上回我们讨论了高层汇报的“道”，这回我们讨论一下高层汇报的“术”。
先举两个例子，分别从正面和反面来佐证一下“道”是否合适。
在一次客户项目中需要高层了解企业组织的综合实力，为此客户线组织一次高层汇报。在见客户高层之前，客户线让项目的解决方案来牵头，解决方案觉得这次汇报需要体现一定高度，因此由另一个支撑部门来负责，支撑部门承接下来了。从材料准备到最后汇报，支撑部门牵头完成，最后效果一般。这个反面的例子里，支撑部门接到任务并没有上升给部门高层来审视材料，忽略了材料高度，虽然也邀请了部门高层参加汇报会，但局长对材料还是不太满意。
还有一个项目，高层汇报由客户线自己去汇报，这是一个国有体制成分的企业组织。下一回我们深入分析“道”的时候还会谈到企业体制和营销活动之间关联。这次高层汇报是给局长/行长级别，由于第一次汇报，内部做了高层分析，获悉了最近高层活动，结合最近政策，专家写了材料后客户线自己补充局里业务相关内容，在企业内部客户线请主管级别亲自审核了材料内容，局长/行长级别客户对汇报还挺满意的。
对比这两次高层汇报，客户级别都是局长，都是第一次汇报，汇报会都有部门主管参加，但前者没有处理好材料高度这个环节，后者按照“道”处理好各个环节。这样一对比，其实并不在于谁去汇报，谁参加汇报会，而在于汇报前有没有遵循“道”，“道”就是成功基因。
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