随着信息技术的快速发展,网络技术的应用涉及到人们生活的方方面面。其中,手机运维管理系统可提供数字化、智能化的方式,帮助企业和组织管理监控企业的 IT 环境,提高运维效率、降低维护成本、增强安全性、提升服务质量,并支持企业实现数字化转型,满足客户需求和市场竞争力至关重要。
本文将介绍图扑 HT for Web 手机端运维管理系统,在企业中提高运维效率的方法,并为运维团队带来全新的管理方式,包括维修、巡检、保养、报警以及设备台账等监管操作。以维修管理功能作为切入点,利用图扑 HT 丰富的 UI 组件功能,构建完整的维修管理闭环功能。让用户轻松查看维修工单并进行相关功能操作处理,协助企业高效管理设备设施。提高设备可靠性和全生命周期管理效率,实现企业数字化运维,确保 IT 系统的稳定性和可用性。
图扑软件利用自研 HT UI 通用组件开发工具包产品,打造的手机端运维管理系统(移动网页应用或 Web App)。支持在不同操作系统(如 iOS、Android、Windows)上运行,节省开发时间和成本,无需下载安装,只需通过浏览器访问网页即可使用,方便运维人员实时监控和管理。
HT UI 组件特性
■ 高性能:基于 Canvas 机制,避免 DOM 过多引起的性能问题,如表格组件可以承载上百万个单元格数据。
■ 统一的数据模型:开发者只需要通过传递一份 JSON 数据来定义列表、表格或树的结构和内容,实现数据的高度可复用性和一致性。
■ 矢量化:图片渲染不失真。支持响应式布局,在不同设备屏幕尺寸上,HT UI 组件都能提供高质量的图像显示效果。
■ 组件丰富:提供 10 种布局器和 60 种组件类型。满足不同的页面结构需求,帮助开发者快速搭建页面框架。
■ 适配移动端:提供丰富的移动端组件,并支持移动端手势交互等移动应用开发需求。
■ 主题切换:支持用户按需切换主题色,以及明亮/暗黑模式。HT UI 组件库会将用户选择的主题颜色应用到组件中,以确保界面风格一致性。
■ 支持国际化:提供国际化多语言配置。无需手动切换语言,组件库会根据用户浏览器设置或应用配置,自动使用相应的翻译文本。
维修管理
在运维管理系统中,可以查看详细的维修管理工单数据,包括工单内容、负责人、状态、创建时间和更新时间。这样可将维修流转的过程信息可视化,管理者可以随时管控和督促,提升员工的工作效率。系统还能自动生成多个维度的数据报表,以便总览工单的状态数量和处理效率数据,用于公司的经营复盘和绩效考核等。
工单处理
针对已派单发布的工单,可从工单列表中查看工单信息。支持通过快速筛选的方式,对工单名称、创建时间、负责人及状态等进行精确筛选,快速查询目标工单。当进入某个工单详情页面后,用户可进一步查看该工单的具体内容,维修人员可根据维修任务描述进行相应维修作业,待完成后可以在底部点击已处理按钮,提交此订单并标记为完成状态;如点击挂起按钮,可将此工单置顶于首页待维修工单列表,作为代办工单提醒。
工单状态处理
工单转派处理人
当作业人员发生变更时,系统会根据实际情况进行转派处理人操作,以便更好地调配作业人手,更有针对性地执行维修任务。
借助图扑软件自主研发的 2D、3D 图形渲染引擎对故障设备进行三维建模及渲染,嵌入到维修工单详情页面中,利用三维定位技术,多维动态展示设备故障位置及原因,帮助运维团队更准确地定位故障设备并进行维修。
设备定位
工单挂起操作
创建工单
根据不同的工单需求和进度流程,系统支持用户创建自定义工单,填入工单详细信息并选择负责人。另外,可根据需要自定义添加工单字段。然后,可选择存为模板、保存或取消操作。其中,存为模板功能类似于存入邮件草稿箱或模板库,是将已编辑的工单信息存为工单模板,在下次需要时,从已存的工单模板中选择导入,节省重新编辑的时间,大幅提高运作效率。
创建工单模板
导入已有工单模板
也可以在创建工单页面直接进入模板库,进行工单模板的新增创建、二次编辑、保存、删除等操作。提供丰富且个性化的工单模板,可以让管理者根据实际需求选择匹配的工单模板,便于快速创建维修工单,从而更好地管理任务和工作流程,提高效率和可追溯性。
消息提醒
在工单任务执行过程中,难免会出现维修人员繁忙时段,而导致工单进度缓慢、被遗漏的情况出现。图扑 HT 运维管理系统左侧“消息”模块的工单消息提醒功能,在每一次工单从提交到流转过程中,维修人员和发起人都会收到实时作业通知,避免遗漏。
同时系统还支持设置工单超时提醒。当设定的工单超过既定时间依旧未被接单,或未及时处理时,系统会及时提醒发起人、维修人、管理层等角色。实现管理人员及时督促及时调度,一定程度上减少了发起人的等待时间,避免因处理不及时引发的投诉,为客户提供更优质的服务体验。
个人中心
个人中心页面主要用于管理和设置用户个人信息。此页面内,可查看当前账号的用户名、权限、ID 等信息。还能修改用户名和密码,并查看联系方式和相关介绍。
利用图扑软件 HT for Web 可实现在 Web 浏览器中创建和展示高性能的交互式 3D 可视化解决方案。产品允许用户创建、编辑、渲染和导出三维模型,能适用于各种工业互联网领域。图扑 HT使用 HTML5、WebGL 和 JavaScript 等现代 Web 技术,无需安装任何插件或附加软件,即可在各种 Web 浏览器中运行。以及提供了丰富的功能和工具,包括模型加载、材质编辑、动画制作、光照渲染、碰撞检测等,可以满足复杂的 3D 可视化应用需求。
借助 HT UI 组件库搭建手机端运维管理系统或者 PC 后台管理系统,可以较大程度节省开发成本和周期。也因为是 Web 端的应用软件,所以支持跨平台兼容各个操作系统,或跨设备兼容各个终端设备。通过响应式设计方式,适应各种不同大小和分辨率的移动设备屏幕,提供一致性的用户体验,可满足轻量移动。辅助企业管理、高效迅捷等管理需求。
手机端运维管理系统正逐渐改变着我们对运维管理的认知,为企业提供了数字化、高效率、高质量的管理方式,帮助企业提高运维效率,降低维护成本。随着技术的不断发展,它将继续为企业带来更多机遇和挑战,成为数字化转型时代、元宇宙时代不可或缺的一部分。