这次,“时尚”得更全面了

2024-09-27 09:04:25 浏览数 (2)

刚刚,现代奢华生活方式类品牌公司Tapestry集团与腾讯智慧零售签订战略合作备忘录。双方将在战略咨询、电商基建、云技术、广告营销等方面展开深化合作。

未来,你每一次在线为COACH、kate spade和Stuart Weitzman(Tapestry集团旗下品牌)“剁手”时,都有鹅在背后用数字技术“默默”守护。

#01

从小程序到大模型

为COACH提供小程序开发、安全等技术支持和咨询服务。利用腾讯企点搭建全渠道客服,让大模型,为智能交互体验和精准营销加把力。

#02

基础设施筑牢一点

利用SaaS、PaaS、定制化解决方案,以及云基础设施管理和安全合规服务等能力,为Tapestry搭建更敏捷、高效、安全的数字基础设施,守护顾客全渠道消费体验。

#03

离年轻人更近一点

利用广告、音乐、娱乐及IP等鹅厂营销资源“全家桶” ,帮助COACH发掘新的流量场景和内容,让品牌与Z世代消费者保持“亲密距离”。

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Tapestry亚太区总裁Yann Bozec:

“在中国,数字经济的高速发展引领着消费的新趋势,在新零售业态蓬勃发展的背景下,消费者对数字化生活可能给生活带来的便利性和创造性变得更加期待。期待通过本次双方合作,我们能够为消费者打开更多美好生活方式。”

腾讯集团高级副总裁林璟骅:

“腾讯的技术产品及生态资源能助力品牌高效触达消费者,以实现全域数字化经营,对于高端品牌来说尤为如此。未来腾讯会在AI、大数据等前沿技术领域持续探索,助力Tapestry在高端零售领域保持领先地位。”

从过去的“跑马圈地”到如今的“精耕细作”,很多零售企业都在关心:线下生意够不够稳?怎样把握消费者?流量天花板怎么破?怎样对抗“黑灰产”……

不只是Tapestry,巴黎欧莱雅、资生堂、希思黎……超过600家企业都在与鹅的合作中找到了答案:

为商品找到“对的人”

在“对的位置将对的商品卖给对的人”,这是零售企业稳住线下基本盘的关键。

利用腾讯大数据和DRTM(精密分销渠道管理数字平台),每个销售点情况和周边消费者画像都能一目了然。在试点城市中,中顺洁柔单月的销售额增长了85%

结合腾讯LBS 数据魔方精准选址等能力,美宜佳加盟体系每年实现了3000-4000家门店的净增

抓住“买买买密码”

更懂消费者要什么,是突破流量天花板的钥匙。

为了根据用户喜好实现精准营销,来伊份依托腾讯企点营销云MA(营销自动化)能力,落地了11个自动化营销场景,让营销转化率、券核销率和ARPU(单个用户平均收入)均提升了5%~10%

目前,腾讯企点已经链接超3.5亿用户,并成为80多个行业精准触达用户的“神器”。

在云端对抗黑灰产

流量越大,羊毛党等黑灰产也越活跃,刷券、刷量……各种攻击层出不穷。

借助腾讯云WAF-小程序安全加速解决方案,企业无需改造任何代码,即可分钟级获得全方位安防。在今年初茶百道的全民营销活动中,鹅总共帮好伙伴扛住了4000万次恶意攻击

从奢侈品到便利店、从零食到奶茶……在零售行业全域数字化转型的方方面面,鹅会一直陪伴。

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