有用户反馈,在EasyCVR平台注册上传的设备通道中,修改设备名称不生效,于是请求技术人员协助解决。收到用户反馈后,技术人员立即展开排查。
首先配合现场排查,发现修改后接口返回正常没有显示报错,说明前端修改正常,初步判定是后端问题;
继续排查发现,是默认的sqlite数据库锁死所导致的,排除日志查看没有数据库被锁的报错日志;
进一步查看,发现是磁盘空间不足导致的;
于是清理磁盘空间,随后就可正常修改了。
有用户反馈,在EasyCVR平台注册上传的设备通道中,修改设备名称不生效,于是请求技术人员协助解决。收到用户反馈后,技术人员立即展开排查。
首先配合现场排查,发现修改后接口返回正常没有显示报错,说明前端修改正常,初步判定是后端问题;
继续排查发现,是默认的sqlite数据库锁死所导致的,排除日志查看没有数据库被锁的报错日志;
进一步查看,发现是磁盘空间不足导致的;
于是清理磁盘空间,随后就可正常修改了。