | 用户黏性 | 承载能力 | 维护成本 | 平台情况 |
---|---|---|---|---|---|
政府门户网站 | 弱 | 弱 | 中 | 中 | 自有 |
网上办事大厅 | 弱 | 弱 | 强 | 高 | 自有 |
官方APP | 弱 | 中 | 中 | 高 | 自有 |
微信公众号 | 强 | 强 | 中 | 低 | 非自有 |
微博 | 强 | 中 | 弱 | 低 | 非自有 |
支付宝 | 强 | 强 | 中 | 低 | 非自有 |
上表为学者研究的政务渠道与若干指标项的比较[1]。同时,从电子政务的信息补偿理论[2]出发,拥有一个可控、自有、权威的信息发布平台对于政府公信力的提升是可行的。综上,多角度考虑,实现政务新媒体融合平台与官方APP形成新型政务移动门户的可行性较高,且能从用户黏性等多个角度带来显著提升。
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