安防视频监控平台EasyCVR调用接口出现报错与401提示,该如何解决?

2023-11-06 16:18:18 浏览数 (1)

TSINGSEE青犀视频监控汇聚平台EasyCVR可拓展性强、视频能力灵活、部署轻快,可支持的主流标准协议有国标GB28181、RTSP/Onvif、RTMP等,以及支持厂家私有协议与SDK接入,包括海康Ehome、海大宇等设备的SDK等。平台既具备传统安防视频监控的能力,也具备接入AI智能分析的能力,包括对人、车、物、行为等事件的智能追踪与识别分析、抓拍、比对、告警上报、语音提醒等。

有用户反馈,EasyCVR平台接口一直报错用户已过期与401,无法正常调用。收到用户反馈后,技术人员立即开展解决,下图为用户现场问题截图:

经排查得知,用户修改密码后没有及时更新token,所以导致更新后调用返回异常;

于是沟通用户删掉该设备后重新接入,再修改正确的device和channel ID后返回值正常。

视频汇聚/视频云存储/集中存储/视频监控管理平台EasyCVR能在复杂的网络环境中,将分散的各类视频资源进行统一汇聚、整合、集中管理,实现视频资源的鉴权管理、按需调阅、全网分发、云存储、智能分析等,视频智能分析平台EasyCVR融合性强、开放度高、部署轻快,在智慧工地、智慧园区、智慧工厂、智慧码头、智慧水利等场景中有着广泛的应用前景。

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