腾讯文档企业解决方案，具备打通企业组织架构、团队共享空间、一键离职交接、精细化权限管理等能力，助力企业高效协同办公，适用于希望实现高效协作及数字化资产管理的企业与组织。
为了倾听用户心声，7 月 27 日，腾讯文档登上 TVP 吐槽大会的舞台，7 位行业专家与腾讯文档产品及技术专家强强碰撞，直面产品问题，共同为腾讯文档产品指明提升方向，为 AI 时代腾讯文档助力企业业务提效探索更多可能。
大会嘉宾：
53AI &小名片创始人、腾讯云 TVP 杨芳贤
安东油田 CIO、腾讯云 TVP 行业大使 许晓男
腾讯云 TVP 杨志洪
传化集团 IT 应用开发专家 李增波
IBM 资深技术顾问、腾讯云 TVP 俞黎敏
爱慕集团数字化中心应用系统运维经理 陈聪
山西大学现代教育技术学院院长、腾讯云 TVP 行业大使 宋毅君
在本次 TVP 吐槽大会中，行业专家们以深度体验为前提，紧密围绕面临的实际痛点与需求，采取直截了当、一针见血的进言方式，多维度、全方位地对腾讯文档进行了深度剖析，并提出了一系列提升建议。
53AI&小名片创始人杨芳贤老师率先发言，他高度评价道：“在诸多在线协同文档产品中，腾讯文档最简洁易用。”随后，他直观生动地展示了团队与客户之间如何无缝协同，将腾讯文档直接嵌入产品内部，仅需轻点“帮助”链接即可快速访问。在产品集成场景中，使用「智能文档」呈现产品路线图，不仅便于团队内部管理和更新，也便于客户直观了解产品未来的发展规划。这种看板式的展示方式，使得产品更新、季度规划及最新功能发布等信息一目了然，同时支持用户留言反馈，增强了与用户的互动性和透明度。在日常开发中，将「智能表格」切换成甘特图可以直观展示每周工作进度和安排，助力成员精准把脉项目脉搏，灵活调整策略。展望未来，杨芳贤老师希望腾讯文档能更便捷地嵌入到网站和业务系统中去，加速企业数字化转型步伐，促进知识的自由流通与高效共享。
安东油田 CIO 许晓男老师介绍道，作为一家深耕全球油气技术服务领域的香港上市企业，安东油田的足迹已遍布三十余国，尤其在中东与非洲地区持续拓展其国际影响力。许晓男老师希望腾讯文档能支持更多语言切换，能够让用户在频繁穿梭于这些地区的出差旅程中也能顺利访问。同时，许晓男老师期待腾讯文档能够开放更多 PaaS 能力，解决企业数据治理等复杂难题。在此基础上，腾讯文档初步融入的大模型能力，为办公场景注入了无限可能，许晓男老师也深刻地指出，期待腾讯文档未来能够有深入专业垂直领域的多模态能力，拥有更具想象力的架构，打造出一个既开放又差异化的爆款产品，并成为未来的“一站式办公入口”。
腾讯云 TVP 杨志洪老师指出，一个好的工具可以帮助组织和个人大幅提高生产力。杨志洪老师结合丰富的企业应用场景进行演示介绍，与同类竞品相比，腾讯文档提供「批量操作预警」功能，企业可在第一时间收到重要资料的泄露风险告警，以免产生重大损失。在员工流动的背景下，这一安全特性显得尤为重要，有助于防范因人员变动而引发的信息泄露问题。「智能表格」内置的隐私填写功能也是一大亮点，启用后，特定列的内容将仅限于填写者及文档所有者查阅，增强了数据的保密性和信息安全性。在智能表格的最上方可以添加公告这一功能，方便告诉用户表格使用注意事项等，有助于提升团队协作效率与规范性。在此，杨志洪老师希望文档团队能够不断迭代优化，让无论使用者还是开发者都能够受益，成为爆款产品。
