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一、文档处理是什么
文档处理是指从不同类型的文档（包括发票、收据、合同等）中自动提取数据和信息。此过程涉及使用光学字符识别 （OCR）、计算机视觉和自然语言处理等先进技术，从非结构化文档格式中识别和提取相关数据点。通过将非结构化文档数据转换为结构化格式，文档处理使企业能够释放其信息资产的价值，提高运营效率，并做出更明智的决策。
文档处理的好处是深远的，因为它可以显著提高各种行业和应用程序的生产力、准确性和数据可访问性。从自动化应付账款和应收账款流程到简化 HR 入职和法规遵从性，文档处理 API 为优化其文档驱动工作流程并在各自市场中获得竞争优势提供了强大的解决方案。
二、文档处理场景分析
1.文档问答
- 使用户能够询问有关文档内容的自然语言问题
- 通过了解文档的上下文和语义，提供准确且相关的答案
2.文档校订
- 识别和删除文档中的敏感或机密信息
- 确保遵守数据隐私法规并保护敏感数据
3.财务文档解析
- 自动从发票和收据等财务单据中提取数据
- 捕获关键字段，例如描述、数量、截止日期、行项目和总金额
4.简历解析
- 将简历转换为结构化数据
- 通过将候选人资格与工作要求相匹配来简化招聘流程
5.发票和收据分析
- 从发票和收据中提取关键数据，例如供应商信息、明细项、总计和付款详细信息
- 通过自动输入数据来简化会计和费用管理流程
6.表提取
- 检测并提取文档中的表格数据
- 保留表格的原始结构和格式
7.身份证/护照解析
- 自动从身份证明文件中提取姓名、出生日期和国籍等个人信息
三、文档处理用户案例
- 应付账款和应收账款自动化：文档处理可以从发票、收据和其他财务文档中提取数据，例如供应商信息、付款条件和行项目详细信息。这种自动化简化了应付账款和应收账款流程，减少了处理和核对这些文档所需的时间和精力。
- 合同和协议管理：文档处理可以从合同、协议和其他法律文档中提取关键信息，例如合同条款、到期日期和义务。这有助于更高效的合同审查、谈判和合规性监控，确保组织始终履行其合同承诺。
- HR 入职和员工文档处理：文档处理可以自动从员工文档中提取数据，例如简历、工作申请和入职表格。这简化了 HR 入职流程，使组织能够快速准确地捕获关键员工信息并将其集成到其 HR 系统中。
- 抵押贷款和贷款申请处理：文档处理可以从贷款申请、财产文件和支持材料（如损益表、纳税申报表和资产信息）中提取数据。这加快了承销和审批流程，使贷方能够做出更快、更明智的决策。
- 保险索赔处理：文档处理可以自动从保险索赔、收据和支持文档（如医疗记录和维修估算）中提取数据。这简化了索赔处理工作流程，减少了审查和批准索赔所需的时间和精力。
- 监管合规和报告：文档处理可以从各种文档中提取数据，例如财务报告、监管文件和合规文档，以确保组织符合行业法规并为内部和外部利益相关者生成准确的报告。
- 内容管理和归档：文档处理可以将物理文档转换为数字格式并提取元数据，例如文档类型、日期和作者。这改进了文档管理和归档，使存储、检索和维护组织信息资产的综合记录变得更加容易。
- 研究和学术文档处理：文档处理可以从研究论文、学术期刊和其他学术文档中提取数据和见解，使研究人员、分析师和教育工作者能够更有效地发现、综合和传播知识。
四、文档处理市场分析
在比较文档处理 API 时，考虑成本、安全性和隐私等不同方面至关重要。Eden AI 的文档处理专家测试、比较和使用了市场上的许多文档处理 API。以下是一些表现良好的演员（按字母顺序排列）：
1.Affinda
Affinda 的文档处理 API 提供从各种文档类型（包括发票、收据、简历等）中高度准确地提取数据的功能。它使用高级机器学习模型来识别和提取关键信息，例如姓名、地址、日期和表。Affinda 的 API 以其灵活性和易于集成而闻名。
2.Aws Textract
Amazon Textract 是一项基于机器学习的服务，可以自动从扫描的文档和图像中提取文本、手写内容和数据。它超越了传统的光学字符识别 （OCR），使用先进的计算机视觉来理解信息的结构和上下文。Textract 具有高度可扩展性，可以集成到各种应用程序中。
3.Base64.ai
Base64.ai 是一种 AI 驱动的文档处理解决方案，可以快速准确地从各种文档类型中提取数据，包括身份证、许可证等。它使用机器学习模型来确定文档类型并提取相关信息，准确率高达99%。Base64.ai 的 API 易于集成，并提供快速响应时间。
4.Dataleon
Dataleon 的文档处理 API 专门用于从复杂的多页文档（例如合同和协议）中提取数据。它结合使用机器学习和基于规则的算法来识别和提取关键信息，包括表、签名和元数据。Dataleon 的 API 是高度可定制的，可以针对特定的文档类型和用例进行定制。
5.Extracta.ai
Extracta.ai 是一个文档处理 API，专注于从发票、收据和其他财务文档中提取数据。它使用先进的计算机视觉和自然语言处理技术来识别和提取相关信息，例如行项目、总计和供应商详细信息。Extracta.ai 的 API 旨在快速、准确且易于集成。
6.Google Cloud 的 Document AI
Google Cloud 的 Document AI 是一套文档处理服务，可以自动从各种文档类型（包括发票、合同和表单）中提取数据。它使用机器学习模型来理解文档的结构和内容，并且可以根据特定的用例和文档类型进行定制。Google Cloud Document AI 以其可扩展性和与其他 Google Cloud 服务的集成而闻名。
五、文档处理能力分析
智能文档处理是AI未来的一个方面，文档处理程序需要具备以下能力：
- 应该支持调用多个 AI API。
- 适用于所有提供商的统一 API：简单且标准易用，在提供商之间快速切换，访问每个提供商的特定功能
- 标准化响应格式：所有供应商的 JSON 输出格式都是相同的，响应元素也实现了标准化。
- 支持市场上最好的人工智能API：大型云提供商（Google，AWS，Microsoft和更专业的引擎）
- 数据保护：数据处理不会存储或使用任何数据。
六、小结
本节我们学习了文档处理的整个解决方案，我们通过文档处理是什么，有哪些使用场景？有哪些用户案例？目前市场上有哪些比较好的文档处理服务，最后我们讨论了文档处理需要具备的能力。本节知识对文档处理进行了一个简单的概要，后面我会专门出一期关于文档处理的具体实现方案，欢迎同学们前来指教。
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