近段时间，阿里云和滴滴出行两家头部互联网企业相继发生App崩溃，而滴滴接近12个小时的系统故障也是公司历史上时间最长的一次宕机，引发了社会各界的关注。有部分网友直指其原因是企业精简技术而导致缺乏人手维护修复。这一事件再次提醒我们，如何保证App的稳定运行，已经成为了一个重要的问题。
毕竟，作为一款知名打车平台，除了给司机乘客日常生活带来影响之外，也会给滴滴带来损失。《每日经济新闻》记者根据滴滴财报数据粗略计算，忽略早晚订单数量的差异，滴滴此次宕机时间接近12小时，损失订单量也达到千万级别，交易额接近4亿元。
从表面上看，服务中断可能是由于某个特定的技术故障或操作失误引起的。然而，深层次的原因可能涉及技术架构、员工管理、风险管理等多个方面。“降本增效”是很多企业在经济压力下会采取的战略，但过度的成本削减可能导致关键资源的减少，从而增加业务连续性和服务质量的风险。
作为一家技术驱动的企业，大规模的裁员尤其是技术人员的裁减，导致关键技术和管理经验的流失，会对企业的技术支持和服务质量产生直接影响。这不仅包括日常运维工作，也包括在出现故障时快速响应和修复的能力。
与此同时，也有网友提出，人手减少了能通过提高技术水平来弥补吧？这个思路并非没有道理，毕竟物联网技术的不断发展为我们提供了许多新的解决方案和工具。然而，要实现这一目标，我们需要深入探讨如何将这些先进技术与现有的系统和流程相结合，以最大程度地提高效率和安全性。
智能诊断与修复提升安全性
物联网技术手段实现自动化的故障恢复，当系统出现故障时，可以自动进行诊断和修复，大大减少了人工干预的需要，提高了系统的稳定性和安全性。
实时监控保障APP稳定性
通过盈电物联网监控技术，实时掌握App平台的运行状态，包括CPU使用率、内存使用情况、网络流量等关键指标。一旦发现异常立即进行处理，防止系统崩溃。
数据分析预测优化确保流畅运行
盈电物联网云平台对大量用户行为数据的分析，可以预测出可能出现的问题，从而提前进行优化和调整，保证App的稳定运行。例如，通过分析用户的使用习惯，可以优化服务器的负载均衡，防止因服务器过载而导致的系统崩溃。
物联网技术强化网络安全防线
物联网技术通过实时监控网络流量，可以及时发现并防止DDoS攻击等网络安全威胁。同时，也可以通过对系统进行定期的安全审计，发现并修复安全漏洞，防止系统被黑客入侵。
性能优化调整提高效率
通过物联网技术，可以对App的性能进行持续的优化，例如通过动态加载技术，可以根据用户的实际需求动态调整资源的分配，提高系统的运行效率。
笔者认为，这两起应用崩溃事件不能简单地将事故归咎于裁员和技术人员短缺。对于依赖于提供稳定服务的企业来说，任何服务中断都可能损害用户的信任，并对品牌形象造成长期影响。任何技术都不能完全避免系统崩溃的发生，因此，企业还需要在人员配置、流程管理等方面做好充分的准备，以应对可能出现的各种问题。