传化集团 IT 应用开发专家李增波老师深刻剖析了传化集团全面采用腾讯文档后的体验与成效。他指出，无论是企业内部的协同工作还是跨地域的协同管理，数字化办公都显示出了强大的优势，在项目管理中，腾讯文档助力团队清晰管理任务列表与进度跟踪，提升团队协作效率与项目透明度。对于复杂的销售数据与市场调研，表格功能让数据录入与修改变得高效系统，为决策提供了有力支持。并强调了在活动时期，收集表功能迅速响应需求，便捷地完成了员工调研等任务，展现了其灵活性与实用性。此外，汇报功能的运用促进了沟通效率与项目管理透明度的提升。通过本次 TVP 吐槽大会交流，李增波老师希望能继续携手腾讯文档，一同推动数字化办公的进步与发展。
IBM 资深技术顾问俞黎敏老师是蓝天救援队和广州山峰救援队的队员，基于对救援队的日常运作需求的深入洞察，俞黎敏老师向与会者生动地介绍了腾讯文档如何在救援队内部协作与救援行动中发挥关键作用，从组织架构的调整到救援任务的分配与执行，腾讯文档的协同能力显著提升了救援与工作效率。通过精细化的权限，救援队不仅能够确保信息流通的准确无误，还极大地增强了信息安全，有效防范了信息泄露的风险。在人才培养、装备库存管理以及救援数据统计分析等关键环节，表格功能的易用性让救援队能够轻松进行数据的排序、筛选、汇总与深度分析，为制定高效救援策略提供了坚实的数据支撑。同时，救援时刻争分夺秒，他希望能在救援场景，展开更深入或定制的合作，可以使用更多更新的功能，将更多时间精力投入到救援行动本身，以挽救更多生命。
爱慕集团数字化中心应用系统运维经理陈聪老师介绍道，爱慕集团在数字化建设的起步非常早，她期望能够追踪到文档内具体单元格的修订历史，而非仅限于版本层面的记录，以便于更精细化的内容管理与责任追溯。同时，陈聪老师期望增加文档分类与智能搜索功能，以提升信息管理的便捷性与效率。陈聪老师表示团队非常愿意拥抱腾讯文档，希望有更多更简单快捷的操作教学，深耕用户需求，让用户能够轻松掌握更多高级功能，为企业实现更高效、开放的协作。
山西大学现代教育技术学院院长宋毅君老师压轴出场，宋毅君老师在高校数智化建设方面具有多年的资深经验。他深刻地指出，腾讯文档是智慧校园的一个非常重要的基础设施，为人人成为开发师，人人享受智慧校园成果提供数字化工具，真正赋能一线人员深入参与到智慧校园的建设中来。首先，腾讯文档的易用性有效降低了非专业用户参与数字化办公的门槛，使得简单信息收集变得高效便捷，无需编程知识即可快速上手。其次，在轻量级系统开发方面，智能表格的引入为运维管理等场景提供了灵活的解决方案，简化了操作流程。最后，宋毅君老师表示，期待未来能够携手腾讯文档，积极探索腾讯文档与智慧校园系统的深度整合，通过 API 接口实现数据互通，开发更多定制化应用，以满足智慧校园建设中共性与个性化并存的需求，推动校园管理与服务水平的全面提升。
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腾讯文档产品嘉宾团首先以全面而深刻的视角，对各位嘉宾的宝贵点评给予了积极回应。针对嘉宾们重点提及的文档数据安全及数据集成问题，腾讯文档一直视其为一项长期的任务。关于嘉宾们普遍关注的开放性能力，腾讯文档即将推出中台能力，这也是希望文档不仅仅在应用层面，而是能够将底层的能力与企业业务系统集成，比如跟企业的 OA 系统，ERP 系统等等。腾讯文档团队致力于将产品能力打磨得更加强大，让腾讯文档产生更多元的价值，服务更多的企业业务场景。
