1 进入安全模式
1.1 win R键,输入msconfig
1.2 选择引导,然后勾选安全引导
1.3 重启电脑后进入安全模式
2 卸载亚信安全助手
2.1 进入安全模式(见1)
2.2 win R键,输入regedit
2.3 修改注册表卸载
2.3.1 64位系统
将HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/TrendMicro/PC-illinNTcorp/CurrentVersion/Misc/Allow Uninstall
的键属值改为1。
2.3.2 32位系统
将HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/TrendMicro/pcCillinNTCorp/CurrentVersion/Misc/Allow Uninstall
的键属值改为1。
2.4 修改注册表退出软件
2.3.1 64位系统
将HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/TrendMicro/PCillinNTcorp/CurrentVersion/Misc/NoPwdProtect
的键属值改为1。
2.3.2 32位系统
将HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/TrendMicro/PC-cillinNTCorp/CurrentVersion/Misc/NoPwdProtect
的键属值改为1。
3 处理DNS异常
3.1 刷新DNS缓存
【win R】→【cmd】→【ipconfig /flushdns】
3.2 重启DNS Client服务
如果3.1失败的话,可以考虑重启DNS Client服务
【win R】→【services.msc】
找到DNS Client服务并重启