互联网有句话:得屌丝者得天下。说的就是目前大部分的互联网服务都是围绕普罗大众,以免费等手段吸纳用户。而国内高端生活移动互联网的鼻祖YHOUSE却另辟蹊径,主攻中产以上阶层的互联网服务。目前其主打高端生活预订服务的APP应用「YHOUSE悦会」上线半年、已累积了137万高端用户,第二款“高大上”图片和圈子社交神器「Y 」APP即将上线,可以说目前在国内还没有任何同类产品与之竞争。
“高端人群是被互联网遗忘的一群人。他们在互联网上的用户体验还不如大众人群,屌丝人群可以打游戏、有美女主播、可以玩彩票,高端人群呢?没有什么产品是为他们开发的,导致他们长期对于互联网已经没有期待,这个时候YHOUSE来了。” YHOUSE悦会创始人及CEO王亮说。
一个被忽视的巨大蓝海:高端人群与消费升级市场
根据《福布斯》中文版和宜信财富发布《2014中国大众富裕阶层财富白皮书》显示,2013年末中国个人可投资资产在60万元人民币至600万元人民币的中国中产阶级人数达到1197万人。这部分人的消费潜力非常巨大。
在YHOUSE之前,所有的互联网公司开发的产品基本上都是针对大众人群的,简单来讲可能就是屌丝人群。高端人群的互联网产品其实在YHOUSE之前是非常空白的地方。越是普及型的产品,标准化程度越高,特定人群的体验将会受到影响。比如说适合他的旅行的产品,或者是高端的这种演出的产品,比如说高端晚宴的产品,这一类型的活动一般在大众点评里是无法获得的。
YHOUSE正是瞄准这一广阔的蓝海。目前YHOUSE已经签约了300多个顶级的品牌,包括特斯拉、阿斯顿马丁、江诗丹顿、劳斯莱斯等大名鼎鼎的品牌赫然在列。至今YHOUSE也举办了超过1500场高端体验活动,预计2014年能够突破3千个这种高端体验的产品,明年能突破1万个高端体验生活产品。
9月18日YHOUSE在深圳携手特斯拉和华为,举办了一场名为:“2014华为荣耀·特斯拉·YHOUSE极客之旅”的活动,也正式拉开了YHOUSE进军第二批重点城市的序幕。在为期两个月的时间内,YHOUSE将与深圳、广州、杭州、厦门、南京、武汉、成都、重庆等8大城市中约1200名商界领袖与精英名人、极客发烧友、环保人士一同出发,打造一次精彩酷炫的科技旅程。
据了解,YHOUSE的特斯拉试驾活动一经上线,仅100人可以参加的深圳首站便有超过2000多位客户预订报名,可见高端人群对于高品质体验活动的需求旺盛。
“可能很少有人会去思考,中国人一年消费了多少洋酒和红酒、购买多少奢侈品、购买了多少豪华车、预订了多少次高端生活体验,我告诉你,这个数字都是全球第一。”王亮对记者说,“中国的消费升级市场已经成型了,但是这其中有多少的产品和服务已经被互联网化了呢?我们非常庆幸YHOUSE站在了两个风口上,其中一个风口就是消费升级市场的井喷。”
解决高端人群互联网体验痛点
YHOUSE一共发布了两个APP,分别是「YHOUSE悦会」和「Y 」。YHOUSE悦会主要是发布高端服务预订与生活社区,集结了目前最全的高端生活体验,集结了中国最有消费力和购买力的人群。而Y 瞄准的是高端人群生活社交圈子。这两个APP的出现是为了深层次的解决高端消费的痛点:
1、解决大众型APP体验不佳的问题。大众型APP针对普通消费者,服务已经非常标准化了,但对于特定人群的消费却会存在诸多不便。而YHOUSE悦会专注于服务这一群体,无论是APP在线上的服务,还是线下活动的服务都能做到极致。
