医疗保健领域的物联网是一个令人兴奋的新领域,面向更广泛的科技界; 这是一个充满机遇和潜力之地。但这也是一个充满挑战的行业,从业者需要比大多数人更敏感、更投入、更创新。未来平台的首席策略师Olivier Legris分享了他对创新者如何克服这一领域的复杂问题的见解。
随着人口老龄化,预算缩减和需求增加,正推动医疗保健部门迫切需要解决方案。尽管在创新领域处于领先地位可能很诱人,但医疗保健行业面临着一系列挑战,这意味着如果想要获得尽可能好的结果,物联网开发者需要采取缓慢而稳定方式;况且他们的解决方案可能会成为生死攸关的问题。
有义务改变
虽然很难说物联网能否保证服务的显著改善,但至少有义务进行改变,因为通过一流的优化,它可能会给医院带来潜在的好处。通过正确的技术,轮班工作可以得到优化,例如,确定一种更有效的工作方式,降低成本,并将关注点转移到为病人提供优质护理服务上来。
物联网还可以节省开支。高盛公司的分析师表示,在物联网的帮助下削减主要的开支并不遥远。在最近的一份报告中,他们预测,[美国]数字医疗储蓄可节省3050亿美元,其中多达2,000亿美元来自慢性病管理[CDM] [如心脏病,哮喘和糖尿病],“目前它占美国医疗支出的三分之一。报告认为,通过物联网及其连接设备对远程患者监测实现慢性病管理可能会使行业的成本节约一部分。但报告认为“像这样的地震式的转变需要一定的时间来实现。”
与预算压力一样,人口老龄化也带来了挑战 - 但这是一个可以克服的挑战。日本提供了一个很好的例子:尽管人口老龄化以及对医疗保健投入的减少,这个技术先进的国家已经在自动化和机器人领域创新,以应对医疗保健问题 - 丰田的人类支持机器人就是其中一项旗舰开发产品。当机器人能够完成90%的人工任务时,这些解决方案是实现这一未来愿景的真正的垫脚石。
如果像日本这样的国家能够做到这一点,那么为什么其它国家在走向完善的物联网体验之路上摔倒呢?这里有多种原因,包括监管的限制和社会的适应程度,但很大程度上取决于成本。
许多正在使用的设备尚未进入批量生产,因此成本仍然很高。尤其和传感器相关的设备,IBM 认为 “要想真正实现成本高效益,整个系统成本必须得到优化 - 在整个产品的预期使用寿命中,如果只是侧重于单个组件的成本优化可能不会使其实现系统成本的最低值。”
然而,随着主流智能互联传感器的爆炸式地增长,主流的转变将发生变化。而医疗保健行业正准备引领这股潮流。
MarketResearch.com 分享预测称,到2020年,医疗保健的物联网细分市场将达到1170亿美元,因此许多举措的推出也就不足为奇了,目的是让联网设备更容易连接互联网。引领这场革命的公司,如Temboo,提供开发物联网应用软件的软件栈,将首先分得这块价值1170亿美元蛋糕中的一块。
在医疗保健领域,有一些很好的例子,它们正在引发这场革命,也涉及到多种设备类型,包括连接式的吸入器,在癌症治疗期间使用的活动追踪器,可摄入的传感器,甚至可连接的隐形眼镜。
在诸如此类的新发明将填补医疗保健领域的物联网空间之前,需要大量投资和时间。你不能简单地将一个原型投入这个空间,因为在规章制度、生态系统和社会采用等方面存在诸多制约因素。在医疗设备处于一个很好的位置并成为主流之前,需要5到10年的时间。
谨慎放大
除了创新和投资之外,数据及其在医疗保健领域中的作用将是物联网博弈计划中的关键。这个行业正在处理的数据量几乎是无与伦比的,而且很可能会继续攀升。因此,对这些数据进行高效而敏感地处理就是一项艰巨的任务,需要以一种新的方式来解决。
对提高物联网中大量联网设备之间高效的数据传输能力的投资是必要的-Gartner最近的报告进一步加强了这一结论,预计到2020年,全球连网设备的总数量将达到204亿,医疗和零售将引领这一趋势。然而,虽然收集数据很重要,但对数据的分析更为重要。
在研究方面,一个重大的转变开始发生,即那些传统上小规模的研究,包括小样本病人的研究正在增长。Google的健康附属公司Verily,最近启动了Project Baseline项目,旨在收集来自美国10,000名志愿者的健康数据。扩大研究结果将对医疗保健的未来产生重要影响,因为这将有助于专业人士更深入地了解健康和疾病的转变过程。
