「嘉年华观会」YD行业内展示中心如何打消客户心中疑虑

2024-10-04 23:34:49 浏览数 (1)

每个企业组织都有自己的展示方式,这里想探讨我们常见的几种营销活动:样板点参观、展厅讲解以及客服呼叫中心线上热线,它们是如何配合行业组织的推广活动。

老李是5G样板点的营销接口人,日常负责维护样板点和接待客户。他一周平均接待一批次国内客户来参观,这样的频率确实不算高,但一般客户线邀请来样板点参观的客户级别都不低,比如某组织的中心主任。样板点营销手段不算稀奇,终端类业务几乎都会采用这种营销手段,比如华为终端旗舰店,就是终端产品的样板点,里面销售产品的规格最全最高。

在YD行业内,老李要经常提到5G站点的场景。这个场景是从站点规划说起,站点工勘,站点安装建设,站点信号测试等着一系列的环节,几乎是5G基站建设周期的缩影。这样讲解,让客户看到供应商建设基站全流程。同时,样板点还提供5G设备安装模拟场地,可以在现场组装5G基站,让客户亲身体验基站的功能和先进性。

样板点是让客户加深产品认知,加强客户对供应商实力认可的作用。通过老李讲解和示范,客户对供应商5G产品认识加深了,同时参与了基站建设流程实战模拟,了解到H供应商内部管理很精细,作业很规范,为了确保产品最终交付效果,H供应商严格按照SOW和SOP执行,来过样板点参观的客户十分认可H供应商。

样板点参观通常是在前期营销活动的后期使用,参观前客户基本对供应商还是一知半解,对方案产品也有所耳闻,但印象不深,样板点参观对行业场景可以模拟演示,制造真实体验的业务场景,打消懂行的客户心中疑虑。

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