商业的残酷竞争中,没有跟上时代的人们,最终也被时代所抛弃。
多年以后,当人们回首中国互联网发展史的时候,有两个时间必然会在其中书写重要的一页。一个是1997年至2000年;一个则是2005年。
1997年至2000年期间,中国的土地上诞生了网易、搜狐、京东、腾讯、新浪、天涯、阿里巴巴、百度;2005年,360、人人网、豆瓣、YY、58、去哪儿则一一成立。
当年,这些互联网公司的崛起,改变了一代又一代人的生活,同时也成为了不少人青春的一部分。年轻人的社交由从聊天室、MSN到QQ,《第一次亲密接触》让轻舞飞扬深深烙印在人们心中,文艺青年有了自己的聚集地,织微博还是最fashion的网络流行语,最火的网红还是芙蓉姐姐......
这些掀起巨变的互联网公司曾经站在同一起点,如今,却早已走到了不同的位置。
这些年掉队后的互联网公司
8月21日,360手机在北京751D·PARK第一车间召开新品发布会,周鸿祎也来到了发布会的现场站台。如果时间倒退回2005年,对于那时的周鸿祎来说或许怎么也不会想到,十多年后的自己出现在了卖手机的场合。毕竟,360的开始是以免费安全的杀毒软件打入市场。截止2012年9月,其PC段产品和服务的越活跃数达到4.42亿,用户的渗透率达到95%,毫无疑问的成为了中国最大的互联网安全公司之一。
而另外一边,作为社交媒体代表的天涯兴与衰都代表了一个时代。曾几何时,天涯是比如今知乎、微博更火爆的社区。其孕育了出了宁财神、慕容雪村、当年明月、天下霸唱等才华横溢的作家、编剧;也诞生了芙蓉姐姐、流氓燕等第一代网红;那时的天涯网友凭借建立希望小学登上央视了的荧幕;也煮酒论事,掀起了针对“山西黑煤窑”、“陕西周正龙真假华南虎”的热议。2007年,就连谷歌也忍不住插一脚进来,出资100万美元认购了天涯的6.67%的股份,参与天涯海外上市的进程。
此外,被称为中国版Facebook的人人网则在创始之初就因为实名加定位校园的属性,迅速吸引了众多的用户。在2007年,人人网覆盖高校已经超过了2000多所。2011年,其活跃用户更是达到了1.17亿,赴美上市后,人人网的市值一度接近80亿美元,是仅次于百度的中国互联网公司。很多人不知道的是,人人网的创办团队中,如今美团的CEO王兴也是当年其中之一。
然而,此一时,彼一时。商业的残酷竞争中,没有跟上时代的人们,最终也被时代所抛弃。
转型之路
难于把握时代脉搏
2010年,声势浩大的3Q大战无疑是360打得最知名的一场仗,时长持续了四年之久,但最后还是以失败告终。被称为“红衣教主”的周鸿祎一手主导了这场战斗。并且,带领360打遍了众多互联网公司。可惜的是,周鸿祎和360都未能漂亮的赢一次。
2011年,360在纽交所挂牌交易,IPO获得40倍超额认购,360似乎终于要出头了。当时,智能手机市场非常火爆。苹果在乔布斯的带领下走向巅峰,小米、华为、魅族等国产手机也正迎来自己的春天。360似乎意识到了这个苗头,于是在2012年底先试探着和诺基亚推出了特供机。而真正做决定却是在三年之后,360投资控股了奇酷科技,专门来做智能手机,但为时已晚。
就像2013年的周鸿祎在看到阿里巴巴旗下的支付宝、百度、腾讯旗下的微信开始做金融后,露出的疑惑 “为什么互联公司都去做金融了?” 似乎360对时代脉络的把握总会“慢半拍”。智能手机入局过迟,涉足互联网金融也是在阿里巴巴、百度等公司布局了两年后才开始。
期间,360还悄然尝试推出“360儿童卫士”手环、“360云”,提供云主机、云安全、云监控等业务。而相较于2009年阿里巴巴推出的阿里云,2013年腾讯推出的腾讯云,曾经搅乱一池春水的360同样慢了一步。
随后,看着直播行业火热的360,再次尝试去触碰直播的风口,推出水滴直播,却被《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》一文怼到了舆论的中心。尽管360回应称这一切都是“黑公关”所为、是别人泼脏水,但是涉嫌暴露用户隐私、偷拍直播等触及用户底线的行为,最终让360的这一次尝试不得不以永久关停水滴直播收场。
