在很早之前就采集过关于淘宝双11的数据,之前也只是做了比较简单的数据分析,那么就在假日的最后,作一番比较深入的分析吧。我们的目标是:分析双十一销量的影响要素,以及要素在影响销量的比重。
一、数据来源说明:
数据来自淘宝2017年的611个产品的双十一数据,主要包括男士饰品、男装、女士视频、女鞋、女装5个品类:
具体的数据说明如下图,我们把双十一的销量作为分析的因变量,要探究的最终目标是包括各种优惠活动信息、评分信息等维度对销量的影响,以及分别的影响因素是什么。这里的因变量计算也是比较简单的:双十一后的累计销量-双十一前的累计销量。
那么从常识出发影响销量的因素有哪些呢?总结了一些能够影响的自变量因素,包括基本信息、价格信息、评分信息以及优惠信息,详见下图:
二、基本的描述分析
1、双十一销量分析:
如下图,横坐标表示的是销量区间,这里为了更好地显示分析结果,对销量数据了做了log处理,纵坐标表示的是销量区间对应的频数,通过数据可以看出双十一销量为0占总数据样本的40%;
2、双十一降价分布:
如下图,横坐标表示的是降价价格区间,纵坐标表示的是对应降价销量的频数,从下图可以看出85%的商品降价在10元以内,而约有42的商品并没有降价。
其中降价最高的是某品牌的雪地靴,降价280元,是双十一前售价的一半。
3、女士双十一交易额分析(数据为平均销量和评价价格)
(1)下图1是双十一女装商品价格走势分析图,横坐标表示的是日期,纵坐标表示的是日期对应的商品价格,可以看出双十一当天的销量反而小幅下降;
下图2是女装商品前后双十一累计销量分布,双十一前的总销量比双十一后的累计销量提升将近50%。
(2)下面2图分布是女性饰品双十一价格走势和双十一前后累计销量对比图,可以看出女性饰品在11月6日价格开始下降,双十一后累计销量提升34%。
(3)下面2图分布是女鞋在双十一价格走势图以及双十一前后累计销量,可以看出女鞋商品在双十一的时候价格下降幅度较大,双十一后累计销量提升50%;
4、男士双十一交易额分析(数据为平均销量和评价价格)
下图是男装在双十一前后平均价格走势分布,以及前后累计平均销量对比图,可以发现在男装产品中双十一前3天降价已经开始,并且在双十一后累计销量提升16.9%。
5、双十一商品现价平均销量图,这里的现价指的是双十一当天的价格,价格在100-200元的商品中销量是最好的,这类产品主要是衣服,鞋子等商品
6、下图是双十一品类平均累计销量图,从下图可以看出,双十一当天,销量最好的是女鞋,其次是女装,可以说是女性是淘宝的最大的金主啊。
7、商品关键词分析:这部分是对商品的标题做了分词处理,并且制作了词云图,目的是寻找热门关键词。通过下图可以看出,出现次数比较多的是韩版、冬装、时尚、休闲等词汇;进一步分析后发现出现双十一、明星同款、冬装、英伦风等字样的销量相比没有出现这些词汇的销量要高。
8、价格与销量之间的关系分析
主要分析了降价幅度(双十一当日现价-双十一之前现价)、折扣比率(双十一现价/商品原价),可以发现,双十一商品降价在1-10元之间的商品获得销量是最高的,而折扣比例在0.25-0.75之间的销量是最高的,折扣比率不是越低越好。
9、商品优惠活动与销量之间的关系分析
通过下图可以看到,双十一红包和满减券在促进销量提升中还是很有帮助的,但是并不是优惠越多越好,数据表明,优惠个数在1-2个之间的效果是最好的。
通过进一步分析发现分析,满减比例(满减价格/需满足的价格)<小于5%的商品获得的销量是高于满减比例>5%的商品,并不是满减比例越大,销量越好。同时至少购买2件商品能够使用满减的方式,所带来的销量是最高的。
10、这部分是分析商品评价得分与销量之间的关系,通过下图可以看到,当价格分、描述分、服务分、质量分越高的时候,对应商品的销量也是越高的。
三、回归分析
这部分的主要目的是谈谈因变量和自变量之间的回归关系。在之前的分析中,可以发现有将近40%的商品是没有销量的,因此这部分主要采用的是0-1回归分析和对数线性回归,理解双十一销量的影响因素。
从下图中可以发现,售价越高的商品是不容易产生销量的,从品类来看,女鞋类的产品是更容易提升销量的,从优惠活动来看,双十一的直接降价是对商品销售有直接的促进作用;关键词中含有冬装、学院等关键词的商品销量提高的可能性很高,而产品的服务分和收藏数越高,销量提升就会更加明显。
接下来对销量大于0的商品做对数线下模型分析,在控制其他因素不变的情况下,当价格每增加10元,销量下降4%;在品类中,女鞋的销量是最高的,比男性饰品平均高1.16倍,有2个优惠活动的商品更吸引消费者,用户评价中,服务分每增加一分,销量提高2.23呗,收藏数每增加100个,销量提高2.12%。
四、分析与运用。
假设厂商在淘宝上推出了一款冬季卫衣,并且决定在双十一当天做优惠酬宾,原价是100元的卫衣,在双十一期间9.5折销售,并且还有双十一红包抵5元,买满2件就可以立减30元,店家在卫衣商品中加入了冬装、学院风、时尚等关键词。
从目前来看信誉良好,描述分为4.9,价格分为4.8,服务分为4.7,质量分为5分,并且已经有100个收藏量了。
能否计算这款卫衣在双十一的销量是多少呢?假设产品成本为50元,那利润又是多少呢?
其实,在理想情况下,可以通过上面的分析,得到在双十一期间,这款卫衣男装销量为18件,女装销量为35件,估算的利润在1600-2400元之间。
除此之外,还可以吧上面的分析运用在促销选择、商品描述、用户体验的改善方面。