这里是「小程序问答」栏目的第 15 期
想创建自己的小程序,却苦于不懂代码?
现在,不用开发,只要你有微信公众号,就可以在微信后台免费、快速地创建自己的「门店小程序」。
同时,你还可以将它展示在「附近的小程序」当中,让更多人看到你的门店。
如何创建一个「门店小程序」呢?本期小程序问答特别版,知晓程序就手把手来教你。
什么是「门店小程序」?
「门店小程序」就像是门店在微信上的「名片」。
它除了能够展示门店的基础信息,如名称、地址、营业时间、电话、门店照片之外,还能给用户发放「卡券」,吸引他们到店消费。
未来,「门店小程序」还会开放「买单」功能,不用扫二维码就可以用微信支付。
除此之外,用户还能在微信里搜到你的「门店小程序」,并把它转发到微信好友和群里。
需要注意的是,「门店小程序」仅支持帐号类型为企业、媒体、政府和其他组织的公众号使用,个人类型的公众号暂时还不能创建「门店小程序」。
如何创建「门店小程序」?
要创建「门店小程序」,首先要有一个微信公众号。
如果你还没有微信公众号,需要前往微信公众平台(mp.weixin.qq.com)申请。
需要注意的是,要谨慎选择申请「服务号」还是「订阅号」。
「服务号」每月有 4 次推送机会,支持微信支付;「订阅号」每日有 1 次推送机会,不支持微信支付。
如果你有微信公众号,要创建「门店小程序」,分为两种情况:
一、公众号未申请过门店
这类可以直接生成「门店小程序」,一共有 6 步:
1. 进入微信公众平台后台,点击「小程序」,选择「开通」;
2. 开通成功后,会出现如下界面,点击「快速创建门店小程序」;
3. 在新页面中,选择开通;
4. 核实商家资质,在确认主体类型、主体名称、主体证件号、运营者姓名和运营者身份证号等信息准确无误后,用绑定公众号运营者本人银行卡的微信扫码验证身份,然后勾选「我已阅读并同意」,点击「下一步」;
5. 填写商家信息,需要的填写的信息包括:
- 商家名称:即你想为「门店小程序」取的名称,该名称不能跟已有的公众号和小程序名称重复。
- 商家头像:即「门店小程序」的头像。
- 服务类目:即选择商家经营的服务类目。
- 商家介绍:即「门店小程序」的简介,将展示在介绍页面。
值得注意的是,申请某些类目的「门店小程序」,还需要额外提供经营资质信息,比如咖啡厅则需要提供《食品经营许可证》或《卫生许可证》。
关注「知晓程序」公众号,微信后台回复「0427」,获取「门店小程序」全部服务类目资质信息表格。
填写完成后,点击「提交」即可,微信会对其进行审核,大约需要 5 个工作日。
6. 商家信息审核通过后,就可以添加你的门店信息了,包括:
- 地理位置:即门店详细地址,填写完成后点击「搜索定位」。
- 地图定位:在地图中选定你的门店。
- 门店名称:选定门店后,微信后台会自动填写门店名称,无需手动填写,也不可修改。
- 门店图片:最多可上传 9 张门店图片,展示在你的门店页。
- 经营资质:若添加的门店经营资质名称,与公众号主体名称一致,则选择「公众帐号主体」;若不一致但相关,则选择「相关主体」,并且填写相关主体的经营资质名称和证件号,提交对应的相关主体证明材料。
全部填写完成后,选择「提交」,然后静待微信通过门店审核(一般是 7 个工作日)即可。
一套申请下来,最长不超过 12 个工作日,你就能拥有一个自己的「门店小程序」了。
二、公众号已申请过门店
在这种情况下,则需要把原有的门店升级为「门店小程序」,一共有 6 步:
1.点击「门店管理」-「升级」;
在新页面的补充商家信息栏中,选择「填写」-「提交升级」。
2. 核实商家资质;
在新页面中,确认主体类型、主体名称、主体证件号、运营者姓名和运营者身份证号等信息准确无误后,用绑定公众号运营者本人银行卡的微信扫码验证身份后,选择「我已阅读并同意」,并点击「下一步」。
3. 填写商家信息。需要的填写的信息包括:
- 商家名称:即你想为「门店小程序」取的名称,该名称不能跟已有的公众号和小程序名称重复。
- 商家头像:即「门店小程序」的头像。
- 服务类目:即选择商家经营的服务类目。
- 商家介绍:即「门店小程序」的简介,将展示在「门店小程序」的介绍页面。
值得注意的是,申请某些类目的「门店小程序」,还需要额外提供经营资质信息,比如咖啡厅则需要提供《食品经营许可证》或《卫生许可证》。
关注「知晓程序」公众号,微信后台回复「0427」,获取「门店小程序」全部服务类目资质信息表格。
