12月19日,度小满金融与天津银行签署战略合作协议,将在金融科技、普惠金融、支付结算、零售金融等七大领域全面深化战略合作,第一步,天津银行将度小满金融提供200亿元的授信额度支持,其中100亿元定向用于教育分期等场景消费金融。
度小满金融与天津银行的合作内容,给人一种似曾相识的感觉。2个月前,度小满金融与南京银行签署战略合作协议,双方计划在普惠金融、消费金融、小微金融等九大领域深度合作,与此同时,南京银行为度小满金融授信100亿元,用于企业发展。
与传统银行牵手,对于度小满金融来说算不上什么大新闻,围绕度小满的银行朋友圈早已成型。
度小满的银行朋友圈
早在2015年,度小满金融大股东百度就与中信集团联合发起设立百信银行,成为中国首家互联网直销银行,并于2017年11月18日正式开业,百信银行自然也是度小满金融的战略合作伙伴。
2017年6月20日,百度与农业银行达成战略合作,合作领域主要是金融科技、金融产品和渠道用户,双方组建联合实验室、推出农行金融大脑,在智能获客、大数据风控、生物特征识别、智能客服、区块链等方面探索,今年1月,双方共同孵化的智能银行一期上线,双方共同打造的农业银行“金融大脑”一期实验室正式投产。今年5月,百度金融从百度分拆独立为“度小满金融”后,与农业银行的战略合作由度小满金融承载,继续深入推进。
就战略合作来看,度小满金融已经拿下农业银行、百信银行、南京银行和天津银行,涵盖中央大行、互联网直销银行、地方城商行,不过,度小满的“银行朋友圈”远不止这些“铁杆好友”。
打开度小满金融的官网可以看到,在合作伙伴标杆中,不只是有战略合作的银行,也有光大银行、民生银行、广发银行、温州银行、包商银行、济宁银行等多家银行,它们要么加入度小满消费金融开放平台,要么使用度小满磐石等智能金融解决方案,总之,与度小满发生着合作关系。与此同时,度小满金融正在进行“地推”,让更多银行小伙伴加入其朋友圈,比如与南京银行的合作,就明确要将合作成果推向南京银行“鑫合金融家俱乐部”的100多家商业银行成员单位。
未来更多银行会成为度小满金融战略合作伙伴。从普通合作到战略合作,从单维合作到全面合作,从业务合作到资本合作,是度小满将普通好友变为“铁杆老友” 的过程,也是度小满建立和巩固银行朋友圈的策略。在众多金融科技巨头中,度小满金融有了自己独特的“交友策略”,形成覆盖全国、数量庞大、层次丰富的银行朋友圈,合作深度与广度兼顾。
焦虑的银行加速拥抱金融科技
“如果银行不改变,我们就改变银行” ,这是马云的一句名言,被互联网金融洗礼多年后,所有银行都在积极“触网”。
以这一次与度小满金融战略合作的天津银行为例,作为一家1996年成立的老牌城商行,在相当长的发展时间里,它都很保守传统,虽然有7000亿资产,不过只进入了全国六个地区,能服务的人群十分有限。即便如此,天津银行也成功在中国香港上市,成为当时天津市国有控股IPO募集资金最高、资产规模最大的法人上市金融机构,主体信用评级3A级,达到国内商业银行最高主体信用评级。
今年初,天津银行加速拥抱金融科技,天津银行行长孙利国这次就表示,“随着金融科技的应用,我们确立了创新 转型发展战略。”试水互联网金融后,天津银行尝到了甜头,线上贷款做了几个月,余额就超过了600亿。天津银行行长助理王峰更是直言:
“我们以开放的心态积极拥抱互联网,走进互联网殿堂,我从开始一无所知,到渐入佳境,从现在发自内心地对互联网金融给银行所带来的变革的深度感触,天津银行每一个参与到互联网金融的人都会有更加深刻的理解。”
对于银行来说,拥抱互联网金融的好处显而易见,比如天津银行就可以一下突破六个区域,覆盖全国用户群,线上线下融合;再比如农业银行,与度小满金融战略合作后,就拥有了定制的“农行大脑”,基于智能金融技术提高了业务效率、降低了成本、提升了体验,甚至出现了业务创新。
深层次来看,传统银行与金融科技平台的合作契机不只是线上线下客户群的互补,而是从底层技术到共同经营客群的全面合作,在产品、渠道和牌照上全面协同,这也是度小满金融与银行合作的思路。
为何独得银行恩宠?