一路走来,除了原本坚守的市场之外,360在转型路上,都显得迟钝且毫无规划。智能手机火了,去做手机互联网;金融火了,再去做金融;直播风口过去了,再来做直播......这种总是比风口慢两步的做法,让其在十三年之后带给人们的印象依旧停留于免费的安全杀毒软件。尽管,后来人们时不时怀念“红衣教主”周鸿祎,但根源却依旧是对BAT巨头的不满。他们关心的不是360亦或者周鸿祎。
而在360之外,掉队更严重的是天涯和人人网。
变现难、创新不足、资金问题
让转型之路举步维艰
早在2005年开始,天涯就预谋在海外上市,天涯控股也于开曼群岛成立,谷歌认购了其部分股份。而随着谷歌退出中国,天涯海外上市的计划只能泡汤,于是在2010年6月,其不得不以溢价190万美元回购了谷歌持有的股份。此后,天涯开始瞄上了国内的创业板,但盈利规模却无法达标。与此同时,伴随着新浪博客、微博的崛起、微信的爆发,以及知乎的后来居上,曾经堪称国内首屈一指社交媒体的天涯,其用户也正在被瓜分,面临连年亏损的困境。
2015年8月,低调挂牌新三板的天涯,披露的年报却显示其三年共计亏损了9618.15万元。从2005年到2015年期间,如何变现成为了天涯苦苦探索的问题。于是,其开设城市板块、进军移动端、也开展了社区电子商业、试水过游戏、开展众筹和精品理财服务等。并且,在今日头条、一点资讯等崛起之后,天涯也随之推出了自己的天涯号平台,却一直不温不火。
直到2018年7月25日,天涯发布公告宣布,将基于区块链技术的通证“天涯分Tianya Token(TYT)”体系开启全民公测,作为互联网平台通证化转型的第一步,也是天涯在打造基于原创内容的区块链技术应用实践的关键措施。或许,任谁都没有想到与天涯的再次“相遇”竟然是这般场景。
而人人网在转型之路中暴露的问题更多也更难解决。
前不久,人人网创始人之一的陈一舟发布日志阐述了人人网一路以来的坎坷经历,并希望与用户一起探讨人人网的未来。在他的叙述中可以得知,人人网曾经遭遇了变现难、创新不足、资金问题等困局。
2011年,人人网上市后,腾讯推出了微信,这让人人网的实名制优势尽失。之后微信推出抢红包、微信支付等功能,更是对比出了人人网的创新不足。在2011年到2014年期间,人人公司支持人人网和腾讯、新浪等社交巨头大战,烧掉了超过3亿美元,资金也成为难题。激烈的竞争环境,让其意识到转型、选择新的业务增长的的必要性。
于是,人人开始开源节流,尝试投资新的行业。
其在国内投资了二手车业务平台,也在海外开展了SaaS业务。为了节流,他们将团队由2000人缩减至80人。后来,为了生存盈利,不惜推出直播功能,收来的却是骂声一篇。陈一舟写到:“每当被骂的时候,我们对自己说,赶快扭亏为盈,这样产品至少还能坚持下去。”
如今,他宣布网站开始盈利,希望让人人网重新归来,而科技或许能够助其一臂之力。
掉队后如何利用科技之力回归
近年来,可以看到以BAT为代表的第一梯队,都在不约而同以买买买或者投资的方式布局科技领域。其中,阿里巴巴成立了达摩院后又组建了罗汉堂;百度则在造车的道路上一去不复返,今年还推出了AI芯片“昆仑”;腾讯则在国内外建立了自己的人工智能实验室,投资机器人、自动驾驶技术等方向。
对于360而言,目前已经建立了自己的人工智能研究院,在扫地机器人、智能手机、智能摄像头、语音助手、智能路由等方面入手。因此,其可以选择像小米那样布局智能硬件领域,逐步形成自己的生态。此外,也可以选择从所擅长的网络安全出发,深耕智能安防领域。
而对天涯社区、人人网这类以内容、流量为核心的平台来说,利用AI算法去进一步优化社区的氛围、原创内容的产出、内容推荐、广告推荐等,也不啻为有利的选择。此外,虽然情怀牌已经过时,但天涯和人人网毕竟是影响过一代人的平台,继续打情怀牌与智能硬件的厂商进行合作,推出智能硬件产品,以此形成内容、情感到产品的完整链条,不失为盈利的另一种途径。
最后
以前,人们习惯说“三十年河东,三十年河西”。如今,时代更迭越来越快,三十年已经太久。人们只需数年的光景就能见证一个奇迹的诞生与消亡,同时,也能看到一家企业的鼎盛与衰败。没有人想输,但总有人会输。对于这些掉队的互联网公司,虽然已经置身于绝地求生中,但选择好“武器”,或许也能“吃到鸡”。