填写完成后,点击「提交」即可,微信会对其进行审核,大约需要 5 个工作日。
4. 商家审核通过后,同样点击「门店管理」-「升级」,点击迁移门店数据栏中的「迁移」;
等待页面显示迁移「已完成」后,点击「提交升级」。
在新页面中,对门店进行迁移,点击右方「迁移」即可。
需要注意的是,只有状态为「待迁移」的门店才能进行迁移。
而状态为「无法迁移」的门店不但无法迁移,还需要将其删除,并升级「门店小程序」后,才能重新添加。
另外,如果你有多间门店,必须将它们的数据全部迁移,才可正常使用。
5. 所有门店「数据迁移」成功之后,你需要补全门店信息,包括:
- 地理位置:即你的门店详细地址,填写完成后点击「搜索定位」。
- 地图定位:在地图中选定你的门店。
- 门店名称:选定门店后,微信后台会自动填写门店名称,无需手动填写,也不可修改。
- 门店图片:最多可上传 9 张门店图片,展示在你的门店页。
- 经营资质:若添加的门店经营资质名称,与公众号主体名称一致,则选择「公众帐号主体」;若不一致但相关,则选择「相关主体」,并且填写相关主体的经营资质名称和证件号,提交对应的相关主体证明材料。
填写完成后,选择「提交」,然后静待微信通过门店审核(一般是 7 个工作日)即可。
6. 门店信息审核通过后,进入微信公众平台的后台,会发现左侧的「门店管理」变成「门店小程序」,这代表着你的门店已经成功升级为「门店小程序」了!
一套流程走下来,最多需要 12 个工作日,就能成功升级,你依旧可以在这里对门店进行新增、删除、修改、查看功能等操作。
门店如何出现在「附近的小程序」中?
在「附近的小程序」中,微信会根据用户的位置,在小程序列表中显示出附近的小程序。
想让你的「门店小程序」出现在「附近的小程序」中,只需要简单的 2 步:
1. 登录公众号后台,点击左侧「小程序」 –「 展示场景」,在「附近的小程序」页面中,选择「开通」;
2. 在新页面中,选择「导入门店」;
导入成功后,无需操作,「门店小程序」将会自动在其登记的地理位置展示。
关于「门店小程序」,你还需要知道这些
如果按照上文的方法,仍无法申请「门店小程序」,不妨看看下面这些问题:
1.「 门店小程序」在小程序页面可以搜到吗?
不能。「门店小程序」只能在公众号的相关场景,以及「附近的小程序」中展现。
2. 「门店小程序」与普通小程序有什么区别?
「门店小程序」与普通小程序相比,有以下的三个不同:
- 页面标准化:你的「门店小程序」与其它门店相比,除了信息不同之外,外形、模板基本是相同的。
- 功能简单:只能承担简单的信息展示、卡券发放功能。
- 创建简单:无需懂得代码开发,公众号后台即可创建。
可见,如果你需要的是个性化、功能更复杂的小程序,那么还是老老实实的找开发团队吧。
但如果你只需要一个可以介绍门店的小程序,那么「门店小程序」就最适合不过了。
3. 那如果我的「门店小程序」不是一个对外经营的门店,而是一个办公场所,是否能够在「附近的小程序」中展示呢?
可以的。
只要你添加的地点和经营资质中的地址是相符的,就可以在该地点的附近自动展示。
4. 那连锁店公众号只有一个,小程序又只能开一个门店,怎么解决呢?
虽然一个公众号只能创建一个「门店小程序」,但是一个「门店小程序」下可以添加多个门店页呀,看看同样是连锁的腾讯咖啡厅是怎么做的吧,是不是有一种茅塞顿开的感觉呢?
5.「门店小程序」发布哪种卡券比较好?
目前,「门店小程序」支持发布会员卡、买单券和支付代金券这 3 种卡券。
发哪种好呢?干脆都发吧!可是,问题又来了:1 个「门店小程序」可以发放多个卡券么?
答案是:不可以。1 个「门店小程序」只能发放 1 种卡券,但不同门店,可以发放不同的卡券。
即是说,广州店可以发会员卡,深圳店可以发买单券,哪家店发什么卡券不限制,但一家店只能发一种卡券。
至于发哪种卡券更好,那就要看各门店的具体需求了。
6. 我通过快速注册并认证了小程序,现在导致「门店小程序」无法使用,门店管理插件无法升级成为「门店小程序」,并且在门店插件升级迁移提交时,提示经营资质重复,该怎么办?
「快速注册并认证小程序」用于快速申请「普通小程序」账号。
而同一主体下,是可以同时拥有「普通小程序」和「门店小程序」。
因此,不应该出现「经营资质重复」的问题,具体解决方法,还请联系微信小程序团队:weixinmp@qq.com。