由于医疗保健数据带有个人属性,所以围绕数据的争论相比其他行业有更多的犹豫。由于存在这种紧张的关系,任何与健康有关的事情都需要谨慎地扩大,因为任何的激烈反应都可能具有潜在的破坏性; 在这个行业滥用数据可能会引发致命的后果。
由于黑客可以利用嵌入式设备上的安全漏洞进行攻击,因此保护数据和病人的呼声很高; 正如威胁研究公司Trend Micro的首席网络安全办公室主任Ed Cabrera指出的,想象一下被黑客攻击的胰岛素泵可以影响胰岛素剂量所带来的危害 - 这可能是一种生死攸关的状况。
考虑到在这个领域中出现的解决方案,数据的所有权和责任归属是一个需要重视的问题。
伯克利研究组最近发布的一份报告中强调了数据对医疗保健领域中物联网的意义,报告表明最终这一切都与信息管理有关。该报告中敦促企业应该做好以下几个方面的内容:
- 了解你的数据
- 映射您的数据
- 分类你的数据
- 保护你的数据
- 加强监管控制
为了刺激更多人接受或分享信息,解决方案提供商必须将安全作为重中之重,因为如果出现问题,这种情况将会大规模地发生。
据 ZingBox的首席技术官May Wang称:“在过去的三年中,医疗保健行业被黑客攻击的次数比金融行业还多,而且越来越多的黑客攻击事件开始针对医疗设备。“
在去年的物联网黑客大赛中,黑客在DEF CON安全会议上发现了23个物联网设备中47个新漏洞。从恒温器到轮椅,黑客标出了包括糟糕的设计决策和编码缺陷在内的漏洞。尽管为物联网供应商起草了安全指南和标准,但似乎急于将新设备引入物联网市场意味着一些安全最佳实践被设备制造商忽略。
为了确保最佳安全措施的落实,伯克利研究小组的报告中着重提出了一些建议,其中包括:
- 采取基于风险的方法
- 将安全语言纳入采购合同
- 与利益相关者
- 遵循数据流
- 进行安全测试
- 去寻找容易实现的目标
无形的介入
在医疗保健方面发展物联网时,医院的分级也将是最重要的。在基层,患者就可以入院接受评估,监测和治疗。
运行医院设施的成本在不断增长。假如能够让更多的人在家中治疗,不仅能让他们在熟悉的环境中获得更舒适的康复服务,也会因为治疗成本的降低而刺激大量的储蓄。
这还有一个易接近性和技术可以改善残疾人生活的概念。但它不仅仅是设计友好的用户界面,更重要的是要为社会所接纳。要实现这一目标,开发人员需要考虑如何创建有效且无形的解决方案。从起搏器到助听器和移动的心电监测,人们对无形的连网医疗健康设备的需求越来越大。
医疗护理对待私人问题时涉及个人情感。技术发展需要考虑这一人为因素,同时需要考虑人类层面上认知这些科技工具的概念。我们越是成功地使这些科技工具变得无形,就越能取得成功。
首要任务
在考虑医疗保健等行业的数字化转型时,重要的是要记住,我们正处于这一过程的开始阶段。人们对物联网如何以及何时能产生积极影响有很多期望,但现在还为时过早。当我们开始为未来的行业打下基础的时候,有几个关键点是开发者和创新者需要密切关注的:
- 责任性:如果您没有同情心或人文关怀来执行项目,您将会失败。
- 长期性:大多数创新者在心里想着要开发长久的项目,但更明智的是要记住,医疗保健所需要的承诺比大多数项目都多。
- 安全性:网络安全已经对医疗保健行业构成了巨大的威胁,而且随着新的连接设备的推出,该情况更加严重。好消息是,许多物联网供应商已经在维护系统方面进行投资,使得系统保持最新状态,而且物联网管理平台正在努力确保威胁保持在最低水平。
虽然上面我们专注于物联网带来的潜在不利因素,但我们不应忘记它的优势,这是一个令人兴奋的医疗技术时代 - 想想人工智能(AI)如何比人类专家更精确地识别肿瘤; 想想远程手术的概念和它令人印象深刻的安排; 想想虚拟现实(VR)是如何被用来帮助诸如有幽闭恐怖症之类心理问题的病人降低疼痛程度的,或者取悦病人,让他们有更好的体验。
尽管人工智能、机器学习和虚拟现实技术可能会给行业带来令人兴奋和积极的变化,但可移动性仍将扮演不可或缺的角色,成为物联网运营背后真正的大脑。
为了从物联网的全面实施中获得最佳效果,医疗行业及其技术领导者需要勇于追求技术创新和采用。它不会在一夜之间发生,但早期的采用者将会从领先中获益。
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