腾讯文档技术专家伍时琅针对会上嘉宾的疑问与反馈，从技术角度进行了回应。针对文档格式与功能复杂度的支持，他表示过去三年里团队在不断提升，特别是通过技术迭代优化如 PPT 导出格式对齐、红头文件处理等能力，力求在格式还原与功能完善上走在行业前列。对于第三方 API 开发，伍时琅强调团队非常乐意倾听来自广大开发者的声音，期待看到腾讯文档能和更加丰富的系统、平台和业务场景结合应用。
腾讯文档产品经理许杞蕴对嘉宾们关于智能表格的问题进行了详细的回应，比如查找引用及跨表公式函数的提升，预计将在今年 10 月左右迎来体验更新，同时规划与收集表结合，拓宽功能边界。今年，智能表格迭代加速，已新增内容权限、仪表盘、表单视图等功能，来迅速响应企业数据处理需求。此外，他还分享了文档团队和企业沟通过程中对智能表格应用场景的探索，打造如日报汇总，库存管理，商机管理等场景方案。让企业的人、财、物、权各个维度的流程管理更便捷，是智能表格一直致力的目标，未来，腾讯文档将让更多用户可以轻松简便地使用智能表格，为企业创造洞察，提供更好的解法。
腾讯文档技术专家歹平中对嘉宾们关于安全方面的建议进行了针对性的补充回应。他介绍道，安全是腾讯文档的生命线，腾讯文档团队通过通过加密传输、存储加密等手段保障了用户数据的过程安全。此外，团队还建立了全面的用户、数据及架构评估体系，实施严谨的数据分级策略，形成长效的安全监测机制，持续守护用户数据安全。同时，通过定期的安全演习，进一步锤炼系统的安全韧性，确保在任何情况下都能稳健运行。未来将在技术层面上给大家提供更流畅的体验、更极致的性能和更安全的保障。
腾讯文档产品总监熊飞向各位嘉宾介绍了腾讯文档在智能化方面的能力与规划，腾讯文档聚焦于“想法变解法”和“信息变认知”两大愿景，实现了全品类文件内容的一键生成，如文档、表格、幻灯片、脑图等，并支持一键流转功能，优化复杂工作流程。在信息变认知方面，腾讯文档提供长文一键总结和摘要、图文分析、公式图表生成及纠错等 AI 功能，确保数据安全并优化用户体验。此外，团队正在强化文档大模型方面的能力，加强数据安全保护。目前，AI 助手已在个人版上线，未来将持续探索 BI 方向等与 AI 结合的功能，持续深化场景与垂直行业探索，打造差异化体验和能力。
主持人腾讯文档产品经理赵秀雯对当天所有行业嘉宾的精彩分享表示了感谢，并提到，今年以来新质生产力成为了焦点，有关腾讯文档作为生产力工具提效，已经看到非常多企业和用户在不同场景创新的玩法，比如把在线表格制作成爬格子互动的新品营销活动、把智能文档做成品牌说明书、甚至一位新娘用腾讯文档制作成婚礼邀请函，引来十万人围观，让团队看到了用户使用腾讯文档的无限可能性。未来腾讯文档团队会认真汲取来自行业的声音，不断优化产品。
结 语
技术的发展离不开各领域的宝贵反馈，产品的日益精进更依赖于广泛而深刻的用户意见与建议。展望未来，腾讯文档将坚定地与用户并肩同行，悉心聆听行业专家与每一位用户的声音，不断升级技术与优化产品功能，为用户提供更极致的产品体验。
TVP 吐槽大会，是腾讯云 TVP 首创的技术圈的吐槽大会，旨在为行业专家及客户提供一个吐槽不设上限的平台，携手腾讯产品团队以“槽”为镜，追寻技术与产品的本真，为广大技术人带来或顿悟、或避坑、或开怀的奇妙体验。
