Hadoop学习笔记—20.网站日志分析项目案例（一）项目介绍

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一、项目背景与数据情况

1.1 项目来源

　　本次要实践的数据日志来源于国内某技术学习论坛，该论坛由某培训机构主办，汇聚了众多技术学习者，每天都有人发帖、回帖，如图1所示。

图1 项目来源网站-技术学习论坛

　　本次实践的目的就在于通过对该技术论坛的apache common日志进行分析，计算该论坛的一些关键指标，供运营者进行决策时参考。

PS：开发该系统的目的是为了获取一些业务相关的指标，这些指标在第三方工具中无法获得的；

1.2 数据情况　

　　该论坛数据有两部分：

　　（1）历史数据约56GB，统计到2012-05-29。这也说明，在2012-05-29之前，日志文件都在一个文件里边，采用了追加写入的方式。

　　（2）自2013-05-30起，每天生成一个数据文件，约150MB左右。这也说明，从2013-05-30之后，日志文件不再是在一个文件里边。

　　图2展示了该日志数据的记录格式，其中每行记录有5部分组成：访问者IP、访问时间、访问资源、访问状态（HTTP状态码）、本次访问流量。

图2 日志记录数据格式

二、关键指标KPI

2.1 浏览量PV

　　（1）定义：页面浏览量即为PV(Page View)，是指所有用户浏览页面的总和，一个独立用户每打开一个页面就被记录1 次。

　　（2）分析：网站总浏览量，可以考核用户对于网站的兴趣，就像收视率对于电视剧一样。但是对于网站运营者来说，更重要的是，每个栏目下的浏览量。

　　计算公式：记录计数，从日志中获取访问次数，又可以细分为各个栏目下的访问次数。

2.2 注册用户数

　　该论坛的用户注册页面为member.php，而当用户点击注册时请求的又是member.php?mod=register的url。

　　计算公式：对访问member.php?mod=register的url，计数。

2.3 IP数

　　（1）定义：一天之内，访问网站的不同独立 IP 个数加和。其中同一IP无论访问了几个页面，独立IP 数均为1。

　　（2）分析：这是我们最熟悉的一个概念，无论同一个IP上有多少电脑，或者其他用户，从某种程度上来说，独立IP的多少，是衡量网站推广活动好坏最直接的数据。

　　计算公式：对不同的访问者ip，计数

2.4 跳出率

　　（1）定义：只浏览了一个页面便离开了网站的访问次数占总的访问次数的百分比，即只浏览了一个页面的访问次数 / 全部的访问次数汇总。

　　（2）分析：跳出率是非常重要的访客黏性指标，它显示了访客对网站的兴趣程度：跳出率越低说明流量质量越好，访客对网站的内容越感兴趣，这些访客越可能是网站的有效用户、忠实用户。

PS：该指标也可以衡量网络营销的效果，指出有多少访客被网络营销吸引到宣传产品页或网站上之后，又流失掉了，可以说就是煮熟的鸭子飞了。比如，网站在某媒体上打广告推广，分析从这个推广来源进入的访客指标，其跳出率可以反映出选择这个媒体是否合适，广告语的撰写是否优秀，以及网站入口页的设计是否用户体验良好。

　　计算公式：①统计一天内只出现一条记录的ip，称为跳出数；②跳出数/PV；