度小满金融与传统银行间有很强的互补关系,一些是所有金融科技巨头都可以带给银行的,也有一些能力是度小满金融才具备的,比如智能金融技术,正是因为此度小满成为大量银行的选择。
首先是能力的互补。
金融科技巨头的能力更加“科技”,基于AI、大数据、区块链等技术和线上渠道做出更适合在线经营的金融产品;银行能力则更加“金融”,比如在风控模型、客户识别、客户服务、大客户、Call Center等业务上更有经验,银行与金融科技巨头牵手本质是金融能力和科技能力的水乳交融。
这是度小满金融能够吸引大量银行的首要原因:依托百度的AI技术和大数据资源,度小满积极布局金融科技能力,比如与北大光华管理学院共同成立金融科技联合实验室,在智能获客、大数据风控、智能客服、智能反欺诈、智能身份识别等智能金融技术上都处于行业领先,这些正是传统银行最缺的,度小满金融走金融科技开放路线,将所有智能金融能力都开放出来。
其次是客群的互补。
度小满金融依托百度,中国95%的网民都是百度用户,每天产生数十亿搜索,以及相关互联网服务,如知道、百科、贴吧、信息流和地图等。每天都有数亿用户在百度搜索出国旅游、装修、租房、教育培训、3C产品等消费信息,同时有大量的小微企业经营方面的查询搜索,这些搜索背后蕴藏着巨大的金融需求,比如分期付款、企业小贷。
度小满金融CEO朱光在今年百度世界大会曾透露,度小满累计放贷量 2500 亿元只是满足了 1% 的百度生态金融需求,接下来还要和合作伙伴共同开采剩下的 99%,这99%的金融需求背后就是大量的线上金融用户,对传统银行现在的客群是很强的互补。
基于搜索、信息流等核心业务,百度对用户真实和潜在金融需求有更加精确地了解,基于此向银行等金融机构提供智能获客能力,在获取优质潜在客户的同时,也能大幅降低获客成本。
再次是渠道的互补。
就银行服务而言,线上渠道的优势是便捷、个性和高效,扮演“空军”;线下渠道有不可替代的价值,比如身份认证、长流程业务办理、顾问式服务等等,堪称“陆军”。对于银行来说,自有网站、App等线上渠道只是线下的延伸,金融科技巨头则可以大幅拓宽线上渠道。
传统银行与金融科技平台合作本质是线上线下渠道的融合,正如天津银行行长助理王峰所言:
“作为一家城商行,我们有区域性优点,尤其是线下资源,在网点和客户经理地面优势充分的区域,可以与度小满线上优势结合,共同探讨线下场景维护。”
度小满不只是有百度包括但不限于搜索、信息流、小程序、知道、贴吧、百科、爱奇艺在内的丰富的线上渠道,基于百度联盟,还有一个庞大的互联网开放生态的渠道资源,覆盖大半个互联网。
最后是牌照的互补。
传统银行资历更老、牌照更全、业务更多,比如天津银行就有同业金融市场业务、投行业务、资管业务、信用卡、理财诸多牌照。传统银行可以涉足更多金融业务,与金融科技巨头牵手就可以让后者的资源发挥出更大的价值。
敞开怀抱接纳朋友
深层次来看,度小满金融能够吸引银行,核心还是因为其开放理念。
如果度小满金融做银行与银行竞争,同时做球员和裁判,就很难得到谨慎保守的传统银行的信任,但朱光很早就意识到,金融科技巨头对金融机构绝对不是“颠覆”“取代”和“竞争”的关系,而是互补,他曾明确表示:“在智能金融领域,金融机构与金融科技公司是最佳CP。”基于这样的认知,度小满金融从来没有想过要干掉银行,而是帮助银行触网、拥抱智能金融,度小满金融毫无保留地开放技术、客户、渠道、数据,与传统金融机构一起拓荒金融科技市场。
从百度分拆独立时,度小满金融就明确了要走开放路线,将输出金融科技能力当成终极目标,其基于度小满金融大脑,构建了一个行业最完善的智能金融开放平台,技术成熟、场景丰富,可以满足不同金融机构的智能化金融要求,特别是在消费金融、财富管理、金融科技等领域的解决方案,其中的磐石系统、智能营销,在金融行业已经打开知名度,这一开放平台依然在不断完善中。
半年前,度小满金融就已经为70多家为银行机构每日提供服务达300多万次,随着度小满金融银行朋友圈的壮大,其金融科技能力输出的对象也将越来越多,金融科技开放正在从愿景变为现实。
度小满金融的slogan是:“用科技为更多人提供值得信赖的金融服务”,要做普惠金融不能凭一己之力,因此,开放金融科技能力,与金融机构合作帮助他们更好地服务客户,本质上就是做普惠金融,也是在壮大自己的客群和业务范围。
表面上看金融科技开放是度小满金融的发展战略,深层次看,却是度小满金融的立身之本,承载着其使命愿景。