关于管理，每家公司都不一样，每个国家都不一样。中国式的管理有其明显的特点，我们不可忽视。读历史，启发思维！
用制度去管理正常现象，而管理者的大部分精力应该放在“例外”现象上。
《汉书》里讲了一位叫丙吉的宰相的故事。外出巡视时，遇到一宗杀人案，他看都懒得看，但在路边看见一头牛不断地喘气，他却立刻停下来仔细询问附近的村民发生了什么事。
丙吉说：人命关天的事，地方政府一定会管，我不必去过问；但牛喘气是一件不寻常的事，说不定会发生牛瘟或者别的事情，地方政府又不一定会注意到。
法国科学家庞加莱有一段话：“正是例外让事情变得重要起来。我们不去寻求相似，我们尤其要全力找出差别，因为它们最富有启发性。”