2、解决高端生活体验服务的信息不对称。以往一些高端生活体验活动,在PC及大众生活服务APP上是很难找到相关信息的。比如说PIAGET伯爵的晚宴,他一年有50个,但任何订票的网站上也订不到。比如说阿斯顿马丁,他可能再国内有30个私人试驾体验或者晚宴,但这样的产品却无法通过任何平台查询到。YHOUSE由于与300多个国际高端品牌合作,相关活动能第一时间在YHOUSE悦会平台上发布,开通报名渠道。
3、高端生活圈子的社交需要。YHOUSE的用户其实有大量分享高端生活照片和爱好的需求。但他们不愿意在微博或朋友圈里分享,这是受到大家都懂的国内大环境和社交习惯影响所导致的。而Y 能提供一个私密及聚集了类似群体的图片分享和社交平台。这部分用户能根据自己的兴趣加入特定的群,这样私密性和相关性均能兼顾。举个简单的例子,特斯拉广州的车主就能在Y 聚集在一起,一起参加活动或分享自己的驾驶乐趣等,再也不需要担心在微博或微信中被说成炫富了。
4、解决二、三线城市的高端生活需要。随着国内生活水平的提升,即使是二、三线的城市,也累积了越来越多的高收入人群。但碍于所在的城市非一线,缺乏信息渠道,同时也难以成为国际大牌的邀请对象,因此大量消费需求被埋没。而使用YHOUSE能打破这种地域限制,既满足需求,也能使各大品牌的产品延伸到二、三线城市。
YHOUSE=“高端生活在线服务”品类
“定机票用‘去哪儿’,定电影票用‘猫眼’,定高端生活用‘YHOUSE’……新一代的用户正在形成鲜明的垂直类移动APP使用习惯,我们希望用户想到高端生活,第一个就能想到我们。”YHOUSE悦会创始人及CEO王亮说,“在未来,用户对于下载APP会更加谨慎和挑选,下载你的产品一定有着明确的诉求,你必须在这个点上做到极致。而只要体验过我们YHOUSE的产品,高端人群就能真正理解我们是最懂他们的APP,我们的口碑都是一点一点传播开来的。”
通过「YHOUSE悦会」和「Y 」两大核心产品的矩阵,通过整合大量的高端生活领域的合作伙伴,YHOUSE正在打造一个高端生活与高端人群的生态链,从移动APP的线上入口到高端生活线下服务,从渴望消费升级的个人到高端生活爱好者集结的圈子。
YHOUSE认为这样的“高端生活服务在线化”就是从移动互联网开始的,智能手机的普及是YHOUSE遇到的第二个风口。现在的高端人群几乎全部在使用智能手机,甚至二、三、四线城市的40岁左右的高端人群也在使用微信,这些人原来是不上网的,或者是不那么频繁的上网的人群大量涌入移动互联网。
“这意味这富人群体和大众人群的互联网使用时长趋于接近,原来因为工作繁忙和线下生活丰富不上网,但是因为智能手机和其他大众人群一样可以做到24小时在线,这就使得我们开发的APP产品很容易接触到我们的用户。”这就是王亮描述的“第二个风口”。
过去30个月的快速发展,YHOUSE已经成功的塑造了“高端生活在线服务”的全新品类,也牢牢的占据了业内第一的地位。当别的互联网应用还在为寻找客户和盈利模式而苦苦挣扎的时候,YHOUSE预计今年的销售收入能够突破1亿人民币并在1季度已经获得了盈利,而且势头正盛。
唯品会和聚美优品等已经证明垂直领域的互联网服务一样能成就为百亿美元市值的公司。目前尚无直接竞争对手的YHOUSE已经在高端生活服务的领域上站稳了脚,仍有巨大的空白市场等待他们挖掘。正如YHOUSE的CEO王亮所说,YHOUSE即将成为”富人的移动互联网入口”。
SuperSofter是WeMedia早期成员。关注SuperSofter与阿超一起围观冷暖科技世界。